Mga Pangarap ng Pag-unlad at Pagpapalawak Maaaring Lumiko Sa Isang Nightmare

Maliit na mga may-ari ng negosyo ang madalas na managinip ng pagpapalawak, paglago at pagpapalakas ng kakayahang kumita; ang mga estratehikong paglipat at napapanahong mga pag-aayos na nagpapalabas ng kanilang operasyon sa susunod na antas ng tagumpay. Sinasabi ko ang pangarap dahil opisyal na ikalawang hakbang sa popular na modelo ng pagbabagong pang-negosyo na tinatawag na Appreciative Inquiry (AI), ipinakilala ng management theorist, si David L. Cooperrider, pabalik sa unang bahagi ng '80s.

Sa ganitong pangarap na hakbang, (may mga apat na hakbang: Discover, Dream, Design, Destiny) ang mga may-ari at iba pang mga miyembro ng koponan ay nagsara ng kanilang mga mata, at batay sa kasalukuyang mga asset ng organisasyon at mga indibidwal na kakayahan, managinip ng isang perpektong "hinaharap na estado" kung saan ang mga pinakamahusay na kasanayan ng kumpanya ay nagtatrabaho at pinaka ambisyoso mga layunin ay natanto.

Pagdating sa paglawak, ang mga may-ari ay walang humpay na nakikita ang kanilang sarili na nangangarap ng isang pinabilis na estado ng mga operasyon na kinabibilangan ng malawak na pananaliksik, pagbabago ng produkto na pagbabago ng produkto, bagong hiring, pagsasanay at pang-araw-araw na paggawa ng desisyon. At oh oo … maglakbay. Kung naghahanap ka sa merkado ng damit, kailangan mong bisitahin ang China at Vietnam kung saan matatagpuan ang mga pangunahing pabrika ng damit. Kung magpasya kang gumawa ng mga banyo, lababo at shower, kailangan mong pumunta sa Japan. Ang pabrika ng tela ay nasa Buenos Aires. At para sa pamamahagi ng kape, kakailanganin mong pindutin ang mga elbow sa Starbucks sa Guatemala.

Ang lahat ng mga merkado ay pandaigdigan. Kaya kailangan mong iwanan ang ginhawa ng iyong CEO control booth upang maglakbay sa malayo. Kailangan mong mamuno sa bagong mga merkado, mag-craft ng mga bagong estratehiya, mag-fomenting ng mga bagong relasyon, at pag-aayos ng iyong sobrang iskedyul sa isang bagong, mas hinihingi na timeline. Sa puntong ito sa proseso ng AI, lumilitaw ang katotohanan. Ang iyong maluwalhating panaginip ay mabilis na nagbabago sa isang bangungot.

Nagmamartsa ka tungkol sa paglago dahil ang lahat ng mga maliliit na negosyo ay nakaharap sa parehong unibersal na pangangailangan ng paglago: alinman, lumaki o lumanta at mamatay sa puno ng ubas. Ngunit sa ganitong bagong order ng mundo ng paglago at pagpapalawak, hindi mo na maitutuon ang karamihan ng iyong oras sa pamamahala ng pang-araw-araw na operasyon. Isipin ito sa ganitong paraan. Nagbibigay ka ng isang bagong bagay, isang mahalagang bagay na makakaapekto sa kaligtasan ng hinaharap ng iyong kumpanya. Habang ikaw ay nasa paggawa, ang ibang tao ay magkakaroon ng helmet.

Sa aming advanced na lipunan sa teknolohiya, inundated sa pamamagitan ng pakikipag-usap ng mga smart phone, mga tablet na pinapagana ng wifi, naka-encrypt na teleconferencing at 24/7 cloud access, madali itong sirain ang sarili sa pag-iisip na lagi kaming nakikipag-ugnayan, palaging nasa kontrol. Ito ay isang maling palagay, lalo na pagdating sa pagpapatakbo ng pang-araw-araw na operasyon ng isang maliit na organisasyon ng negosyo sa loob ng tatlo hanggang limang taong gulang. Ang pag-uudyok ng koponan, pakikipag-ugnayan, kumpetisyon, tapat na kalooban at diwa ng pagtanggap ay nakatali nang direkta sa pilosopiya at pag-uugali ng may-ari / CEO. Sa mga mahihirap na taon ng pakikibaka at kawalan ng katiyakan, ang mga alituntunin at pamamaraan ay mananatili sa isang estado ng pagkilos ng bagay. Maraming mga pagpapasya ang ginawa para sa unang pagkakataon.

Maging pangitain ng iyong organisasyon

Higit sa lahat, ang may-ari / CEO ay kadalasang ang tunay na (Michael Dell / Steve Jobs) na pangitain sa loob ng samahan, ang taong nagpapasaya sa lahat ng imposible ay posible, at ang mga panaginip ay totoo. Iyan ang ginagawa ng mga visionary. Sila ay nagsasagawa ng isang hindi pamilyar, di-paulit-ulit na konsepto at binago ito sa isang bagay na maaasahan, maaabot, at kapaki-pakinabang sa mga kalahok. Sa isang paraan, ang mga ito ay maalamat na mga tagataguyod, nagpapalakas ng katotohanan sa halip na isang kasinungalingan. Naniniwala sila, pagkatapos ay posible para sa iba na paniwalaan; walang pag-aalinlangan, pagpuna at pagsabotahe sa daan.

Ang mga visionary ay charismatic, mapanghikayat, tiwala at mataas na panganib na tumatanggap. Nagpapakita sila ng napakalaking kontrol sa sarili sa panahon ng krisis. Ngunit sa lahat ng mga katangian na nagtatakda sa kanila, ang pinaka-nakakahimok ay isang panlipunan katalinuhan. Ang mga visionaries ay may isang katangi-tanging kakayahan upang mapangalagaan ang paglilipat ng mga damdamin, mga prayoridad at mga pag-aalala ng kanilang mga panloob at panlabas na mga mambabasa, at pagkatapos, tumugon nang naaayon.

Mga Visionary ay gumagamit ng kapangyarihan ng empatiya (patungo sa mga prayoridad ng iba) upang gawing personal ang mga bagay. Maraming beses na si Jack Welch, dating CEO ng GE, ay kailangang humingi ng bakasyon sa mga tao dahil ang kanilang "personal na pagbili" sa mga takdang-aralin at pakiramdam ng pagiging pinahahalagahan ay napakalakas, pinalitan nito ang kanilang pagnanais na maglaan ng oras. May parehong problema ang Google. Kung may isang pangkaraniwang thread ang dapat mong makilala sa mga matagumpay na visionaries, ito ay ang kanilang kakayahan na hindi lamang lumikha ng mga makabagong, mga produkto at serbisyo sa pagbabago ng laro, kundi pati na rin bumuo ng isang nasusunog na simbuyo ng damdamin sa mga stakeholder na nag-uugnay sa kanilang sarili sa layunin. sa iyo …

Ikaw ay pangangarap ng pagpapalawak, at may karapatang ganyan. Ngunit kung ikaw ay visionary ng kumpanya, paano mo kayang ibalik ang mga puwang ng kapangyarihan sa iyong pangalawang-in-charge na VP. Siya ay mabuti sa kung ano ang ginagawa niya. Subalit siya ay isang tagapangasiwa sa tradisyonal na kahulugan, pinutol mula sa isang konserbatibo, walang katotohanang tela. Hindi siya isang pangitain na katulad mo. Ano ang mangyayari sa kumpanya habang ikaw ay nasa Japan na nagpapanganak sa bagong bagay na ito?

Ang sagot ay simple. Ang nangyari sa huli ay depende sa iyo.

Una, dapat mong yakapin ang iyong naunang palagay na hindi siya isang pangitain. Hindi niya kailangang maging. Sa katunayan, kapag sinusuri mo ang madiskarteng epekto na ang papel na ginagampanan ay may tagumpay sa matagumpay na pagtatayo ng koponan, maaaring ito ay isang magandang bagay na hindi siya. Sa karamihan ng mga pagkakataon, ang dalawang mga visionary ay hindi magkasya sa isang maliit na kahon ng negosyo.

Igalang ang iyong Drone / Enforcer

Sa aklat, Ano ang Maling Sa Iyong Maliit na Negosyo Team [Executive Hardback], sumangguni ako sa iyong pangalawang- in-charge VP bilang Drone / Enforcer. Kung isa kang Star Trek fan at sinundan ang serye na nagtatampok kay Captain Kathryn Janeway ng USS Voyager, matatandaan mo ang kanyang unang opisyal, si Commander Chakotay. Ang Chakotay ay kumakatawan sa perpektong paglalarawan ng kung ano ang isang drone / enforcer ay dapat. Siya ay isang itinalagang, mapagkakatiwalaan, pinuno ng pinuno ng koponan na lubos na nauunawaan ang nakasaad at hindi naitayong misyon ng samahan, at mga tungkulin bilang trumpeter ng pangunahing mensahe, isang proseso-server ng detalyadong pagpapatupad ng mga patakaran na nagmula sa pangunahing mensahe, at isang malinaw na firewall sa pagitan ng mga gawain ng pamumuno ng may-pagmamay-ari at mga responsibilidad para sa pang-araw-araw na operasyon.

Kahit matapat na tapat, hindi siya, isang oo-tao. Hindi siya natatakot na tanungin, hamunin, itama at kahit ipahayag ang kabiguan sa paggawa ng desisyon ng may-ari ng maliit na negosyo. Ngunit dahil sa kanyang paggalang at katapatan, ang mga kritikal na palitan ay halos palaging nangyayari sa likod ng mga eksena. Sa kilusang karapatan ng mamamayan, ang Reverend Ralph David Abernathy ay drone ni Martin Luther King, Jr. Si Vice President Dick Cheney ay ang drone ng Bush Administration. At bago siya umalis sa Microsoft, si Bill Gates ay umaasa sa Steve Ballmer bilang kanyang drone.

Bilang isang maliit na may-ari ng negosyo na may mga taon ng pagbuo ng koponan sa unahan mo, may isang sopistikadong saligan sa pag-play dito dapat mong maunawaan. Ang mga drone ay hindi nababahala sa mga tagumpay ng pangitain o pag-save ng mga polar bears sa North Pole. Ang mga drone ay interesado sa tatlong bagay: kaalaman, kahusayan at kontrol. Ang mga pagkakataon, ang iyong detalye-oriented, kailanman-mapagbantay pangalawang-in-charge VP alam higit pa tungkol sa iyong pang-araw-araw na operasyon kaysa sa iyo. Alam niya kung aling mga trak ang pinaka maaasahan at kung aling mga paglabas sa bodega ng bodega ay kailangang maayos muna. Alam niya na ang invoice # 2355RT ay hindi binabayaran dahil sinusubukan niyang ituro ang vendor # 277 isang aralin tungkol sa sobrang pagsingil.

Ang nakahihigit na kaalaman na ito ay nagsisilbi bilang isang mekanismo ng pagbabalanse na nagbabawas ng mga potensyal na pag-aaway ng ego kapag nakatayo ka sa plataporma, nakangiting, waving, at pagkakaroon ng iyong larawan kinuha habang natatanggap mo ang ng Taon Award. Nilalaman ang drone / enforcer, alam ang tunay na kapangyarihan ay nasa mas mataas na kaalaman sa halip na ang karangyaan at kalagayan ng maliliwanag na ilaw at pormal na seremonya.

Sa pamamagitan ng kritikal na pag-unawa sa dynamics ng koponan at ang kahalagahan ng papel na ginagampanan sa loob ng iyong organisasyon, maaari mong, sa katunayan, pumunta sa Indya at Tsina at Hapon upang manganak ang bagong bagay na ito, libre sa pag-aalala ang iyong operasyon ay mahulog. Ang iyong drone ay aalagaan ang iyong operasyon. Ang kailangan mong gawin ay magtuon ng pansin sa pag-aalaga ng iyong mga tao.

Kung mayroon kang sampu sa dalawampung miyembro ng koponan na nagtatrabaho para sa iyong samahan, tumawag ng tatlong isang araw … na kasama ang mga manggagawa sa warehouse at mga tagasanay din. Alamin kung ano ang ginagawa nila. Maging nasasabik sila tungkol sa kung ano ang iyong ginagawa. Gamitin ang wifi, naka-encrypt, 24/7 na teknolohiya upang manatiling nakikipag-ugnay. Kapag lumilipad ka ulit sa Sabado at Linggo, magdala ng mga tsaung tsaa mula sa China, o whisky glass mula sa Russia, depende sa alkohol na mga tendensya ng iyong grupo. Gawin kung ano ang gagawin ng mga visionary. Gawin ito nang wala ang bahagyang pag-asa na gagawin ng iyong drone para sa iyo. Gawin itong personal. Ipakita ang empatiya para sa mga prayoridad ng mga miyembro ng iyong koponan. At pagkatapos panoorin ang iyong negosyo lumago.

Pangangarap negosyante imahe sa kagandahang-loob ng Shutterstock