Bakit Nawawala ang Mga Bahagi ng Credit Card
Mga detalye ng credit card maaaring nakawin, ibenta | TV Patrol
Talaan ng mga Nilalaman:
- Pagbuo ng kalakaran
- Mababang paggamit, kakulangan ng kamalayan, maliit na interes
- Bagong teknolohiya
- Kapag mas mababa ay maaaring maging higit pa
- Anong susunod?
- Malaman kung paano gumagana ang proteksyon ng presyo
- Tingnan ibabalik ng mga kard ang isang drop ng presyo
- Matuto kung paano pumili ng isang gantimpala credit card
Mga gantimpala tulad ng mga puntos, cash back at milya ay karaniwang nakakakuha ng mga aplikante sa pamamagitan ng pinto para sa mga pangunahing issuer ng credit card. Ngunit ang mga side perks, tulad ng proteksyon ng presyo at proteksyon sa pagbili, ay matagal nang karaniwang mga tampok sa ilan sa mga pinakamahusay na gantimpala ng mga credit card.
Na nagsisimula nang magbago, tulad ng Discover, Citi at Chase ay kamakailan-lamang ay nag-anunsiyo ng mga pagbawas sa ilan sa mga dagdag na benepisyo ng cardholder na ito.
"Ang diskarteng ito ng mass-catalog - kung saan nag-aalok ang mga issuer ng mga card sa bawat tampok na maaari mong isipin - ay hindi pa rin nagtatrabaho," sabi ni Mike Berinato, vice president ng pananaliksik at pagkonsulta para sa Market Strategies International, isang financial services research and consulting kumpanya.
Narito kung ano ang nangyayari sa tabi ng mga perks at kung ano ang maaaring dumating sa tabi.
Pagbuo ng kalakaran
Tatlong pangunahing issuer ang nag-anunsyo ng mga pagbabago sa mga benepisyong mababa sa mga nakalipas na buwan.
Ang diskarteng ito ng mass-catalog - kung saan nag-aalok ang mga issuer ng mga card sa bawat tampok na maaari mong isipin - hindi na rin gumagana.
Mike Berinato, Vice president ng pananaliksik at pagkonsulta para sa Market Strategies InternationalTuklasin ang kamakailan-lamang na inalis ang pinalawak na warranty ng produkto, proteksyon sa pagbili, garantiya sa pagbalik, pag-upa ng auto rental at insurance sa aksidente sa paglipad mula sa mga credit card nito, na binabanggit ang "prolonged low usage" ng mga tampok na ito.
Inirerekomenda ng Citi na baguhin ang programang Price Rewind nito sa Hulyo 29, 2018, upang ang mga cardholder ay magtatamasa ng proteksyon ng presyo ng $ 200 bawat item (kasalukuyang $ 500) at pinakamataas na benepisyo ng $ 1,000 bawat taon ng kalendaryo (kasalukuyang $ 2,500).
At sinabi ni Chase na sa Hunyo 1, mawawalan ang proteksyon ng presyo at pagbabalik ng United℠ Explorer Card, at ang coverage ng pagkansela ng trip nito ay bababa sa hanggang $ 1,500 bawat biyahe (kasalukuyang hanggang $ 10,000 bawat biyahe).
Ang Chase ay hindi na naglilista ng proteksyon ng presyo bilang isang masigla sa mga landing page ng maraming iba pang mga card, bagaman ang taga-isyu ay hindi opisyal na nagkomento kung ang benepisyo ay talagang inalis sa mga kard na iyon.
Mababang paggamit, kakulangan ng kamalayan, maliit na interes
Tuklasin at Chase ang parehong nagpapahayag ng mababang rate ng paggamit sa mga cardholder, na may isang kinatawan ng Chase na nagpapansin ng mga pagbabago sa United℠ Explorer Card na "mas mababa sa 0.2% ng mga cardmember na kasalukuyang gumagamit ng pagbili / proteksyon sa presyo at mga benepisyo ng pagkansela ng biyahe sa portfolio na ito."
Sinasabi rin ni Chase na ang mga pagbabago ay hindi mga pagtatangka na kunin ang mga gastos, ngunit "sa halip ay muling binabayaran namin ang programa sa mga benepisyo na pinakamahalaga sa aming mga customer at nagbibigay ng higit na halaga sa malaking mayorya ng portfolio (kabilang ang mga gumastos ng maraming sa ang card)."
Sinasabi ng isang pag-aaral sa 2018 na ang karamihan sa mga mamimili ay nagmamalasakit tungkol sa pagkakaroon ng programang gantimpala ng cash-back, walang taunang bayad at isang mababang rate ng interes. Ang isang mapang-uyam tulad ng proteksyon ng presyo ay hindi mataas sa kanilang priyoridad na listahan.
Suminato ay sumang-ayon na ang mga gumagalaw na ito ay hindi kinakailangan tungkol sa mga issuer na naghahanap upang mag-ahit ng mga gastos sa pamamagitan ng pagpapadanak benepisyo.
"Ang tanong ko ay kung gaano kalaki ang kamalayan sa mga mamimili na mayroon ang benepisyo ng proteksyon sa presyo?" Sabi niya. "Ang pag-aalis ng proteksyon ng presyo ay maaari lamang maging isang paraan upang makagawa ng kaunting pag-streamlining upang tumuon sa iba pang mga benepisyo."
Sa isang pag-aaral sa Pebrero, natagpuan ng kumpanya sa pananaliksik ni Berinato na ang 80% ng mga gumagamit ng credit card ay hindi malinaw tungkol sa mga benepisyo ng kanilang pangunahing card. Natuklasan din ng pag-aaral na karamihan sa mga mamimili ay nagmamalasakit tungkol sa pagkakaroon ng cash-back rewards program, walang taunang bayad at mababa ang rate ng interes, sinusundan ng 24/7 na serbisyo ng customer at pagnanakaw ng pagkakakilanlan ng pagnanakaw. Kaya isang tantiya tulad ng proteksyon ng presyo ay hindi mataas sa kanilang listahan ng priyoridad.
Ito rin ay nagkakahalaga ng noting na proteksyon ng presyo ay hindi ang pinakamadaling sumigla upang samantalahin. Maaaring mangailangan ng isang patas na pananaw sa bahagi ng cardholder, kabilang ang pagsubaybay at pagsasaliksik ng mga presyo ng katunggali, pagtawag sa isang departamento ng pag-aangkin, at pagkolekta at pag-file ng mga kinakailangang dokumento tulad ng mga resibo, mga patalastas at iba pa.
Bagong teknolohiya
Ang mga solusyon sa third-party tech na ginawa ang gawain mas madali. Ang Earny app, halimbawa, ay awtomatikong naghahanap ng mga patak ng presyo sa binili na mga item at mga claim ng file sa issuer ng credit card sa ngalan ng cardholder, na bumubuo ng mga refund kapag karapat-dapat.
Ano ang hindi maliwanag kung ang pagkakaroon ng mga naturang apps ay tumutulong upang maiwasan ang pagtanggi ng mga tunay na benepisyo na nilalayon nila upang matulungan ang mga consumer na masiyahan sa pamamagitan ng mas madaling gamitin ang perks, at sa gayon ang paggawa ng refund ng pera ay mas karaniwan. Bukod sa pagbanggit sa mababang paggamit, ang mga issuer ay hindi nagpapahiwatig ng higit sa kanilang pangangatuwiran para sa pagtaas ng mga benepisyo.
Ngunit sa pinakadulo, ang kadalian ng paghahambing sa pamimili sa pamamagitan ng web o app ay ginagawa itong medyo simple para sa mga mamimili upang makahanap ng mga katulad na item sa maraming mga site, kabilang ang potensyal na mula sa "masama" na mga tagatingi, at upang magsumite ng mga claim na maaaring hindi makatwirang.
Kahit na ang mga kagalang-galang na site tulad ng Amazon ay nagpapakita kung gaano kadali ito sa presyo-check ng maraming pinagkukunan, sabi ni Berinato.
Kapag mas mababa ay maaaring maging higit pa
Kung ang paglalagay ng maliit na ginamit na perks ay nagpapahintulot sa isang taga-isyu na muling mamuhunan sa ibang mga bahagi ng portfolio nito, maaari itong maging isang netong pakinabang para sa mga card holder sa pamamagitan ng sparking ng ilang mga pagbabago sa isang masikip na merkado.
Sinasabi ni Chase na habang tinatanggal nito ang ilang mga perks card, nagdadagdag din ito ng ilang mahalagang mga iba.
Sinabi ni Berinato na iniisip niya kung paano maaaring humantong ang mga pagbabagong ito sa "isang mas naka-target, sopistikadong digital na kapaligiran na nagbibigay ng higit na kompetisyon sa pagitan ng mga produkto. Ang ganitong uri ng pag-setup ay mapadali ang mga mamimili sa paghahanap ng mas mahusay na mga produkto out doon at lumilipat sa iba't ibang mga card na angkop sa kanilang mga pangangailangan."
Ang Chase, para sa isa, ay nagsasaad na habang inaalis nito ang ilang mga perks sa United℠ Explorer Card, nagdaragdag ito ng ilang mahahalagang tampok, kabilang ang mga pinalawak na kategorya ng bonus, isang pahayag ng Global Entry / TSA PreCheck na kredito at in-flight discount.
Habang binabawasan o pinalitan ng mga issuer ang ilan sa kanilang mga kapaki-pakinabang na credit card na benepisyo, ito ay nasa interes ng mga cardholder upang manatiling alam upang malaman nila kung ano ang kanilang karapatan - at kung oras na upang magsimulang maghanap ng ibang card.
