Verizon, Sprint Upang Magbayad ng $ 158 Milyon Para sa 'Cramming' Sa Mga Bills ng Telepono

Pinapayagan ni Verizon at Sprint ang mga kumpanya ng third-party na i-load ang mga wireless bill ng mga customer na may hindi awtorisadong mga singil, lahat habang tumatanggap ng hanggang 30% ng mga kita mula sa kanila, ang pederal na pamahalaan ay nagsasabing.

Ang dalawang wireless giants ay magbabayad ng isang kabuuang $ 158 milyon para sa pagpayag sa "cramming" sa ilalim ng mga tuntunin ng isang order na isinampa sa pederal na hukuman ng Consumer Finance Protection Bureau.

"Ang mga mamimili ay nagdulot ng mga singil at nagtapos na nagbabayad ng milyun-milyong dolyar habang ang mga kumpanya ay nakakuha ng kita," ayon kay CFPB Director Richard Cordray sa isang nakasulat na pahayag Martes. "Ang mga aksyon sa ngayon ay maglalagay ng $ 120 milyon sa mga bulsa ng mga nasasamang mamimili at hihilingin ang mga kumpanyang ito na mapabuti ang kanilang mga kasanayan sa pagsingil pasulong."

Maraming mga produkto, mula sa mga mobile na app at mga laro sa mga digital na libro at pelikula, maaaring mabili sa pamamagitan ng mga pagbabayad ng wireless bill. Sa "kraming," ang mga walang prinsipyo na mga vendor kung minsan ay nangangailangan ng wala pang mga numero ng telepono ng mga biktima upang simulan ang singilin ang mga ito para sa mga serbisyo o produkto na na-promote bilang libre o, kung minsan, para walang produkto o serbisyo sa lahat.

Sinasabi ng bureau na ang kakulangan ng pangangasiwa ng Sprint at Verizon ay "pinahintulutan ang mga vendor na magkaroon ng halos hindi mapigil na access sa mga wireless na account ng mga mamimili." Sinasabi din nito na ang mga kumpanya, na nakatanggap ng isang porsyento ng bawat bogus na pagbabayad, ay hindi pinansin ang mga reklamo tungkol sa mga ito.

Ang unang CFPB ay nag-file ng suit laban sa Sprint noong Disyembre, bago magsampa ng pahintulot ng Martes ng Martes. Ang kaso at kautusan laban sa Verizon ay parehong isinampa Martes.

Sa ilalim ng mga tuntunin ng Martes, magbabayad ang Verizon ng $ 90 milyon, at ang $ 70 milyon ng halagang iyon ay pupunta upang bayaran ang mga customer. Ang Sprint ay kailangang magbayad ng $ 68 milyon, na may $ 50 milyon na ibinabalik sa mga mamimili. Ang mga kumpanya ay magbabayad ng natitira bilang multa sa pamahalaan.

Ang AT & T at T-Mobile ay parehong nakarating sa mga katulad na multimilyong dolyar na pakikipag-ayos sa gobyerno sa mga singil sa pag-cram.

Ang mga iligal na singil na natuklasan ay mula sa isang beses na bayad na 99 cents hanggang sa paulit-ulit na buwanang singil na $ 9.99, ayon sa bureau.

Ang mga biktima ay kadalasang nahuhulog online sa pamamagitan ng mga patalastas na nagpadala sa kanila sa mga website na humihingi ng kanilang mga numero ng telepono.

Si Doug Gross ay isang manunulat ng kawani na sumasakop sa personal na pananalapi para sa Investmentmatome . Sundin siya sa Twitter @doug_gross at sa Google+ .

Imahe sa pamamagitan ng iStock.