Paano Tanggapin ang Mga Bayad Mula sa Iyong mga Customer |

Alam nating lahat kung gaano kahirap na gumawa ng isang mahusay na ideya at gawin itong isang tunay na negosyo. Kailangan mo ng pagpopondo, isang plano sa negosyo, isang website, isang modelo ng negosyo-ang listahan ay nagpapatuloy at patuloy. Ngunit naisip mo ba ang mga maliit na bagay, tulad ng kung paano ka talagang magsasagawa ng mga pagbabayad mula sa iyong mga customer?

Mayroon kang mga opsyon, at mga pagpipilian na gagawin. At tungkol sa mga pagbabayad ng credit card, malamang na hindi mo pa naisip, "Siyempre kukunin ko ang credit at debit card!" Ngunit paano? Mayroong higit pang mga paraan kaysa kailanman upang tanggapin ang mga credit at debit card, at tila tulad ng isang bagong pops up araw-araw. Ang mabilis na pagbabago ng kapaligiran ay maaaring maging daunting sa isang maliit na negosyo na may karapatang mas nababahala sa paghahanap ng mga customer kaysa sa pag-iisip kung paano iproseso ang isang pagbabayad. Ngunit ang paggawa ng tamang pagpipilian ay mahalaga para mapakinabangan ang kita at daloy ng salapi.

Kung tatanggap ka ng mga credit card, ang unang bagay na kailangan mong magpasya ay kung ikaw ay mag-swipe sa mga ito o manu-manong ipasok ang impormasyon ng card. Ang ibig sabihin nito ay kailangan mo ng pisikal na terminal o isang virtual na terminal:

Physical Terminal (POS)

Ang isa sa mga pinaka-karaniwang paraan ng pagtanggap ng mga pagbabayad ay sa pamamagitan ng pisikal na Point of Sale (POS) system. Ginawa mo na ito ng isang milyong beses bilang isang mamimili, swiping ang iyong credit card sa pamamagitan ng isang card reader at pagpapatunay ng transaksyon sa iyong lagda. At kamakailan, malamang na ginamit mo ang isa sa mga bagong swipers na nagpapalit ng smartphone o tablet sa isang sistema ng POS-na bahagi din ng kategoryang ito.

Para sa mga retail na negosyo na may mga transaksyon sa harap-sa-mukha, ang isang POS system ay karaniwan ay ang pinaka-cost-effective na opsyon para sa pagproseso ng mga credit card. Gayunpaman, kung ang lahat ng mayroon ka ay isang sistema ng POS, ang manu-manong pagta-type sa impormasyon ng card kapag wala kang pisikal na card sa kamay ay karaniwang nagreresulta sa napakataas na bayad sa transaksyon para sa isang "hindi kwalipikadong" transaksyon (ibig sabihin, kung ang isang customer tumawag at nais bumili ng isang bagay mula sa iyo, maaari kang magbayad nang higit pa sa mga bayarin para sa pagkuha ng impormasyon ng kanilang credit card sa telepono kaysa sa tao-magbayad ka ba ng mas mataas na bayarin, o panganib na mawala ang pagbebenta sa pamamagitan ng pagtatanong sa kanila na huminto sa halip?).

Virtual Terminal

Sa mundo ngayon, maraming mga negosyo ay hindi nakikipag-ugnayan nang harapan sa kanilang mga customer at / o wala ang luho sa pag-swipe ng pisikal na credit card. Ang mga negosyo na ito-karaniwang mga tagapagbigay ng serbisyo at mga online na nagbebenta-ay karaniwang nagtatapos gamit ang isang virtual na terminal. Ang isang virtual terminal ay nagbibigay ng kakayahang tumanggap ng mga credit card online, sa pamamagitan ng mail, at sa telepono. Pinapayagan ka rin nito na iproseso ang mga transaksyong ito bilang "card-not-present", na nagkakahalaga ng mas mababa sa iyo kaysa sa rate na "hindi kwalipikado" na inilarawan sa itaas. Ang pagkolekta ng isang pagbabayad sa pamamagitan ng isang virtual na terminal ay nakakamit kapag ang alinman sa negosyo o ang mga key ng customer sa impormasyon ng credit card (alinman sa iyong software sa pagbabayad o sa iyong website) at i-click ang isinumite.

Ngunit ang kuwento ay nakakakuha ng mas kawili-wiling! Sa itaas ng mga benepisyo sa itaas, ang isang virtual na terminal ay nagpapahintulot din sa iyo ng mahusay na mga bagay tulad ng pag-set up ng mga paulit-ulit na pagbabayad, magpadala ng mga electronic na mga invoice, at ligtas na mag-imbak ng data ng customer para sa mga transaksyon sa hinaharap. Ang mga ito ay mahalagang mga tool na makakatulong sa iyong madagdagan ang iyong kita at pagbutihin ang iyong cash flow, kaya isaalang-alang ang paggamit sa mga ito para sa iyong maliit na negosyo Tingnan natin ang bawat tool:

Nauulit na Pagsingil

Kung sisingilin ng iyong negosyo ang iyong mga customer sa isang agwat ng takdang oras, sinusubaybayan ang mga customer sa bawat oras upang makuha ang kanilang impormasyon sa pagbabayad (o umasa sa kanila na magbayad kaagad sa takdang petsa) ay maaaring maging isang malaking problema. Maaari din itong gawing mas unpredictable at hindi naaayon sa daloy ng salapi kaysa sa kailangan nito. Ang isang malaking bentahe ng mga virtual na terminal ay ang maraming isama ang paulit-ulit na pag-andar ng pagbabayad, na nagpapahintulot sa iyo na ipasok ang impormasyon ng credit card, magtakda ng isang iskedyul ng pagbabayad (na maaaring pahabain alinman sa walang katiyakan o hanggang sa isang petsa ng pagtatapos para sa isang set na plano sa pagbabayad), at hindi kailangang pindutin ito muli. Maaari rin itong maging mas maginhawang para sa iyong mga customer, dahil hindi sila kailangang mag-time out sa kanilang iskedyul upang magpadala o tumawag sa isang pagbabayad.

Electronic Invoicing

Mga invoice ng papel ay isang bagay ng nakaraan. Bakit naka-print, mail, at nag-iimbak ng mga dokumento ng papel kapag hindi mo kailangang? Ang elektronikong pag-i-invoice ay makakakuha ng pareho sa iyo at sa iyong mga customer na malayo sa papel na kalat habang binabawasan ang mga gastos at inaalis ang mga error. Hindi ka lamang makapag-email ng mga propesyonal na nakikitang mga invoice sa iyong mga customer, ngunit maaari ring payagan ng isang virtual na terminal ang mga ito upang i-click ang invoice at magbayad sa iyo online gamit ang kanilang credit card.

Tingnan din: Paano Gumawa ng isang Invoice: Gabay ng Starter

Ligtas na Pag-imbak ng Data ng Customer

Walang mga tseke sa papel, walang " Tiyak na nakita mo ito sa balita kamakailang pag-iimbak ng impormasyon sa credit card ay isang malaking pakikitungo. Maraming mga may-ari ng negosyo na hindi sinasadyang inilagay ang kanilang mga sarili at ang kanilang mga mamimili sa panganib sa pamamagitan ng pagsusulat o elektronikong pag-iimbak ng impormasyon ng credit card ng kanilang mga customer para magamit sa hinaharap. Ang mga virtual na terminal ay humahawak at nag-iimbak ng data ng credit card ng customer upang hindi mo na kailangang. Ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang singilin ang mga ito para sa mga hinaharap na pagbili nang hindi humihingi ng impormasyon ng credit card sa bawat oras at nang hindi inilalagay ang iyong negosyo sa panganib ng mga paglabag sa data. Hindi banggitin na nagpapahintulot sa iyo na panatilihin ang impormasyon ng customer (tulad ng mga address at kasaysayan ng pagbayad) na madaling nakaayos sa isang lugar.

ACH / eCheck

Ang mga credit card ay sa lahat ng dako sa panahong ito at halos lahat ay kumportable na gumagamit ng mga ito. Bilang isang maliit na may-ari ng negosyo, marahil ay nais mong gawing mas madali ang mga pagbabayad para sa iyong mga customer, kaya magandang ideya na kumuha ng mga credit card. Ngunit ang katotohanan ay ang pag-alay na kaginhawaan sa iyong mga customer ay magdulot sa iyo ng maraming pera sa mga bayarin sa transaksyon. Ang isang mahusay na alternatibo ay ACH (tinatawag din na eCheck, electronic check, o direktang pag-debit).

ACH ay karaniwang pareho ng isang tseke, ngunit walang papel. Ikaw o ang iyong customer ay pumasok sa bank account at routing numbers (ang parehong impormasyon sa ilalim ng tseke ng papel), isumite ang pagbabayad, at ang pera ay awtomatikong na-debit mula sa bank account ng iyong kostumer at ideposito sa iyo. Hindi mo pa rin maproseso ang isang beses na mga pagbabayad, mag-set up ng mga paulit-ulit na pagbabayad, invoice sa elektronikong paraan, at i-save ang impormasyon ng account, ngunit kakailanganin mo rin ang gastos sa iyo nang mas kaunti. Sa average, ang mga credit card ay babayaran ka sa isang lugar sa pagitan ng 2 at 3 porsiyento ng pagbebenta. Ang pagproseso ng ACH na transaksyon ay kadalasang may mas mababang, o flat, na bayad, na kung saan ay i-save ang iyong pera sa negosyo.

Ang bawat solusyon sa pagpoproseso ng pagbabayad ay maaaring mag-alok ng iba't ibang mga rate pati na rin ang mga tadhana sa paligid ng mga uri ng mga form ng pagbabayad na tinatanggap nila, kaya tiyaking upang kunin ang imbentaryo ng mga pagpipilian sa pagbabayad na gusto mong ialok sa iyong mga customer kapag gumagawa ka ng isang desisyon. Bilang karagdagan, kung paano ang integrasyon ng pagbabayad na integrates sa iyong iba pang mga tool sa negosyo ay maaaring maging mahalaga sa pag-streamline ng lahat ng iyong mga proseso sa negosyo. Panatilihin ang mga puntong ito sa isip kapag namimili ka para sa kung anong provider ang gagamitin.