Lumago ang Negosyo sa pamamagitan ng "Economy ng Miyembro" (+ GIVEAWAY) |

Ang paglago ng isang kumpanya, pagbuo ng paulit-ulit na kita, at paggawa ng mga tapat na mga customer ay walang ibig sabihin gawa, hindi alintana ng iyong badyet, o ang bilang ng mga empleyado sa ang iyong pagtatapon.

Robbie Kellman Baxter, may-akda ng "The Membership Economy," ay natuklasan ang isang paraan upang gawin ito, at iyon ay sa pamamagitan ng pagiging isang "company membership."

Para sa karamihan ng mga tao, ang salitang "membership" sa isang club, lipunan, o pag-andar ng ilang uri; ito ay hindi karaniwang isang konsepto na nararamdaman hugely naaangkop sa "maliit na negosyo" sa pangkalahatan, kahit na ito ay hindi maaaring aktwal na karagdagang mula sa katotohanan.

Hindi alintana ng "uri" ng negosyo mo gumana (hindi mo na kailangang maging isang negosyo na nakabatay sa subscription), na lumilikha ng isang karanasan kung saan ang mga customer ay nararamdaman na sila ay mga miyembro ng isang bagay ay may maraming benepisyo. Ang ideyang ito ay hindi lamang nagbibigay sa mga customer ng "halaga ng buhay," na nagbibigay-daan para sa patuloy na pagbabago at nagtatatag ng isang relasyon na maaaring tumagal magpakailanman.

Upang mas mahusay na matulungan kang maunawaan, isinama namin ang isang inangkop na sipi mula sa bagong aklat ni Robbie. Ang aklat na ito ay magbibigay sa iyo ng pananaw sa kung paano gamitin ang "membership" upang itaguyod ang hindi lamang isang isang beses na transaksyon, ngunit patuloy na mga transaksyon ng customer o client. Halos anumang maliit na negosyo ang magagawa ito.

Upang manalo ng isang libreng kopya ng "Ang Economic ng Miyembro," lumaktaw sa ilalim ng post na ito at ibahagi ito sa Twitter. Ang mga entry sa U.S. lamang, mangyaring.

Kapag ang isang organisasyon ay nakabalangkas sa paligid ng customer, na may isang patuloy at pormal na relasyon sa pagitan ng customer at organisasyon, ito ay nagiging isang pagiging miyembro ng kumpanya halos sa pamamagitan ng default.

Sa nakaraan, ang karamihan ng aming ekonomiya ay pinamamahalaan sa mga prinsipyo ng pagmamay-ari. Ang mga kompanya ay nagbebenta ng mga bagay, at binibili ng mga mamimili ang mga ito at nagmamay-ari sila.

Marami sa atin ang nagmamay-ari ng mga kotse, at may mga tiyak na benepisyo sa pagmamay-ari. Kung gusto mong magpinta ng mga apoy sa gilid ng iyong kotse, kailangan mong pagmamay-ari ang kotse.

Ngunit kung ang iyong sasakyan ay masira, kailangan mong ayusin ito. Kung kailangan mong gamitin ang kotse paminsan-minsan lamang, pagmamay-ari ay maaaring hindi ang iyong pinakamahusay na pagpipilian.

Iba pang mga opsyon umiiral kung nais mong pag-access sa isang kotse. Ngayon, ang teknolohiya ay nagbigay ng mga bagong modelo para sa mga driver na hindi available sa nakaraan. Kabilang dito ang Zipcar, na nagbibigay ng mga miyembro ng access sa isang fleet ng mga sasakyan na pagmamay-ari ng kumpanya para sa paggamit ng single-trip nang hindi nangangailangan ng rental sa pamamagitan ng araw; RelayRides, na nagpapahintulot sa mga miyembro na umupa ng mga kotse ng ibang mga miyembro kapag hindi ginagamit ang mga kotse; at Uber, isang serbisyo ng kotse na nagbibigay-daan sa sinuman na may isang luxury car na maging isang driver para sa pag-upa. Ang pagmamay-ari at pag-access ay nasa dalawang dulo ng isang continuum, at ngayon ang pendulum ay nakikipag-away mula sa pagmamay-ari.

Tulad ng mga indibidwal na nagiging bigo sa mga pasanin ng pagmamay-ari, pag-aalaga, at pag-iimbak ng napakaraming bagay, hinahanap nila para sa mga paraan upang mabawasan ang stress na iyon. Ang kakayanin ay nakakaranas din ng pangangailangan para sa makabuluhang koneksyon at komunidad. Ang Economic Membership ay nagbibigay ng isang solusyon sa parehong mga hamon: sabay-sabay na pinapaliit ang mga pasanin ng pagmamay-ari habang nag-aalok ng mga bagong paraan upang makuha ang pakiramdam ng komunidad.

Ang tsart sa itaas ay nagtatakda ng mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng pagmamay-ari at ang Economic Membership. Ang mga pangunahing sukatan sa ekonomiya ng pagmamay-ari ay ang rate ng conversion, laki ng transaksyon, at sukat ng ekonomiya. Sa Economy ng Membership sila ay pagpapanatili at halaga ng customer sa buhay.

Mula sa privacy sa pag-aari

Mayroong patuloy at marahil walang katapusang debate sa kumplikadong konsepto ng privacy. Gaano karaming pribadong data ang nais mong ibahagi? At kanino? Magkano ang dapat mong ibahagi sa kapalit ng mga pribilehiyo ng pagiging miyembro? Ang isang hamon na napapaharap sa maraming tao ay ang pagnanais na ma-access ang mga benepisyo ng samahan habang nagnanais na manatiling independyente. Ang iba pa ay mga hindi nagkakasalubong at nais lamang kumonekta.

Kami at Cary Rosenzweig ay parehong tagapamagitan. Si Rosenzweig ang naging CEO sa loob ng limang taon sa IMVU, isa sa mga una at pinaka-matagumpay na virtual na mundo. Ang mga miyembro ay maaaring lumikha, magbenta, at bumili ng mga virtual na kalakal, gamit ang virtual na pera na kanilang kinita sa pamamagitan ng pag-play o pagbibili na may totoong pera. Ang kamangha-manghang tungkol sa IMVU ay isang komunidad na naghihikayat sa pagkawala ng lagda habang nagbibigay pa rin ng mga benepisyo ng pagkakasapi, pag-access, at iba pa.

"Isa sa mga bagay na nagulat sa akin," sabi ni Rosenzweig, " tunay na ang mga relasyon at ang emosyon ay nasa likod ng mga avatar. "Marami sa mga tao na konektado sa pamamagitan ng IMVU sa likod ng facades ng avatar ay bumuo ng tunay na pagkakaibigan at kahit na nakilala, at sa hindi bababa sa isang kaso na may-asawa, sa tunay na mundo. Ang modelo ng negosyo ay maaaring tama para sa iyong negosyo, kahit na ito ay hindi tama para sa iyo ng personal. Hindi ka maaaring maging isang sumali-at okay lang. Ang mga nonjoiners ay maaaring magbayad ng cash at hawakan ang mga programa ng katapatan upang mapanatili ang privacy tungkol sa kung paano gumastos ang mga ito.

Ang pagsapi ay tungkol sa koneksyon at pag-access sa privacy at pagmamay-ari-at hindi lahat ay pinahahalagahan ang mga ito sa parehong paraan. Hindi ka maaaring magkaroon ng mga bata, ngunit bilang isang nagmemerkado maaari kang magbenta ng mga diaper at tulungan ang iba pang mga tao na makita ang halaga nito.

Ano ang isang mahusay na nagmemerkado ay isang interes sa kung ano ang motivates target na mamimili, kung paano sila bumili, at kung ano ang kumikita ng kanilang katapatan. Kaya kahit na ang pagiging kasapi ay hindi para sa iyo, tandaan na para sa pagiging kasapi ng iba ay napakahalaga at nagkakahalaga ng pagbabayad ng isang premium para sa.

Ang ekonomiya ng pagiging miyembro ay mahalaga sa mga miyembro

para sa kaakibat at prestihiyo. Maaari mo ring makuha ang lahat ng mga benepisyong ito sa pamamagitan ng pagmamay-ari rin. Ang mga modelo ng pagsapi, gayunpaman, sa kanilang diin sa patuloy na mga relasyon, pag-access sa pagmamay-ari, at mga plano sa pagbabayad ng drip na pumapalit sa malaking mga tag ng presyo, ay na-optimize na magbigay ng mga benepisyong ito.

Ang parehong mga modelo ay maaaring umiiral nang sabay-sabay. Mga benepisyo ng sentro ng pagmamay-ari sa paligid ng seguridad, privacy, at kontrol. Sa ngayon, gayunpaman, ang pagmamay-ari ay lubos na nawawalan ng pabor, habang ang koneksyon ay napakahalaga.

Ang mga tao ay mas lumilipas, parehong personal at sa kanilang gawain, na nagtutulak ng kalungkutan at kahinaan. Ang teknolohiya ay nagbibigay ng mahalagang koneksyon. Ang pagiging kasapi ng Ekonomiya ay mahalaga sa mga organisasyon ng lahat ng sukat sa dose-dosenang mga industriya para sa hindi bababa sa tatlong pangunahing mga kadahilanan:

Lumilikha ito ng paulit-ulit na kita. Karamihan sa mga negosyo ay kailangang makitungo sa pana-panahon-ilang higit sa iba. Ang pagkakaroon ng buwanang kita ng subscription ay maaaring magaan ang mga peak at valleys sa taunang mga benta.

• Ito ay bumuo ng isang mas direktang relasyon na nagpapatibay sa tatak, sa pamamagitan ng paglagay ng mga customer sa sentro ng samahan. Ang isang organisasyon na may malakas, positibong relasyon sa mga miyembro nito ay magagamit ang katapatan na lumago habang inirerekomenda ng mga miyembro ang enterprise sa iba at upang labanan ang mga mapagpasyang pagbabanta.
• Ito ay bumubuo ng patuloy na stream ng data na maaaring magamit upang mapabuti ang mga serbisyo at kilalanin ang mga pagkakataon upang madagdagan ang kasiyahan. Kung mas naiintindihan ng organisasyon ang mga pangangailangan, gusto, pag-uugali, at pag-uugali nito-na higit pa kaysa sa kanilang mga hilaw na demograpiko-mas mahusay na maibibigay nito ang mga pangangailangan.
• Tandaan:

Ang mga benepisyo sa pagmamay-ari, ngunit ang mga mamimili ngayon ay lalong interesado sa pag-access sa pagmamay-ari. Ang pag-access ay nagpapaliit sa stress ng pangangalaga at pag-iimbak ng lahat ng aming mga bagay-bagay, habang nag-aalok sa amin ng mga bagong paraan upang pakiramdam na bahagi ng isang komunidad. Upang maging bahagi ng Economic Membership, kailangan ng mga tao na harapin ang katunayan na ang privacy ng personal na impormasyon ay maaaring kailangang maibigay sa kapalit ng mga benepisyo ng pagiging kasapi. Ang modelo ng pagiging miyembro ay pinupunan ang makapangyarihang pagmamaneho ng tao-isa sa mga kadahilanan na ito ay lumalaki sa pagiging popular sa maraming uri ng negosyo. Sa katunayan, ang anumang organisasyon ay maaaring maging bahagi ng Economic ng Miyembro.

Tweet at pumasok para sa iyong pagkakataon na manalo ng isang libreng kopya ng aklat ni Robbie Kellman Baxter, "Ang Ekspresyon ng Kabuhayan: Hanapin ang Iyong Mga Tagasubaybay, Magtatag ng Transaksyon sa Habang Panahon, at Bumuo ng Nauulit na Kita. "Mga entry sa US lamang

Ang Ekonomiya ng Pagsapi ni Robbie Kellman Baxter