Mga Ulat ng Maliit na Negosyo Tool sa Kaligayahan ng Empleyado

Ang mga masigasig na manggagawa ay susi sa tagumpay ng maliit na negosyo, at ang isang startup ay nag-aalok ng isang madaling at abot-kayang paraan para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo upang subaybayan kung ano ang pakiramdam ng kanilang mga tao.

Hinahayaan ka ng Web-based na serbisyo ng TinyPulse na gawin mo ito sa real time sa pamamagitan ng pagguhit ng mga pananaw mula sa mga hindi nakikilalang email ng empleyado na mabilis na ginawang magagamit sa maliit na may-ari ng negosyo.

"Naniniwala ako na ang mga tao ay nagmamalasakit sa kung gaano kagalakan ang kanilang mga tao," ang tagapagtatag ng TinyPulse at Chief Executive na si David Niu ay nagsabi sa Investmentmatome. "Wala lang silang mga tool."

KARAGDAGANG: Paano Ipangalan ang Iyong Negosyo

Gamit ang tool na TinyPulse, ang iyong mga empleyado ay tumugon sa isang serye ng mga katanungan na sumasaklaw sa isang hanay ng mga isyu na may kaugnayan sa iyong maliit na negosyo.

TinyPulse founder at CEO na si David Niu

Karamihan sa mga katanungan ay tipikal na mga query sa uri ng survey tulad ng, "Sa isang sukat ng 1 hanggang 10, gaano ka kagalakan sa trabaho?" O "Paano mahalaga ang pakiramdam mo sa trabaho?" Ang mga tanong ay maaaring maging mas nakakapukaw, tulad tulad ng: "Ano ang isang bagay na ginagawa namin na nagtutulak sa iyo na mabaliw?"

Ang mga empleyado ay maaaring magsumite ng mga reklamo at mungkahi o nag-aalok ng papuri sa seksyon ng "Cheers for Peers". Ang lahat ng kanilang nai-post o isinumite ay hindi nakikilalang, sabi ni Niu: "Maaari mong bigyan ang pinaka-pakinabang na feedback nang walang takot sa retribution."

Pagtugon sa mga problema habang lumalabas sila

Ang mga kumpanya, kabilang ang mga malalaking korporasyon, ay karaniwang nagsasagawa ng mga quarterly o taunang survey ng empleyado upang masukat ang moral ng kumpanya, karaniwan sa tulong ng mga konsulta.

Binibigyan ng TinyPulse ang mga may-ari ng maliit na negosyo ng isang paraan upang matugunan ang mga isyu na may kaugnayan sa empleyado habang lumalabas sila, sabi ni Niu.

Ang tunay na oras na tampok ng serbisyo ay napakahalaga, sabi niya. "Tinitingnan mo ang iyong imbentaryo araw-araw," dagdag niya, kaya makatuwiran na "makuha" kung paano ginagawa ng iyong manggagawa "nang tuluy-tuloy."

"May mga pinuno," sabi ni Niu, "na nagugutom sa isang bagay upang mas mahusay na sukatin ang moralidad ng empleyado."

Maraming mga maliliit na negosyo ang gumagamit ng mga serbisyo ng online survey na SurveyMonkey, na binanggit ni Niu bilang isang katunggali. Sinabi niya na ang serbisyo ng TinyPulse ay nakatuon sa mga isyu sa workforce, pagtulong sa mga negosyante na harapin ang mga alalahanin ng kumpanya tulad ng shift ng empleyado, mga estilo ng pamamahala at kahit na ang mga epekto ng pagsama o pagkuha. Ang mga may-ari ng maliit na negosyo ay maaari ring makakuha ng mga sariwang ideya mula sa mga empleyado kung paano mapapabuti ang paraan ng pagpapatakbo ng kumpanya.

"Maaari mong gamitin ang kolektibong karunungan sa mga ideya ng madla," sabi niya. "Pinapatunayan nito hindi lamang ang kultura ng may-ari. Ito ang solusyon ng lahat."

Pagpapanatili ng isang epektibong kultura ng kumpanya

Ang TinyPulse system ay itinampok sa isang Harvard Business Review article noong nakaraang taon kung paano nakamit ng mga kumpanya ang tiwala ng kanilang mga empleyado. Ang artikulo ay nagsasabi na ang sistema ng TinyPulse ay tumulong sa isang marketing executive na kunin ang "isang pag-alis sa tiwala" sa mga empleyado na tumutugon sa pagpapaalis ng ilang manggagawa.

"Sinubukan kong gawin ito at ipaliwanag kung bakit hindi ito nagpapahiwatig ng isang mas malaking trend," sinabi ng ehekutibo, Mike Volpe, sa HBR. "Maaaring magkaroon ito ng kontrol sa kawalan, ngunit dahil mayroon tayong isang sistema upang masubaybayan ang kaligayahan ng mga tao at isang proseso na magkaroon ng matapat na pag-uusap, pinipigilan natin ang isang pothole sa halip na bumagsak sa isang bunganga."

Ang serbisyo ng TinyPulse ay mula sa $ 5 hanggang $ 15 bawat empleyado kada buwan para sa mga kumpanya na may mas kaunti sa 200 manggagawa. Para sa mga kumpanya na may higit sa 200 mga empleyado, TinyPulse nag-aalok ng customized na mga plano sa pagpepresyo.

Ang serbisyo ay kapaki-pakinabang para sa mga maliliit na negosyo na umaasa na mapanatili ang isang makulay at epektibong kultura ng kumpanya, sabi ni Niu.

"Kapag nagsimula ang negosyante ng isang negosyo, kung minsan ay tinitingnan nila ang kahalagahan ng pagtatayo ng pundasyon," dagdag niya. Ang TinyPulse ay maaaring makatulong sa mga maliliit na negosyo na "nakuha ang kanilang mga mata off ang bola, at ang kanilang kultura ay nawala patagilid."

Para sa kaugnay na impormasyon, bisitahin ang mga mapagkukunan ng Investmentmatome sa kung paano magsimula ng isang negosyo . Para sa libre, personalized na mga sagot sa mga tanong tungkol sa pagsisimula at pagtustos ng iyong negosyo, bisitahin ang Maliit na negosyo seksyon ng aming site Magtanong ng pahina ng Tagapayo.

Si Benjamin Pimentel ay isang manunulat ng kawani na Investmentmatome, isang personal na website ng pananalapi. Email: [email protected] . Twitter: @ benpimentel

Mga Larawan sa pamamagitan ng iStock at TinyPulse.