4 Mga Tanong na Itanong Bago Pagbukas ng Franchise

Ang pagbubukas ng franchise ay isang mapang-akit na diskarte sa entrepreneurship. Kumuha ka ng isang playbook at isang itinatag na tatak, at ang mga pagkakataon sa franchise ay lumitaw halos walang katapusang. Ang FRANdata, isang franchise na nakatuon sa pananaliksik at advisory firm, ay tinatantya na ang dalawa hanggang tatlong tatak ng franchise ay inilunsad bawat araw, kasama ang industriya ng panuluyan, mga negosyo sa kalusugan at kalakasan, at mga restaurant na umuuwi sa singil.

Ang mga negosyanteng may-ari-to-ay nakuha ang abiso. Tinatantya ng International Franchise Association Educational Foundation na ang trabaho ng franchise ay aabutin 3.1% sa 2016, kumpara sa isang rate ng paglago ng 1.9% sa nonfarm na pribadong sektor ng trabaho, patuloy na matatag na kalakaran na itinatag noong 2011.

Ngunit hindi lahat ng froyo at libreng tanghalian. Ang mga may-ari ng franchise ay nakaharap sa marami sa mga parehong problema tulad ng tradisyunal na negosyante, kabilang ang paghahanap ng pagpopondo ng maliit na negosyo, pamamahala ng kawani, at pagpapanatiling masaya sa mga customer.

Bago ka mag sign ng anumang kasunduan sa franchise, tanungin ang iyong sarili sa apat na tanong na ito:

1. Kumusta ka ba sa pagpapatakbo ng isang franchise?

Oo, ang isang franchise ay may mga alituntunin mula sa kumpanya upang matulungan kang makapagsimula, ngunit kailangan mong maging komportable sa pagsasagawa ng pangitain, sabi ni Darrell Johnson, CEO ng FRANdata.

"Iyon ay nagsasangkot ng dalawang estratehiya: nakaharap sa labas at nakaharap sa loob," sabi niya. Ang mga estratehiya na nakaharap sa panlabas ay nakatuon sa consumer at kasama ang serbisyo sa customer, marketing at benta. Ang mga istratehiya sa pag-iisip ay kinasasangkutan ng nakakatawang pamamahala ng negosyo, tulad ng mga human resources at pamamahala sa pananalapi. "Kailangan mong maging mabuti sa pareho, o komportable na ilagay ang mga tao sa isang posisyon upang gawin ang mga bagay para sa iyo," sabi ni Johnson.

Kahit na sa suporta ng isang tatak sa likod mo, nagpapatuloy ka pa rin sa isang mundo kung saan ikaw ay nasa singil ng pag-hire - at pagpapaputok - mga empleyado, pamamahala ng mga pananalapi, at paggawa ng kita.

"Hindi mo maaaring sabihin, 'Mahal ko ang yogurt at nais na magbenta ng frozen na yogurt,'" sabi ni Johnson.

Totoo ito, binanggit niya, hindi lamang sa pagbubukas ng franchise kundi pati na rin ng pagsisimula ng anumang uri ng negosyo.

2. Mayroon ka bang pera, at pagkatapos ang ilan?

"Anuman ang sa tingin mo ay kailangan mo sa paraan ng kabisera upang makapagsimula," sabi ni Johnson, "magkaroon ng isang makatarungang dami ng unan na lampas na."

Higit pa sa mga tradisyunal na gastos na nauugnay sa pagsisimula ng isang negosyo, ang mga franchise ay nakaharap din sa mga partikular na bayarin na kinakailangan upang makuha ang kanilang tindahan sa lupa. Kabilang dito ang isang bayad sa franchise na sisingilin ng tatak, potensyal na nagkakahalaga ng sampu sa libu-libong dolyar, at royalty at mga bayarin sa marketing, na regular na kinuha bilang porsiyento ng mga benta.

Sa labas ng mga bayarin at mga gastos sa pagsisimula, inirerekomenda ni Johnson ang pagkakaroon ng malusog na halaga ng kapital ng trabaho upang tulungan kang makamit ka sa mga hindi inaasahang pangyayari, tulad ng mga isyu sa pananagutan kapag ang isang customer ay nawawala at nawasak, o nasira na kagamitan.

"Ang araw na tumakbo ka sa cash ay ang araw na malapit ka," sabi niya. "Kailangan mo na ang kapital na nagtatrabaho upang tumagal ka ng mas mahaba kaysa sa pinangunahan mo upang maniwala o sa tingin ay kinakailangan."

3. Anong tatak ang pipiliin mo?

Dahil lamang sa gusto mo ng isang tiyak na chain ng hotel ay hindi nangangahulugan na dapat mong pindutin ang pinakamalapit na lokasyon at magsimulang magsalita ng mga numero. Ang paggawa ng iyong angkop na pagsusumikap bago pumili ng isang tindahan ay napakahalaga dahil ang iba't ibang mga franchisor, kahit sa loob ng parehong industriya, ay maaaring magkakaiba.

Kunin, halimbawa, isang franchise restaurant na may isang buong menu kumpara sa isa na dalubhasa sa loob lamang ng ilang mga item, tulad ng isang wing joint o isang ice cream parlor. Bagama't pareho sa industriya ng pagkain, ang isang sitwasyon ay maaaring mas mahusay na angkop sa isang unang pagkakataon na franchisee o vice versa.

Paano mo susukatin?

Ang payo ni Johnson ay upang lumayo sa computer at sa isang tindahan ng franchise. Ang isang mahusay na diskarte ay upang pakikipanayam franchisees na nagbukas ng isang tindahan upang makuha ang kanilang mga pananaw sa kung gaano kahusay ang mga pag-andar ng tatak.

Magsimula sa pamamagitan ng pagtatanong sa kanila kung gagawin nila itong muli na ibinigay ang lahat ng alam nila ngayon tungkol sa tatak at ng franchisor, pinapayuhan ni Johnson. Kung oo ang sinasabi nila at nasasabik ito, hilingin sa kanila ang mga katanungan tungkol sa kung paano magtagumpay. Kung hindi nila sinasabi, maaari kang makakuha ng mga pahiwatig sa pamamagitan ng iyong pakikipanayam tungkol sa kung gaano karami ang kanilang mga problema dahil sa tatak at gaano karami ang kasalanan ng may-ari. Ang isang malakas na may-ari ay maaaring gumawa ng isang malaking pagkakaiba sa tagumpay ng isang kumpanya.

Sundan ang mga detalye: Magtanong kung paano natatanggap ng mga customer sa lugar ang tatak, at anong customer service ang hinahamon ng franchisee. Ang malalim na pananaw sa tatak ay maaaring makatulong sa iyo na matukoy kung gaano kahusay ito magkasya sa iyong ninanais na merkado.

Kung kailangan mo ng karagdagang patnubay, maaaring makatulong ang isang franchise broker na magpasya kung anong kumpanya ang kasosyo, at isang abugado ng franchise ay maaaring makatulong sa iyo na maunawaan ang isang partikular na kumpanya at ang mga implikasyon ng franchising dito.

4. Nag-aalok ba ang suporta ng franchise?

Sa mundo ng franchise, hindi ka tunay na sa negosyo sa pamamagitan ng iyong sarili. Gayunpaman, kahit na mayroon kang access sa mga estratehiya sa marketing ng tatak, ang pang-araw-araw na operasyon ay responsibilidad mo pa rin.

Malamang na makakakuha ka ng patnubay tungkol sa kalinisan at pag-signage ng tindahan, sabi ni Johnson, ngunit dapat mong tanungin ang isang franchisor kung anong uri ng suporta sa negosyo at pangangasiwa na iyong tatanggapin. "Hindi naman kapag ang lahat ay nagtatrabaho na [ang inaasam-asam] ay dapat na nababahala," sabi niya. "Kapag siya ay may mga tanong, mga isyu at hamon. Saan sila bumabaling upang makakuha ng patnubay at suporta?"

Kung hindi mo pa tumakbo ang iyong sariling tindahan, magtanong kung ang franchise ay nag-aalok ng pangunahing pagsasanay sa negosyo upang matulungan kang maunawaan ang iyong mga pondo at mga patakaran sa seguro, pati na rin ang pagsasanay sa pamamahala upang makatulong sa mga nakakalito na mapagkukunan ng tao na mga isyu, tulad ng pagharap sa isang empleyado ng problema. Ang pag-alam sa upfront kung magkano ang maaari mong umasa sa tatak ay mahalaga sa pagtukoy kung sa tingin mo ay tiwala na pagbubukas up ng isang storefront sa iyong sarili.

Isang salita ng pag-iingat

Kahit na ang mga franchise ay maaaring mukhang tulad ng isang relatibong madaling negosyo investment, hindi sila hindi bulletproof. Isang 2014 Wall Street Journal na pagtatasa ng SBA 7 (a) ang mga rate ng default na utang na natagpuan na ang Planet Beach, Huntington Learning Centers, Quiznos at Cold Stone Creamery ay ang mga franchise na may pinakamataas na mga rate ng default sa pagitan ng 2004 at 2013, na nagkakahalaga ng higit sa $ 90 milyon.

Upang maiwasan ang isang pagkabagsak ng franchise, basahin nang mabuti ang dokumento ng pagbubunyag ng franchise ng kumpanya at lumikha ng isang plano sa negosyo para sa tindahan na iyong pinaplano na buksan. Maaari mo ring tingnan ang Gabay sa Consumer ng Federal Trade sa Pagbili ng Franchise, na nag-aalok ng payo tungkol sa pagtukoy ng mga potensyal na pagkakataon at pag-aralan ang iyong mga kita.

Si Jackie Zimmermann ay isang manunulat ng kawani sa Investmentmatome, isang personal na website sa pananalapi. Email: [email protected]. Twitter: @jackie_zm