Ang iyong Negosyo Buhay at Namatay sa pamamagitan ng Its Differentiator |

Nais kong may mas mahusay na termino, ngunit ang differentiator ay ang pinakamahusay na nakuha ko. Ito ang dahilan kung bakit ka naiiba. Tinatawag din itong iyong lihim na sarsa, at kung minsan ay ang iyong mapagkumpitensya na gilid. Bumabalik ito sa pundamental na diskarte na nakatuon. Napakahalaga.

Ang isang mahusay na paraan upang isipin ito ay sa pamamagitan ng pag-iisip kung paano ang isang tao na nakakaalam ng iyong negosyo ay ilarawan ito nang mabilis, sa isang pangungusap lamang o dalawa, sa ibang tao. Kumuha ng mga restaurant, halimbawa: "Ang Thai food malapit sa pantalan" ay isang differentiator. "Murang mga hamburgers mabilis," hindi kaya magkano. Maaaring gumana ang "Malusog na mabilis na pagkain." Ang "natural at organic" ay maaaring gumana.

Taon na ang nakaraan ay nagtrabaho ako sa isang tindahan ng computer na nakikipagpunyagi upang makipagkumpitensya sa mga malalaking tindahan ng kahon na nagbebenta ng mga computer bilang mga kasangkapan. Nakatuon sila sa kapayapaan ng negosyo para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo. Ang kanilang pagkakaiba-iba ay ang paglilingkod, pag-install, paghawak ng kamay, at iba pa.

Hindi ka nagpapasya sa iyong sarili. Nagtatakda ka ng isang layunin at umaasa na makikipagtulungan ang iyong mga customer sa iyo. Sa ganitong matapang na bagong mundo tayo ay nasa ngayon, na may mga social media na lumalaki sa kahalagahan araw-araw, kung ano ang nais mo na ang iyong differentiator ay lamang ang unang hakbang. Pagkatapos ay umaasa ka upang maihatid ang pangako. At pagkatapos ay umaasa ka na makuha ito ng iyong mga kostumer, kaya nagpapakita ito sa mga review sa online at mga komento at komentaryo sa social media.

Ang pinakamahusay na magagawa mo ay panatilihin ang iyong pagkakaiba sa isip habang ikaw ay dumadaan sa iyong pang-araw-araw na negosyo, at-lalo na Mahalaga-panatilihing malinaw ang iyong pagmemensahe. I-synchronize hangga't maaari sa iyong differentiator. Halimbawa, ang computer store ay nagdadagdag ng branding tungkol sa serbisyo sa mga vans na pinalayas ng kanilang mga installer sa paligid, at isang malaking counter ng serbisyo sa tindahan na may kawani ng mga propesyonal sa serbisyo sa puting coats.

Naalala ko ito ngayon pagkatapos ng ilang pagkonsulta sa Dalawang Maids at isang Mop, isang award-winning na franchisor sa negosyo sa paglilinis ng bahay na may isang malakas na differentiator: Ang rating ng pagganap ng mga customer-at ang rating na nag-iisa-ay direktang tumutukoy sa antas ng kabayaran na binabayaran sa dalawang miyembro ng team na responsable para sa paglilinis ng tahanan. Madaling maintindihan, madaling ipaliwanag, at nagpapakita ito nang mahusay sa website at mga collateral. Iyon ay isang mahusay na tiyak na halimbawa.

Alamin ang iyong differentiator. Pag-usapan ito. Ipaliwanag mo. Sana ay patunayan ito ng iyong mga kostumer.