Ang mga biktima ng panloloko Kailangan ng Stress na Kumilos, Manatiling mapagbantay

Si Kevin Matthews, isang 25-taong-gulang na tagapayo sa pananalapi sa New York, ay may alam na mali kapag ang kanyang debit at credit card ay tinanggihan sa bookstore ng kanyang unibersidad limang taon na ang nakalilipas.

"Pumunta ako pabalik sa aking dorm room kaagad upang malaman kung ano ang nangyari at napansin ang ilang mga pagbili para sa mga bagay na hindi ko binili," sabi ni Matthews. "Kaya na ipaalam sa akin na may isang bagay na nakuha."

Nabigo si Matthews sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan. Ang mga kriminal ay nag-hack sa kanyang bank account at ginamit ang kanyang debit at credit information upang gumawa ng mga hindi awtorisadong pagbili, isang kapalaran na naranasan ng 12.7 milyong Amerikano sa 2014, ayon sa Javelin Strategy & Research. Ang mga Matthews at mga biktima ay may mga tip upang ibahagi kung ano ang gagawin tungkol sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan at pandaraya.

Tunog agad ang alarma

"Tinawagan ko agad ang aking bangko upang malaman kung ano ang nangyayari," sabi ni Matthews, idinagdag na agad siyang naka-log in sa kanyang online na bank account pagkatapos makauwi sa araw na iyon. Nakita niya na ang mga crooks ay binili ang mga nagsasalita sa Best Buy, mga produkto ng pagpaputi ng ngipin at maraming iba pang mga item sa nakararami dayuhang mga website.

"Hindi ko maaaring ipahayag ang isang pulutong ng mga ito," jokes Matthews, na nagtapos mula sa Hampton University sa Virginia.

Ngunit hindi niya itinuturing itong isang bagay na tumatawa noong panahong iyon, na maaaring gumawa ng lahat ng pagkakaiba.

"Ang aking bangko ay nakansela ang lahat ng karapatan noon at doon," sabi ni Matthews. "Sa kabutihang-palad nagkaroon ako ng isang dagdag na account sa bangko na ginamit ko upang i-hold sa akin hanggang sa nakuha ko ang isang bagong card."

Bagaman kinailangan ito ng ilang linggo, sa kalaunan ay nakuha niya ang kanyang pera, kasama ang ibang numero ng account at bagong plastic. Sinabi ni Matthews na ang mga mamimili ay dapat tumugon nang mabilis kung nahuli sila sa isang katulad na sitwasyon, payo na sinambit ng isa pang biktima ng pandaraya, si Beth Baumann, isang 23-taong-gulang na propesyonal na relasyon sa publiko sa Perris, California.

Na-hack sa payday

Si Baumann, isang estudyante sa Northern Arizona University noong panahong iyon, ay natanggap na lamang ang kanyang suweldo sa pamamagitan ng direktang deposito para sa kanyang part-time na trabaho. Ngunit pagkatapos ng pag-check muli sa kanyang account sa ilang oras, nakita niya na walang laman. Napansin ni Baumann na ang isang $ 500 na singil ay ginawa sa Australya, na natagpuan niya kakaiba na isinasaalang-alang na hindi siya kailanman naging ibang bansa.

"Basta wiped nila ang aking buong suweldo," sabi ni Baumann. "Kaya't ako'y nahihiya, dahil gusto ko, 'Mayroon akong mga bill na magbayad!'"

Tulad ni Matthews, agad niyang tinawag ang kanyang credit union. Inilarawan ni Baumann kung gaano karaming pera ang nawawala at kung ano ang hitsura ng transaksyon sa kanyang account. Kinumpirma ng kinatawan ng serbisyo sa customer na ang transaksyon ay mapanlinlang at pinasimulan ang proseso ng refund.

"Sa kabutihang palad ang aking credit union ay talagang nasa ibabaw ng lahat," sabi niya. "Napakahusay nila ang mga ito at nakuha ko ang aking pera pabalik at muling ibinayad ang aking mga card sa mga limang araw."

Tulad ng kalagayan sa bangko ni Matthews, isang maliit na pampinansyal na institusyong pinansyal sa Oklahoma, inilunsad ng isang unyon ng credit-based na Baumann sa California ang isang pormal na imbestigasyon. Ang mga natuklasan ay walang tiyak na paniniwala, bagaman ang pandaraya ay maaaring nagmula sa mga serbisyo ng kampus ng kainan ng paaralan, na dati ay nakakita ng isang serye ng mga kaso ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan.

Ang panlilinlang sa offline ay nagdudulot ng sakit ng ulo

Si Thomas Nitzsche, isang 36-taong gulang na tagapayo sa kredito at tagapamahala ng relasyon sa media sa ClearPoint Credit Counseling Solutions, isang ahensiya na nakabase sa Atlanta na may mga tanggapan sa 15 estado, ay nasa gitna ng pag-remodeling ng kanyang kusina nang siya ay nahirapan ng pandaraya sa pagkakakilanlan.

"Ang aking pinsan ay gumagawa ng ilang trabaho para sa akin," sabi ni Nitzsche, "at pinayagan ko siya na gamitin ang card ng aking tindahan ni Lowe upang makakuha ng anumang bagay na kailangan niya para sa gawain. Pagkaraan ng isang buwan, nakuha ko ang aking pahayag at napansin ang isang pangkat ng mga kakaibang singil para sa tulad ng $ 300 bawat isa."

Ang pinsan ni Nitzsche ay bumibili ng mga gift card ni Lowe bago ipagbili ang mga ito sa kalye upang tustusan ang kanyang pagkalulong sa droga, na hindi alam ni Nitzsche noon. Ang tindahan ay hindi nakapagbigay ng refund sa Nitzsche maliban kung ang mga singil ay pinindot, na hindi niya gustong gawin. Ngunit sa medyo isang pera sa taya, hindi niya maaaring ipaalam lamang ang pangyayari slide, at kaya siya awtorisado ang tindahan upang pindutin ang mga singil, na sa huli na humantong sa isang buong refund.

"Gusto mong isipin na maaari mong pinagkakatiwalaan ang isang tao na malapit sa iyong pinsan sa iyong card," sabi niya. "Ngunit hindi mo lang alam. Talagang kailangan mong magbayad at huwag mag-iwan ng card sa kahit sino."

Isang mahalagang karanasan sa pag-aaral

Kinikilala ng lahat ng mga Matthews, Baumann at Nitzsche na ang kanilang mga run-in na may pandaraya ay naging mas maingat sa kanila kaysa dati.

"Gumawa ako ng higit pang mga proactive na hakbang ngayon," sabi ni Baumann. "Sa mga istasyon ng gasolina, sa halip na gamitin ang debit, awtomatikong pinatatakbo ko ang aking card bilang kredito kaya walang sinuman ang aking numero ng PIN. At hindi ko i-save ang aking impormasyon sa online kapag hiniling ng mga website na iimbak ang numero ng aking card para sa reference sa hinaharap."

Sinasabi ni Matthews, "madalas kong tinitingnan ang aking mga account." Binibigyang diin niya ang kahalagahan ng pagtingin sa mga hindi awtorisadong transaksyon sa anumang laki.

"Sa aking kaso, nagsimula ito sa talagang maliit na mga pagbili, tulad ng $ 2.45 para sa gum o ano pa man. Pagkatapos ay bigla na silang naantig sa iyo ng malaki, "sabi niya. "Kaya't kung mahuli mo ang maliliit na mga bagay, maaari mo talagang i-save ang iyong sarili ng maraming paghihirap."

Bagaman abala ang mga pampinansyal na institusyon at mga nagtitingi na labanan ang pandaraya, ang mga bagong kaso ay madalas na napupunta. Kung na-hit ka, subukan upang mapanatili ang iyong cool na at maabot ang iyong pinansiyal na serbisyo provider kaagad. Gagabayan ka nito sa proseso at gagawa ng lahat ng makakaya upang makuha ang iyong pera.

Si Tony Armstrong ay isang manunulat ng kawani sa Investmentmatome, isang personal na website ng pananalapi. Email: [email protected]. Twitter: @tonystrongarm .