6 Mga Istratehiya na Ginagarantiya upang Palakasin ang Kita para sa Iyong Buhok Salon |

Ang artikulong ito ay bahagi ng aming Gabay sa Negosyo Startup ng Gabay-isang na-curate na listahan ng mga artikulo upang matulungan kang planuhin, simulan, at palaguin ang iyong negosyo sa salon!

Nagmemorya ka ba sa pagmamay-ari ng iyong sariling salon?

Sa isang puspos na merkado, maaaring ikaw ay nagtataka kung paano lumalabas sa karamihan. Dapat mo bang gamitin lamang ang mga organic na produkto? Dapat kang tumuon sa mga malalaking haircuts, isang di malilimutang karanasan, o iba pa?

Kung ikaw na ay nagmamay-ari ng iyong sariling hair salon, ikaw ay nagtataka kung paano dagdagan ang kita at kung paano dalhin ang iyong negosyo sa susunod na antas.

Sa artikulong ito, susuriin namin kung ano ang nagtrabaho para sa iba pang mga negosyo, at kung ano ang sinasabi ng data upang maaari mong samantalahin ang mga diskarte na alam mo ay gagana.

Tingnan din: Paano Buksan ang isang matagumpay na Hair Salon

1. Ibenta ang mga gift card o mga sertipiko ng regalo

Pagdating sa pagpapalakas ng kita ng salon ng buhok, ang pagbebenta ng mga sertipiko ng regalo ay hindi lamang isang magandang ideya, ito ay isang no-brainer.

Sa US nag-iisa sa 2016, ang mga benta ng gift card ay Inaasahan na maabot ang $ 140 bilyon.

Sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa mga umiiral na mga customer na bumili ng mga gift card o gift certificate para sa mga kaibigan at pamilya, hindi ka lamang nagdadala ng mga bagong customer, ngunit dagdagan mo rin ang mga benta at mababayaran kaagad nang buo, kahit na ang taong iyon ay hindi kailanman Dadalhin ka sa iyong alok.

Upang hikayatin ang mga kostumer na bumili ng mga card ng regalo, siguraduhing nalalaman nilang ibinebenta mo ang mga ito sa unang lugar. Mag-advertise sa counter, sa mga window ng tindahan, sa iyong website, at sa pamamagitan ng email. Hikayatin ang iyong mga stylists at empleyado na itaguyod ang mga ito.

At, huwag kalimutan na gawing madali para sa mga tao na bilhin ang mga ito. Ang E-gifting ay napakalaking pagtaas na nagpapahintulot sa mga customer na bumili ng mga sertipiko ng regalo nang direkta mula sa iyong website sa salon ay isa pang magandang ideya. Gawing madali hangga't maaari.

Maaari ka ring mag-alok ng diskwento sa mga bumibili sa mga ito-marahil isang $ 100 na gift card para sa $ 90?

Huwag kalimutang i-harness ang social media upang ipaalam sa mga tao kung paano nila magagamit ang iyong regalo mga sertipiko. Mga regalo sa birthday, mga regalo sa Pasko, mga salamat sa regalo, mga regalo sa graduation, pangalanan mo ito.

2. Lumikha ng isang programa ng referral

Mga programa ng referral, tapos na kanan, ay mga pagkakataon na manalo-manalo. Ang iyong customer ay tumutukoy sa isang kaibigan at pareho sila at ang bagong kaibigan ay makakatanggap ng discount-money-off, isang libreng produkto, isang libreng konsultasyon, o ilang iba pang serbisyo-at nakatanggap ka ng isang bagong customer!

Ito ay isang mahusay na paraan upang makakuha ng ang mga bagong tao sa pintuan, at sabay na magpatibay ng katapatan sa mga umiiral na mga customer.

Sa katunayan, ang isang programa ng referral ng kostumer ay maaaring maging iyong tiket upang baguhin ang iyong struggling na negosyo sa isang maunlad na negosyo. Ayon sa isang pag-aaral na isinagawa ng The Wharton School of Business, isang tinukoy na customer ay 18 porsiyento na mas malamang na manatili sa kumpanya sa paglipas ng panahon kaysa sa isang taong natagpuan mo sa kanilang sarili. Ang pagbabahagi ng isang bono o isang pangkaraniwang salon ng buhok, sa kasong ito-ay malamang na isang kadahilanan na nag-aambag sa mga istatistika ng loyalty ng customer.

Siyempre, pagdating sa pagpili ng gantimpala na ibinigay kapalit ng referral, kailangan pa rin kayong maging strategic. Isaalang-alang ang oras na kinakailangan para sa bawat serbisyo at ang halaga ng mga produktong ginagamit. Naturally, hindi mo nais na maging gifting ng isang serbisyo na masyadong matagal o mahal. Sa kabilang banda, kailangan mong gawin ang gantimpala na katumbas ng halaga o ang programa ay hindi gagana. Ang paghihintay para sa isang kostumer na sumangguni sa 10 na tao bago matanggap ang kanilang gantimpala ay marahil ay isang programa na hindi gagana, samantalang ang pagtatanong sa isang tao na sumangguni sa tatlong tao bilang kapalit ng isang libreng paglabas ay mas malamang na magtagumpay.

3. Ipatupad ang isang "frequent flyer" na programa

Kung sa palagay mo ay madalas na ang mga programa ng flyer ay para sa mga airline lamang, pag-iisip muli. Ang hair salon na bersyon ng programang ito ay maaaring kasing simple ng pagbibigay ng unang pagkakataon o mga bagong customer na isang insentibo upang bumalik. Ito ay isang mahusay na paraan upang panatilihin ang mga tao na bumalik para sa higit pa.

Sa katunayan, ginamit ng isang hair salon ang pamamaraan sa marketing na ito sa napakalawak na tagumpay. Ang Davis Hairdressing, isang hair salon na nakabatay sa Massachusetts, ay nag-aalok ng libreng pagbisita sa mga kliyente na prepay para sa isang tiyak na bilang ng mga pagbisita. Para sa mga bagong customer, nag-aalok sila ng 50 porsiyento diskwento kung sila ay bumalik para sa isang pangalawang pagbisita.

Dinisenyo upang panatilihin ang mga customer na bumabalik para sa higit pa, sa core nito taktika na ito ay isang programa ng katapatan. Mayroong maraming mga bersyon ng mga programa ng katapatan, kaya kung hindi mo gusto ang ideya na mag-alok ng 50 porsiyento sa pagbisita sa pagbalik, may dose-dosenang iba pang mga ideya.

Sa katunayan, ang Davis Hairdressing ay mayroon ding serbisyo Kapag tinustusan mo ang serbisyong ito o pagiging kasapi, magbabayad ka ng isang oras na bayad para sa walang limitasyong mga dry blows sa isang buwan.

Upang matuto nang higit pa tungkol sa mga programa ng katapatan, basahin ang komprehensibong artikulo mula sa blog Hubspot sa paggamit ang mga programang ito upang magdagdag ng halaga, at pagkatapos ay i-download ang kanilang libreng gabay sa kung paano gamitin ang mga programa ng katapatan.

4. I-turn-off ang mga serbisyo sa mga subscription

Walang alinlangan na iyong narinig ang tungkol sa kung paano ang mga negosyong suskaranin ay nagambala sa mga industriya sa buong mundo. Netflix ang video-rental na negosyo, AirBnB ang industriya ng bakasyon, Uber ang industriya ng serbisyo ng taxi, Spotify ang industriya ng benta ng musika, at iba pa.

Walang lihim na ang mga programang ito ay tinatangkilik ang napakalawak na tagumpay-paulit-ulit na kita na nagpapanatili sa kanila parehong pagpunta at lumalagong- kaya bakit hindi makahanap ng isang paraan upang isama ang modelong ito sa iyong sariling mga handog ng serbisyo?

Pagdating sa mga negosyo ng subscription, ang mga pangunahing nagbebenta ng mga puntos ay halaga para sa pera at kadalian ng paggamit. Kapag nag-subscribe ka sa isang serbisyo, hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagkuha ng appointment, o paghahanap ng dagdag na cash; lahat ng ito ay binayaran para sa upfront.

New York startup Vive ay may tapped sa merkado na ito. Kapag nag-subscribe ka sa isa sa kanilang tatlong mga pakete ng serbisyo, makakakuha ka ng access sa mga huling minuto na appointment ng blowout sa mga top tier hair salons sa New York at Chicago. Kung hindi mo pa alam ito, ang "blowout bars" at hair touch ups ay isang pagkahumaling sa New Yorker.

Dahil sa kung gaano kahalaga ang daloy ng salapi sa kaligtasan ng isang negosyo, isang modelo ng subscription ay isang mahusay na paraan upang matiyak ang paulit-ulit na kita. Ang Lane Fisher, isang kasosyo sa isang law firm sa Philadelphia na dalubhasa sa mga franchise, ay nagsabi, "Ang lahat ng mga negosyo ay nakikipagpunyagi sa daloy ng salapi, kaya ang isang paulit-ulit na pagbabayad ng pagiging miyembro ay nagmumula sa predictability."

Paano mo malilikha ang parehong predictability para sa iyong hair salon ? Kumuha ng dahon mula sa aklat ni Vive at isaalang-alang kung anong mga serbisyo ang maaari mong mag-alok bilang isang buwanang subscription.

5. Bigyan ang software ng pagpapareserba ng kliyente isang subukan

Para sa ilang mga tao, ang pagkuha ng telepono upang mag-book ng appointment sa kanilang hair stylist ay isang pang-araw-araw na gawain na kanilang kinatakutan. Sa katunayan, 25 porsiyento ng mga millennial (mga taong mas bata sa edad na 35) ay mag-book lamang ng mga appointment online, at 35 porsiyento ng mga kliyente ang nais mag-iskedyul ng mga appointment sa mga oras ng hindi pangnegosyo.

Kung wala kang 24-hour online booking system, maaaring mawalan ka ng negosyo.

Ayon sa isang survey na isinagawa ng online booking system Acuity, 90 porsiyento ng mga customer ang mas gusto mag-book ng kanilang mga appointment online. Hindi lamang iyon, 96 porsiyento ng mga negosyo ay talagang mas gusto ang pagkuha ng mga online booking dahil maaari nilang tanggapin agad ang mga pagbabayad, pagbawas ng mga walang palabas at sa gayong paraan iwasan ang pag-block ng oras na maaaring magresulta sa kita. Tinutulungan din nito ang mga negosyo na maiwasan ang mga pag-uusap at tawag, at pinapasimple ang buong proseso sa pangkalahatan.

Kung hindi ka nabili sa mga istatistika na nag-iisa, ikaw ay magiging kapag natutunan mo na ayon sa parehong survey na ito ng higit sa 18,000 mga negosyo, 50 porsiyento ng mga negosyo ang lumago noong nagsimula sila gamit ang online booking software.

Upang makahanap ng online booking platform para sa iyong negosyo sa salon, tingnan ang interactive graphic ng Capterra sa top 20 salon scheduling services. Hanggang 2016, ang tatlong pinakapopular na pagpipilian ay ang Salon Iris, Millennium, at SuperSalon.

6. Kilalanin ang isang angkop na lugar at maghukay sa

Pagdadalubhasa sa lahat at makikilala ka para sa wala. Sa pamamagitan ng pagtuon sa isang partikular na angkop na lugar, nakatayo ka upang iba-iba ang iyong sarili mula sa kumpetisyon. At, dahil ang mga hair salons ay isang dime isang dosena, mahalaga ito upang maging iba.

Sa pamamagitan ng paglalaan ng oras upang matukoy kung ano ang kailangan, gusto, at nangangailangan ng iyong mga customer-na kilala rin bilang gumagawa ng iyong pananaliksik sa merkado-mayroon kang isang pagkakataon upang direktang tugunan ang mga pangangailangan na ito. Matutulungan ka rin nito na malaman kung anong mga serbisyo ang mag-aalok, kung ano ang mga produkto sa stock, kung anong boses ang gagamitin sa nilalaman ng marketing, at kung paano pinakamahusay na sanayin ang mga empleyado upang maihatid ang kanilang mga pangangailangan.

Hindi laging posible para sa mga bagong negosyo na magpakadalubhasa mula sa ngunit kung may isang puwang sa merkado-o ang isang merkado na hindi tinutugunan sa iyong lugar-zoning sa sa merkado na maaaring maging iyong tiket sa tagumpay.

Ayon sa Salon Ngayon, mga bagong niches ay out doon at handa na upang ma-tapped. Tatlong unting tanyag na mga niches na maaaring gusto mong tingnan sa isama ang mga serbisyo ng lalaki at produkto ng grooming; magpahayag ng mga serbisyo para sa uber-busy; at mga salon na nagpakadalubhasa sa kulot na buhok.

Kung nakikipagtalastasan ka pa kung sino ang iyong target na market, basahin ang aming gabay sa target na pagmemerkado, ang kwentong ito kung paano i-ukit ang iyong angkop na lugar sa pamamagitan ng mga creative na taktika sa pagmemerkado, ang aming komprehensibong gabay sa kung paano upang tukuyin ang iyong target na merkado, at ang artikulong ito sa pag-tumba ang iyong mga angkop na lugar-at ikaw ay naka-set lahat!

Kumuha ng negosyo sa susunod na antas

Sinimulan mo ba ang pagpaplano ng iyong negosyo? Kung hindi, siguraduhin mong tingnan ang aming library ng mga libreng sample na plano sa negosyo, na kinabibilangan ng maraming mga plano sa negosyo para sa mga salon ng buhok. Kung nakatagpo ka ng anumang iba pang mga diskarte na nakatayo upang mapalakas ang kita para sa mga negosyo sa hair salon, gustung-gusto naming malaman pa sa mga komento sa ibaba.