Paano Kaiba ang Iyong Negosyo Mula sa Kumpetisyon |
Negosyo tip: Paano maging mas attractive ang iyong sari-sari store
Ang pagiging nagmemerkado ako, hindi ako maaaring makatulong ngunit mapansin, habang ang mga maliit na bangka ay lumutang sa iba't ibang mga pinggan, na dapat ibahagi ng iba ang ating pasyon. Ang mga bangka ay puno ng aming mga paboritong listahan.
Gayunpaman, nang kakaiba, ang pag-sign sa labas ay nagpapaunlad ng kanilang mahusay na serbisyo. Ngayon, huwag mo akong bigyang mali, ang kanilang paglilingkod ay pangalawa sa wala! Ngunit ang problema sa pagmamapuri sa kalidad at serbisyo ay ang mga ito ay ang mga inaasahan sa, hindi pagkakaiba-iba. Kaya kung mayroon kang isang senyas na limitado sa ilang mga salita lamang, ano ang gagawin mo
Sa ibang salita, ano ang tunay na naiiba sa iyo? Ang pagkakaroon ng maraming mga survey para sa aking mga kliyente, na hinihiling sa kanilang mga customer ang mga matutulis na tanong na ito, maaari kong sabihin sa iyo ito: siyam na beses sa sampung ito sa maliliit na bagay. Kaya paano mo malalaman kung ano ang nakagagawa mo ng kapansin-pansin?
Tanungin ang Iyong Mga Kliyente
Walang sinuman ang makakapagsalita ng iyong lakas kaysa sa iyong mga kliyente. Tanungin sila kung bakit pinili mo sila sa unang lugar. Tanungin sila kung bakit patuloy silang gumagawa ng negosyo sa iyo. Tanungin sila kung paano nila ipaliwanag kung bakit ka magaling sa iba. Ang pinakamabigat na bagay na magagawa natin ay ipagpalagay na alam natin kung ano ang ginagawang espesyal sa atin.
Kilalanin ang mga Frustrations ng Industriya
Narito ang isang opener: Tanungin ang mga tao (at ang iyong mga kliyente) kung ano ang nagpapahina sa kanila tungkol sa mga tao sa iyong industriya. Kung mananatiling hindi kapani-paniwalang polite, pagkatapos ay kunin ang iyong sarili sa labas ng equation at hilingin sa kanila kung ano ang nagpapahina sa kanila tungkol sa iyong mga kakumpitensya. Kung ikaw ay mahusay na sa probing at uncovering ang root ng isang isyu, makakahanap ka ng mga paraan upang buksan ang pagkabigo sa isang malakas na pagkita ng kaibhan. Bigyan mo ako ng isang halimbawa: Ang isang abugado para sa isang malaking kumpanya dito sa Calgary ay nagtanong sa kanyang mga kliyente kung bakit masaya sila sa paggawa ng negosyo sa kanya. Narinig niya, nang paulit-ulit, na nadama nila na iningatan niya sila sa loop. Kawili-wili sapat, isa sa mga pangunahing mga frustrations ng mga tao ay may mga abogado sa pangkalahatan ay ang pakiramdam na hindi sila ay sinabi sa buong kuwento. Ngayon, ito ay maaaring lumabas sa iba't ibang paraan, tulad ng, "Hindi ko pinagkakatiwalaan ang mga ito," o, "Ang kanilang serbisyo ay mahirap." Kailangan din ng karagdagang pagtatanong upang alisan ng takip ang ugat ng kawalan ng tiwala at upang mapagtanto na ito ay isang isyu sa komunikasyon. Ang abogado na ito ay nakilala ang isang "maliit na bagay" na ginawa sa kanya naiiba sa mga mata ng kanyang mga potensyal na kliyente.
Kaya pumunta balik at matuklasan kung bakit mo tunay na naiiba. Ito ay isa sa mga pinakamahuhusay na paraan upang makakuha ng isang gilid sa iyong mga kakumpitensya.
