Isang Bagong Daan sa File Mga Reklamo sa Tulong sa Pananalapi -

Marahil ay nakipagtulungan ka sa isang nakaliligaw na kumpanya sa pag-utang sa utang ng mag-aaral, na sinisingil ng bayad sa pamamagitan ng iyong servicer loan student na sa palagay mo ay hindi makatarungan o nadama ang pang-aabuso habang pinupuno ang Libreng Aplikasyon para sa Federal Student Aid.

Kung mayroon kang isang maliit na pag-uusap, isang pangunahing karaingan o isang bagay sa pagitan, maaari mo na ngayong sabihin sa Kagawaran ng Edukasyon tungkol sa iyong mga pampinansyal na aid beef online.

Bilang ng Hulyo 1, maaari kang magsumite ng mga reklamo at mag-ulat ng pandaraya sa pamamagitan ng Federal Student Aid Feedback System ng departamento. Ang puna ay maaaring tungkol sa higit pa kaysa sa mga pautang ng pautang sa estudyante: Maaari kang mag-ukol ng mga alalahanin tungkol sa iyong kolehiyo o unibersidad, ang iyong tagapagpahiram o servicer ng pautang, pederal na grant o mga programa sa pag-aaral ng trabaho, o mga tagapangutang ng utang. Itatuturo ng departamento ang iyong feedback sa may-katuturang organisasyon o kumpanya at tiyakin na ito ay malutas.

»KARAGDAGANG: Mga servicer ng pautang sa estudyante - sino sila at kung ano ang ginagawa nila

Itinayo ni Pangulong Barack Obama ang ideya para sa sistema ng reklamo na ito noong Marso 2015 sa kanyang Bill of Rights ng Student Aid. Sa panahong iyon, nakolekta ng Kagawaran ng Edukasyon ang feedback tungkol sa mga pederal na pautang sa mag-aaral sa pamamagitan ng isang form sa pahina ng Pederal na Tulong sa Estudyante ng Ombudsman Group, ngunit wala pang isang lugar na magsumite ng mga reklamo tungkol sa isang hanay ng mga isyu sa pinansiyal na tulong.

Tandaan: Ang bagong sistema ay hindi isang lugar upang maghain ng mga reklamo tungkol sa pribadong pautang ng mag-aaral. Maaari mong patuloy na gawin iyon sa pamamagitan ng Consumer Financial Protection Bureau.

Paano mag-file ng pederal na reklamo sa tulong pinansyal

Una, piliin kung paano mo gustong isumite ang iyong reklamo: hindi nagpapakilala; gamit ang iyong pangalan, numero ng telepono at email address; o sa iyong FSA ID. Gamitin ang iyong FSA ID kung gusto mong masuri ang katayuan ng iyong reklamo.

Pagkatapos, ilarawan ang iyong sitwasyon at kung paano mo nais tumugon ang Kagawaran ng Edukasyon. Maaari kang magpasyang tumanggap ng mga update tungkol sa katayuan ng iyong reklamo.

Malaya kang magpalabas ng mga isyu tungkol sa anumang bahagi ng iyong karanasan sa pinansiyal na tulong, mula sa pagpuno ng FAFSA o pagtanggap ng iyong pera sa pinansiyal na tulong upang bayaran ang iyong mga pautang sa mag-aaral o pakikitungo sa isang default na pautang.

Maaari mo ring iulat ang kahina-hinalang aktibidad sa pamamagitan ng isang hiwalay na proseso sa platform. Maaari itong magsama ng isang paaralan na nagpapahiwatig ng graduation rate nito o ibang mga kinalabasan, anumang uri ng pandaraya, isang ninakaw na FSA ID o isang nakaliligaw na kumpanya ng relief ng utang.

Pagkatapos mong isumite ang iyong reklamo, makakatanggap ka ng isang numero ng kaso. I-save ito kung sakaling gusto mong sundin. Kung pinili mong makakuha ng mga update mula sa Kagawaran ng Edukasyon, dapat mong marinig muli sa loob ng 15 araw at ang isyu ay malutas sa loob ng 60 araw.

Higit pa mula sa Investmentmatome

Patakbuhin ang 'Pangulong Pagpapatawad ng Mag-aaral ng Mag-aaral'

4 mga paraan upang makita ang isang mag-aaral loan loan scam

Libu-libong grads ang nagsumite ng mga reklamo tungkol sa pribadong pautang sa mag-aaral

Si Teddy Nykiel ay isang manunulat ng kawani sa Investmentmatome, isang personal na website ng pananalapi. Email: [email protected]. Twitter: @teddynykiel.