Three Magic Questions That Drive Sales |
5 Most Powerful Sales Questions Ever
Ang ilan sa aming mga pinakamahusay na pag-uusap sa negosyo ay nangyayari sa mga pinaka-malamang na hindi na lugar, kasama ang aming pang-araw-araw na paglalakad sa lokal na coffee shop na aming ginagamitan, at ang parke ng aso kung saan kinuha si Liz border collie, Mike.
Gustung-gusto namin ang ginagawa ni Maria, kaya kinuha namin siya upang matugunan ang isang kliyente ng atin na nangangailangan ng uri ng mga serbisyong ipinagkakaloob niya. Ngayon, kapag sinamahan ka ng isang kasamahan upang matugunan ang isang kliyente na may isang nakatalang pangangailangan, maaari kang maging medyo sigurado na may tunay na negosyo na mayroon, at mayroon kang isang mas mahusay kaysa sa kahit na pagkakataon ng pagkuha nito.
Narito kung paano nagpunta ang pulong. Client to Mary: "Narito ang kailangan ko (nagbibigay ng detalye). Ano ang sisingilin mo sa akin para dito? "Si Maria sa Client:" Iyon ay magiging X dolyar. Ngunit maaari kang magbigay sa iyo ng diskwento kung sobra na iyon. "
Kaya nakuha ni Mary ang trabaho, ngunit binigay ang tungkol sa 20% ng kung ano ang gustong bayaran ng kliyente sa kanya dahil hindi niya alam ang Tatlong Mga Tanong na Dapat Niya
Magic Question Number One:
Ano ang pinakamalaking pagkabigo, o ang pinakamakapangyarihang oportunidad na nakaharap mo sa nakaraang labindalawang buwan?
Magic Question Number Two:
Kung nasubukan mo na problema, o naging matagumpay sa pagkakataong iyon, ano ang ibig sabihin nito sa iyong kumpanya (Sa dolyar? Sa market share? Sa kita? Sa trapiko sa tindahan? Sa lead generation?)
Magic Question Number Three:
Sa isang sukat ng isa hanggang sampu, gaano ka nakatuon sa paglutas ng problemang iyon, o kasunod sa pagkakataong iyon, sa susunod na labindalawang buwan?
Nakikita mo ba kung bakit ang mga katanungang ito ay dalisay na magic? Dahil ang kliyente ay may pagkakataon na pag-usapan ang kanyang paboritong paksa (kanyang sarili) at talagang sinasabi sa iyo kung ano ang gusto niyang bilhin at kung gaano ito katumbas sa kanya.
Kung sinabi ng prospect na ang antas ng kanyang pangako ay walong sampung o higit pa, maaaring sinabi ni Maria, "Nagtatampok ako sa pagbibigay ng mga solusyon na (malutas ang pinakamalaking pagkabigo ng pag-asa) upang ang aking mga kliyente ay makamit ang kanilang layunin ng (kung ano ang sinabi ng kliyente na nais niyang makamit)." isang bayad na makatwirang may kaugnayan sa mga sagot sa Magic Question Number Two.
Kung sinabi ng prospect na ang antas ng kanyang pangako ay walong sa sampung taon, pinaghihinalaang ni Mary na hindi gusto ng kliyente na bayaran ang kanyang karaniwang bayad. Maaaring maghinala rin siya na ang proyekto ay maaaring maantala nang maaga, o kahit na magkakaroon siya ng problema sa pagkuha ng bayad sa oras.
Sa kasong ito, maaaring sinabi niya, "Sinabi mo na ang iyong problema ay (ipahayag muli ang problema o pagkakataon) at ang paglutas na ito ay magreresulta sa (ibalik ang mga resulta na nabanggit niya). Ngunit hindi ito tulad ng iyong numero bilang isang priority sa susunod na taon. Nagtatangal ako sa ganitong uri ng trabaho, at nararamdaman ko na dapat kang mag-invest X (isang makatwirang bayad). Paano ang tunog na iyan? "
Batay sa tugon na nakuha niya, makakagawa siya ng desisyon na tanggapin ang trabaho, tanggihan ito, o makipag-ayos sa isang maikling kasunduan na siya at ang kliyente ay magiging masaya.
Pagdaragdag ng halaga ng iyong mga benta? Lahat ng kakailanganin ay isang maliit na magic!
web: //www.marketing,masters.ca
blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/
