Pagbubutas ng mga Mga Testimonial |
Bukol na nakakabahala? Watch This!!! Testimonial " Warthin's Tumor"
Ang mundo ng mga testimonial ay nagbabago at sa mga ito ay ilang mga hindi kapani-paniwala mga pagkakataon upang palakasin ang iyong katotohanan sa marketplace. Ngunit ang pinakaunang tanong na kailangan kong itanong sa iyo ay, "Nakakolekta ka ba ng mga testimonial?"
Huwag panic kung ang sagot ay HINDI. Karamihan sa atin ay hindi masigasig dahil sa proseso ng koleksyon. Ang pangunahing dahilan na naririnig ko ay ang pakiramdam ng mga tao na kailangan nilang hilingin sa kanila. Habang ito ay tiyak na isang paraan, mayroong ilang iba pang mga paraan na makahanap ako ng labis na mahusay.
1) RECAP - Ang paborito kong paraan upang makuha ang isang malakas na testimonial ay kapag ang isang tao ay nagbahagi ng tagumpay sa akin sa salita. Kapag nangyari ito sa iyo, hilingin sa kanila kung gayon at doon kung maaari mong sipiin ang mga ito para sa isang testimonial. Kapag ang sagot ay oo, tumagal ng 2 minuto upang i-type ang testimonial habang narinig mo ito. Ilagay ito sa isang email sa source kasama ang anumang iba pang impormasyon na kailangan mo (tulad ng isang resulta o ang link sa kanilang site, atbp). Hilingin sa kanila na kumpirmahin na ito ay tama at "ta da" mayroon ka ng iyong testimonial.
2) Feedback FEEDBACK - Kapag natapos mo na ang pagtatrabaho sa isang customer, ipadala ang mga ito ng feedback form tungkol sa karanasan. Magdagdag ng mga tanong, tulad ng "paano mo ilalarawan ang karanasang ito sa isang kaibigan" o "ano ang pinakamalaking resulta / benepisyo na natanggap mo?" Kapag nakakuha ka ng mga magagandang tugon, bumalik at tanungin kung magagamit mo ito bilang isang testimonial. > 3) TESTIMONIAL PARTY
- Gustung-gusto ko ang pagkonekta sa mga tao upang ang ideya ng isang testimonial party ay talagang hinihiling sa akin. Nakuha ko ang ideya na ito mula sa John Jantsch sa Duct Tape Marketing at hindi makapaghintay na subukan ito. Isaalang-alang ang pag-upa ng isang videographer at hilingin sa mga indibidwal na i-record ang isang nakabalangkas na testimonial o humihiling sa videographer na lumapit sa mga dadalo at kumuha ng mga testimonial. 4) TELEPONO SA TESTIMONIAL
- Mayroon ka bang dagdag na extension na maaari mong i-set up sa iyong system ng telepono, o marahil ay may mga indibidwal na mag-iwan ng mensahe ng voice mail sa iyong telepono. Sa alinmang paraan ang iyong mensahe o mga tagubilin ay maaaring idirekta ang mga ito kung anong uri ng impormasyong kailangan nila upang isama at pagkatapos ay maaari mong i-transcribe o gamitin bilang mga sample ng audio sa iyong site! Pagkuha ng mga Testimonial ng Killer
Okay, kaya ngayon alam mo kung paano upang mangolekta ng mga ito. Ang aking susunod na tanong sa iyo ay kung gaano kabisa ang iyong mga testimonial? Yaong mga nagsasabi lamang na ikaw ay mahusay o ang iyong produkto ay mahusay ay kung ano ang tawag ko "VANILLA" o hugasan ang mga testimonial. Iwasan ang pagtakbo ng kiskisan at maghangad para sa MGA RESULTA at mga testimonial na tumutukoy kung bakit ka naiiba o mas mabuti kaysa sa iba sa iyong industriya. Upang makakuha ng mas malakas na mga testimonial, kailangan mong MAGTANONG para sa ganitong uri ng impormasyon. Isaalang-alang ang paghikayat sa iyong mga pinagkukunan na ibahagi ang mga sumusunod: Bakit pinili ka nila
Ano ang kanilang inaasahan
Ano ang natapos nila sa pagkuha ng
Paano ito nakatulong sa kanila at / o lumampas sa kanilang mga inaasahan.
Ang mga sagot sa mga katanungan tulad nito ay makakakuha ka ng ilang mga tester ng KILLER
Mga Uri ng Mga Testimonial
Habang ang mga email na teksto ay mahusay, ang mga araw na ito ay nagiging isang walang-brainer upang magdagdag ng audio at mga video testimonial rin. Ginawa ng teknolohiya na napakadaling ito. Ang mga Digital Recorders at mga sistema ng VOIP ng telepono ay maginhawang magrekord sa MP3 o WAV na mga format. Ang mga murang Digital Video Cameras ay nasa merkado upang i-record ang iyong sariling mga testimonial at serbisyo ng video mula sa mga kumpanya tulad ng BizBoxTV na ginawa itong epektibong gastos upang makakuha ng mahusay na mga video pati na rin. Kapag ang iyong produkto o serbisyo ay batay sa damdamin o komplikado, lubos akong hinihikayat na gamitin ang audio at video!
SAAN
Siyempre ang iyong mga testimonial ay dapat na pumunta sa iyong website. Ngunit inaasahan ko na hindi mo itago ang mga ito sa ilalim ng ilang tabong tab na tinatawag na mga testimonial! Maging malikhain. Pepper ang mga ito sa buong iyong website, o i-rotate ang mga ito sa iyong header o sa isang gilid. Hindi bababa sa, baguhin ang pangalan ng tab, sa "Ano ang sasabihin OTHERS"
Tandaan na gamitin mo rin ang iyong mga testimonial sa mga piraso ng promo at mga presentasyon ng benta. Bakit hindi idagdag ang mga ito sa iyong email signature o kahit sa iyong business card? Ang mga oportunidad ay walang hanggan at naaalala: palaging nagkakaroon kami ng higit na kredibilidad kapag sinasabi ng iba na kami ay mahusay!
Cidnee Stephen ay ang may-ari ng Istratehiya para sa Tagumpay - isang kumpanya sa marketing na nakatuon sa mga pangangailangan ng mga maliliit na badyet at mga propesyonal na serbisyo. Nakatulong siya sa daan-daang maliliit na negosyo na lumabas mula sa kanilang tugatog at mga lambak ng lambak upang makamit ang susunod na mahalagang antas ng tagumpay. Ang Cidnee ay isa ring hinahangad na nagsasalita, manunulat at blogger sa mga paksa sa marketing na nakakaapekto sa mga maliliit na negosyo at mga operasyon batay sa B2B.
Kung nais mong bumuo ng isang sistema upang maabot ang mga layuning mas mabilis, tingnan ang Cindee's Speak for Leads & Expertise Programa.