Mga Resolusyon ng Bagong Taon para sa Maliliit na Negosyo

3. Ipakita ang pagpapahalaga sa iyong mga empleyado

Kelsey Meyer ng Digital Talent Agents, isang full-service professional branding firm

"Isinulat ko kamakailan ang personalized na Thanksgiving card para sa bawat isa sa aming 24 empleyado na nagsasabi sa kanila kung bakit ako nagpapasalamat na nakikipagtulungan sila sa amin. Hindi ko iniisip ang karamihan ngunit ang tugon ay kamangha-manghang. Napag-alaman ko na ang maliliit na bagay na katulad nito ay maaaring makagawa ng isang pagkakaiba sa kaligayahan ng empleyado.

Ang resolusyon ng aking Bagong Taon bilang isang startup-cofounder ay upang ipakita ang pagpapahalaga sa bawat isa sa aming mga empleyado nang mas madalas. Susukatin ko ito sa pamamagitan ng pagpaplano sa simula ng bawat buwan ng isang bagay na maaari kong gawin para sa bawat tao. Magkakaroon ito sa pagitan lamang ng pagpapadala ng magandang email na nagpapasalamat sa kanila sa pagsisikap na kumuha ng isang tao sa tanghalian upang bumati sa isang gawaing tagumpay, kaya pinupuri ang mga ito sa harapan ng pangkat. Nakita ko na ang pagpapakita ng pagpapahalaga ay nagpapataas ng moral na empleyado, etika sa trabaho, at kahit na pagganap dahil mayroon silang higit na pagtitiwala. Inaasahan ko na ang resolusyon na ito na maging higit na mapakay sa mga gawang ito ay tutulong sa aming koponan na patuloy na lumago! "

4. Mag-alok ng higit pang mga pagsasanay para sa mga empleyado

Steve Brewer ng CovalentWorks, isang web-based na serbisyo para sa pagpapalitan ng Electronic Data Interchange (EDI) na mga dokumento sa negosyo

"Ang isa sa aming mga pinakamahalagang resolusyon para sa 2013 ay upang maipatupad ang higit pang pagsasanay sa cross ng aming mga empleyado. Noong 2012, nakaranas kami ng mas mataas na demand para sa mas mabilis na serbisyo. Dahil dito, ipinatupad namin ang "One and Done" na kung saan ay ang aming paraan ng pagsasabi na ginagawa namin ang aming makakaya upang mabilis at ganap na sagutin ang tanong ng isang kliyente sa unang tawag o email. Ang cross training upang suportahan ang "One and Done" ay isang strategic na inisyatibo dahil gusto naming patuloy na bumuo ng mga hanay ng kasanayan ng aming mga empleyado at tiyakin na ang aming mga kliyente ay makakatanggap ng mabilis at mataas na kalidad na serbisyo tuwing kailangan nila ito. Ang pagkakaroon ng mga empleyado na matupad ang maraming mga ginagawang ginagawang mas kawili-wili at mapaghamong ang kanilang mga trabaho sa isang positibong paraan. "

Pagbutihin ang kultura ng opisina: mamuhunan at makinig sa iyong mga empleyado

5. Bumuo ng kultura ng kumpanya

Nicole Buergers ng TopSpot, isang kumpanya ng pagmemerkado sa internet

"Kami ay magtatayo ng aming panloob na kultura ng kumpanya at ipapakita namin kung ano ang isang kahanga-hangang lugar na ito ay gumagana. Gusto naming patuloy na maakit at mapanatili ang pinakamahusay na talento. "

6. Mamuhunan sa iyong mga empleyado

Donna Gary ng ClientTickler, isang app para sa mga maliliit na negosyo na namamahala sa kanilang mga gawain at relasyon sa kanilang mga kliyente

"Magsalita sa iyong mga empleyado tungkol sa kung paano mo matutulungan ang mga ito na maging mas mahusay, kung paano namin ang lahat ng hakbang up ang aming mga laro at maging isang + negosyo. Ipadala ang iyong mga empleyado sa mga seminar at patuloy na edukasyon upang mapabuti ang kanilang mga kasanayan sa trabaho at tulungan silang lumago nang propesyonal. Tandaan na kung mamuhunan ka sa mga ito, mamuhunan sila sa iyo! "

7. Gumamit ng isang planong benepisyo ng napiling empleyado

Si Lena Requist ng ONTRAPORT, ang provider ng komprehensibong negosyo at marketing automation platform OfficeAutopilot

"Bawat taon, ang aming mga pagbabago sa demograpikong staff ay batay sa mga taong aming inupahan at kung nasaan sila sa kanilang buhay.Sa ONTRAPORT, gusto naming magbigay ng mga benepisyo na ang halaga ng aming mga empleyado ay mapapakinabangan, kaya sa bawat taon nag-isyu kami ng isang survey sa lahat ng aming kawani na hinihiling sa kanila na i-rate ang mga benepisyo na nais nilang makita sa plano ng susunod na taon. Kasama sa survey ang higit pang mga araw ng bakasyon, mga plano sa pagreretiro, pagtaas ng coverage sa segurong pangkalusugan, mga klase ng fitness, mga sesyon ng pagsasanay, mga partido, at iba pa. Batay sa survey na ito sa taong ito, tutukuyin namin ang aming mga pagsisikap noong 2013 upang mag-alok ng bayad na oras upang suportahan ang mga pagsisikap ng boluntaryo, isama ang pagpipilian sa salad bar sa aming pang-araw-araw na plano sa tanghalian, at mag-alok ng plano sa pagreretiro o pagtitipid. "

Taasan ang kita at kahusayan

8. Taasan ang kita

Andrew Anderson ng Easy Anderson, isang grupo ng pagkonsulta

"Ang aming mga bagong resolusyon ng taon muli ay upang mapupuksa ang ibaba 80% ng aming mga kliyente sa unang 30 araw ng taon, at tumutok sa nangungunang 20%. Ang Prinsipyo ng Pareto ay tama. Sa pamamagitan ng pag-alis sa ilalim ng 80% at paglalaan ng oras na gagastusin mo sa mga ito at paggastos ito sa 20%, napakalaki mong nadaragdagan ang kakayahang kumita at mga gastusin. "

Joel Gross ng Coalition Technologies, isang Los Angeles at web based na disenyo at marketing firm ng Seattle

"Gusto kong dagdagan ang kita sa 2013 ng 50%. Gagampanan namin ito sa pamamagitan ng retooling ang aming proseso sa pagbebenta upang gawing mas nakatuon ang client, at sa pamamagitan ng pagpino ng aming mga pinakamahusay na kasanayan para sa aming industriya, na patuloy na nagbabago. Nagdagdag din ako sa pangkat ng aking pamamahala, na regular na nakakatugon at nagbibigay ng mga update at pagpapakita. Nagtalaga din ako ng mas maraming oras sa proseso ng pag-hire upang mag-hire kami ng mga kwalipikado, hinihimok ng mga indibidwal na makakatulong sa tagumpay at pagpapalawak ng kumpanya. "

9. Panatilihin ang mas mahusay na mga tala

Si John Singh ng J2 Communications, isang kompanya na nag-specialize sa publisidad, mga relasyon sa media at mga programa sa komunikasyon

"Magpapasiya ako upang mapanatili ang tumpak na log ng agwat ng mga milya sa aking kotse sa pamamagitan ng pagdadala ng maliit na kuwaderno sa akin at pagtatala ng bawat biyahe sa negosyo. Bawat taon, nakuha ko ang chastised sa pamamagitan ng aking tagapayo sa buwis para sa hindi pagsunod sa mas mahusay na mga talaan. Bilang nag-iisang proprietor / consultant, marami akong magtrabaho para sa trabaho ngunit pagkatapos ng apat na taon, natutunan ko pa na ito ay nanunungkulan sa akin upang mapanatili ang tumpak na mga tala. "

10. Gumupit ng mga gastos-bumili lamang ng kung ano ang kailangan mo

Si Shannon Cherry, isang eksperto sa pagmemerkado sa creative na relasyon

"Bumili lamang ng mga bagay na alam ko na kailangan ko sa oras na kailangan ko ang mga ito. Anumang oras na nakikita ko ang isang alok sa pamamagitan ng email, gumagamit ako ng isang programa upang i-file ito para sa isang linggo. Kung sa loob ng linggong iyon, maaari kong makita ang lahat ng mga pagpipilian para sa plug-in sa panahon ng linggo sa oras na ang email ay nagpa-pop up bilang isang paalala, bibili ako. Kung hindi, tatanggalin ko. "

11. Manatili sa iyong mga papeles at pagsingil

Jennifer Maguire Coughlin, eksperto sa PR

"Sa trabaho ko sa publiko, kadalasan ay madalas kong sinasadya ang maraming proyekto - kabilang ang deadline ng kliyente at media. Ang pagsingil ay tapos na sa likod. Ang aking resolusyon ay upang i-streamline ang proseso ng aking billing client. Gagawin ko ito sa pamamagitan ng pagtatalaga at pagtatalaga ng kalahating araw sa bawat buwan sa walang tigil na pagsingil ng kliyente, kahit ano! "

Gumamit ng mas maraming teknolohiya

12. Palawakin ang iyong online presence

Kristen Elmer ng Silk at Cyanide, isang linya ng womenswear

"Ang aming bilang isang Resolution ng Bagong Taon ng Negosyo ay upang palawakin ang aming tindahan ng e-commerce at hindi na nag-aalok ng pakyawan sa mga maliit na boutique ng mga babae. Kasalukuyan kaming nakalista sa Amazon at eBay, at pupunta sa trabaho sa mga placement ng ad sa Amazon at Google upang madagdagan ang aming trapiko. Ang pagiging matatagpuan sa NYC ay nagbibigay-daan sa akin upang gumana nang malapit sa mga stylists at mga blogger na magpapataas ng aming pagkakalantad sa aming customer base. Sa pagitan ng dalawa, umaasa kami na mas maabot ang mga customer at mga benta. "

13. Palawakin ang website upang isama ang mga online na mapagkukunan para sa mga customer

Si Thomas Oriol, CEO ng SalesClic, isang online na pagtataya sa pagtataya sa online

"Sa 2013, lilikha kami ng higit pang mga mapagkukunan sa online para sa mga customer (kung paano-blog ang mga artikulo, imbentaryo) at i-optimize ang wika para sa mga search engine. Gagawin din namin at mapamahalaan ang tamang proseso ng pagbebenta. "

14. Bumuo ng isang mobile app

Grant Hosford ng DinnerDate, isang dating serbisyo

"Sa unang kalahati ng 2013, ang DinnerDate ay nakatuon sa pagpapalawak sa mga bagong lungsod sa buong bansa batay sa natutunan namin sa aming malawak na beta test sa San Diego at Orlando. Ang ikalawang kalahati ng 2103 ay nakatutok sa pagbuo at paglulunsad ng aming mga mobile na kakayahan na sa tingin namin ay kritikal sa buong pambansang paglawak. "

15. Gumamit ng social media

Si Andrea Correale, may-ari ng Elegant Affairs, isang kumpanya ng catering

"Sa araw at edad ngayon, pinakamahalaga na magkaroon ng organisadong panlipunan na pinuno ng panlipunang networking. Ang isang mahusay na resolusyon ng Bagong Taon para sa isang maliit na may-ari ng negosyo ay upang mamuhunan ng ilang oras sa paghahanap ng isang tao na nakakaalam kung paano gamitin ang internet sa mga kalamangan sa maliliit na negosyo upang lumikha ng mas malaking madla, makakuha ng negosyo at lumikha ng malusog na social media na imahe.

Pagninilay: suriin kung ano ang gumagana at kung ano ang nais ng iyong mga customer

16. Pag-isipan at matuto mula sa nakaraang taon

Deborah Sweeney ng MyCorporation, isang serbisyo sa pag-file ng dokumento

"Upang magtagumpay sa 2013, kailangan mong maging medyo introspective - upang tumingin pabalik sa 2012 at suriin kung ano ang nagtrabaho at kung ano ang hindi. Sa Bagong Taon, ang mga negosyante ay may pagkakataong mapakinabangan ang pinaka-matagumpay sa naunang taon. Ang simula ng taon ay isang mahusay na oras upang pag-isipan kung aling mga estratehiya sa marketing ang pinaka-matagumpay (at kung saan ay hindi), kung saan ang mga pamumuhunan ng puhunan ay nagbunga ng pinakamataas na ROI (at kung saan ay hindi), at kung aling mga estratehiya ang pinakamahusay na natanggap ng mga customer.

17. Makinig sa feedback ng customer

Mula sa Tomer Dvir, CEO ng Soluto, isang tagalikha ng software sa pag-optimize ng PC

"Sa 2013 gusto kong gumastos ng higit pa sa aking sariling oras na direktang nakikipag-usap sa aming mga negosyante at nakarinig ng feedback sa unang-kamay."

18. Kumuha ng iyong kaginhawaan zone

Amber Hawkins ng Iyong Kinakailangan sa Computer ng Toledo, isang serbisyo sa pagsasanay sa computer

"Ang aking resolution ay upang ilipat ang higit pa sa labas ng aking kaginhawahan zone. Ang panganib ay palaging nasasangkot pagdating sa lumalaking negosyo. Nangangahulugan iyon na kung nangangahulugan ito ng pagpunta sa isang merkado na ayaw kong pumunta ngunit ang potensyal na kita ay nariyan, at pagkatapos ay kailangang gawin iyon. "

Ibalik

19. Suportahan ang mga organisasyon ng kawanggawa sa pamamagitan ng iyong negosyo

Si Adrena Martin ng CreationZ mula sa isang Dove, isang tindahan ng yari sa kamay

"Pinagpapasiyahan ko na magdala ng higit na kamalayan sa Organisasyon ng Pagpapalawak ng Kababaihan, na isang organisasyon na tumutulong sa mga kababaihang walang tahanan na bumalik sa kanilang mga paa. Kahit na bago simulan ang aking negosyo, lagi kong nalalaman na gusto kong tulungan ang mga tao. Sa sandaling ito ay nagsimula, nagsisimula akong hanapin ang mga organisasyon na magtrabaho para sa aking negosyo. Talagang nadama ko na ito ay magiging isang mahusay na organisasyon upang mag-abuloy ng ilan sa aking mga produkto dahil ang mga ito ay mga kababaihan na nagmumula sa wala sa isang bagay. Ang aking alahas ay maaaring maging ang dagdag na tulong ng pagpapahalaga sa sarili upang panatilihin ang mga ito sa paglipat ng pasulong. Nais kong malaman ng ibang tao ang kahanga-hangang organisasyon na ito at sa sandaling mayroon akong pondo upang gawin ito, nais kong itaguyod at ibalik sa kanila ang higit pa. "

Maliit na imaheng tindahan mula sa Shutterstock