Paano Kumuha ng Mataas (o Mababang) Uber Passenger Rating

Ito ay hindi talaga isang lihim. Ngunit maraming mga gumagamit ng ridesharing app Uber ay ngayon lamang ang pag-aaral ng isang detalye na maaaring ipaliwanag kung bakit ang kanilang mga pickup sa pamamagitan ng mga driver ay mabagal, o nonexistent.

Ang mga drayber ng Uber ay maaaring mag-rate ng mga pasahero, tulad ng mga pasahero na maaaring mag-rate ng mga driver, at maaari ring itlista ang mga ito kung ang kanilang pag-uugali ay itinuturing na hindi karapat-dapat sa isang backseat spot, isang friendly na chat at isang bote ng tubig.

"Kung ano ang gusto namin ay ang paggalang ng mga tao sa driver, at para sa mga driver na igalang ang customer," sinabi ng driver ng Uber na si Derrick Jennings sa CBS Los Angeles ngayong linggo. "Maaari silang magbigay sa amin ng isang mababang rating. Maaari itong pumunta sa parehong paraan. Sa ganoong paraan, maaari naming pulis bawat isa."

Ang rating ng pasahero ng customer, sinusukat sa isang sukat mula 1 hanggang 5, ay hindi nakalista sa app sa parehong paraan ng isang driver, bagaman sinasabi ni Uber na darating sa isang hinaharap na bersyon ng app. Ngunit madaling sapat na upang malaman ang rating ng iyong pasahero sa Uber.

Ang isang paraan ay upang tanungin lamang ang iyong driver. Kung mas gusto mong maging mas direktang, maaari kang mag-email sa Uber Rider Support, at ipapaalam nila sa iyo.

Sa kabutihang palad para sa mga gumagamit ng app gutom para sa isang perpektong "5" - at, siguro, ang mahusay na serbisyo na nanggagaling sa mga ito - Uber at ang mga driver nito ay nag-aalok ng mga tip sa kung paano "sumakay tulad ng isang pro." Ang mga tao sa Business Insider hiniling din ng mga driver para sa mga tip. (Susubukan naming ipalagay ang mga trabaho na ito para sa mga kakumpitensya tulad ng Lyft, masyadong).

Ang ilan sa natipon na karunungan ay kinabibilangan ng:

• Ituro ang iyong lokasyon: Kapag bumababa ang isang pin ng mapa sa app, tumagal nang isang segundo upang tiyakin na nasa tamang lugar upang madaling mahanap ka ng driver. O, mas mabuti pa, isama ang isang address sa kalye, masyadong.
• Walang clown cars: Karamihan sa mga kotse ay kumportable sa apat na tao. Iyon ay isang driver at tatlong pasahero. Huwag mong subukin ang buong koponan ng beer-liga sa isang kotse upang mag-save ng ilang bucks.
• Huwag kumain: Ang ilang mga drayber ay nagsasabi na sila ay masaya na mag-oblige sa mga pasahero na gutom na magalang na humingi ng pahintulot. Ngunit, bilang isang patakaran, huwag mag-chow down sa panahon ng iyong biyahe. Walang sinuman ang nais na mag-scoop ang iyong pusong burrito pagpupuno bago pumili ng up ng isa pang customer.
• Maging handa: Ang oras ay talagang pera, lalo na para sa mga tao na binabayaran sa bawat trabaho tulad ng mga ridesharing driver. Kung kailangan mo ng ilang dagdag na minuto, maaari mong teksto o tawagan ang iyong driver sa pamamagitan ng app upang ipaalam sa kanila.
• Tip: Ito ay dapat na isang no-brainer. Ngunit, ang ilang mga tao, tama? Kasalukuyang walang tampok na tipping sa app sa Uber. Kaya ang pagkakaroon ng isang pares ng pera sa cash upang mawala ang driver ay isang sigurado na paraan upang makakuha ka ng mga limang mga bituin.
• Lasing? Huwag maging masama: Oo naman, ang pagkakaroon ng isang napakaraming ay isang perpektong magandang dahilan upang mag-ulan ng isang Uber o iba pang anyo ng alternatibong transportasyon. Ngunit huwag hayaan ang hooch gumawa ka ng isang mapanukso slob. Ang isang tao ay nakakakuha ka ng bahay ligtas - ipakita ang 'em isang maliit na paggalang.
• Sa katunayan, hindi kailanman maging isang haltak: Ang driver ay hindi ang iyong tsuper. Gusto ng hangin sa, o off? Binago ang istasyon ng radyo? Isang dagdag na bote ng tubig upang pumunta? Itanong. Huwag humingi. Maging mabait. Huwag mong gawin sa iba. Alam mo … ang mga bagay na itinuro nila sa iyo sa kindergarten.

Si Doug Gross ay isang manunulat ng kawani na sumasakop sa personal na pananalapi para sa Investmentmatome. Sundin siya sa Twitter @doug_gross at sa Google+.

Imahe sa pamamagitan ng iStock