• 2024-07-02

Paano Kumuha ng Iyong Unang 100 Mga Kustomer Para sa Anumang Negosyo |

5 Negosyo Tips Para Dumami ang Customers Mo At Maiwasang Malugi

5 Negosyo Tips Para Dumami ang Customers Mo At Maiwasang Malugi

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Magsimula tayo sa mga pangunahing kaalaman: Kailangan mo ang iyong unang 100 mga customer-tulad, ngayon.

Sales-ang isang salita na karamihan sa mga empleyado ay natatakot, ngunit ang tanging salita na co- Iniisip ng mga tagapagtatag. Ito ay ligtas na sabihin na kung ang anumang startup ay maaaring makabisado sa sining ng mga benta, ang cash flow at ang iba pang mga problema sa negosyo ay magiging minimal.

Ito ay isang malalim na artikulo na magbibigay sa iyo ng isang buong plano kung paano kami upang mapalago ang aming walang limitasyong serbisyo sa disenyo ng graphic, Penji sa aming unang 100 mga customer.

Ito ay hindi isang kaakit-akit diskarte na may napakalaki na halaga ng confetti, unicorns, at mga rainbows; mahirap na trabaho at marami sa mga ito. Ito ay mga oras ng magagandang tuning at pag-iisip. Ngunit sa pagtatapos ng araw, ito ay isang diskarte na mahusay na nagawa para sa amin.

Itakda ang mga layunin

Upang maging isang kumpanya, kailangan mong manatili sa mga batayan, at ang mga batayan ay magsisimula sa pagtatakda ng mga layunin para sa iyong sarili at sa iyong kumpanya. Sa Penji, mayroon kaming luho ng pagkakaroon ng kawani ng 23. (Kung ikaw ay isang solopreneur, maaaring kailangan mong maging tuso upang i-on ang ideya na ito sa iyong sarili.) Ang pagtatakda ng layunin ay maaaring nakakapagod at kung minsan ay mahirap tiyakin na Alam ng bawat isa sa kumpanya kung ano ang kailangan nilang gawin upang patuloy na ilipat ang kumpanya.

Sa una, ginamit namin ang kumbinasyon ng iba't ibang platform ng pamamahala ng proyekto tulad ng Wunderlist, Trello, at kahit Google Sheet. Wala sa kanila ang nagtrabaho nang maayos para sa amin. Sa gayon, napagpasyahan naming lumikha ng aming sariling pasadyang layunin-setting platform.

Ang layunin ng platform ay:

  • Upang payagan ang buong koponan na isumite ang kanilang mga pang-araw-araw na mga layunin
  • Pag-unawa sa kung ano ang iyong koponan ay tumutuon sa
  • Sa mga puntos ng award para sa pagkumpleto ng anuman at lahat ng mga gawain
  • Upang panatilihing may pananagutan ang aming koponan araw-araw, lingguhan, at buwanang

Let's say wala kang tamang mga mapagkukunan upang lumikha ng iyong sariling software sa pagtatakda ng layunin;

Narito kung paano mo ito magagawa gamit ang anumang software sa pamamahala ng gawain na binanggit sa itaas:

  1. Gumawa ng isang point system na nagbibigay ng gantimpala sa bawat gawain (inirerekomenda naming ayusin ang mga gawain sa mga pagtaas ng 15, 30, 60, at 90 minuto)
  2. Pahintulutan ang mga miyembro ng koponan na magtakda ng mga lingguhan at pang-araw-araw na mga layunin
    1. HUWAG magtakda ng buwanang mga layunin para sa bawat tao-lamang magtakda ng mga layunin para sa araw-araw at lingguhan
  3. Tally puntos at gantimpala ng mga miyembro ng koponan na kumpletuhin ang lahat ng mga gawain sa isang Bilang isang pinuno ng kumpanya, siguraduhing suriin mo ang bawat layunin ng mga miyembro ng koponan, magtanong kung nalilito ka, at idagdag sa mga gawain ng iyong mga miyembro ng koponan kung naniniwala ka na maaari nilang matupad ang isang partikular na layunin sa araw-araw o lingguhan
  4. Hold accountable ang iyong koponan

Marahil ka nagtataka, bakit ang susunod na paksa tungkol sa pananagutan? Well, ikaw ay lamang bilang malakas na tulad ng mga paligid mo. Bilang isang lider ng anumang kumpanya, kritikal na nauunawaan ng iyong pangkat kung ano ang inaasahan sa kanila at alam nila ang mga layunin ng kumpanya.

Kapag ang iyong koponan ay nagtakda ng kanilang mga layunin at ginagamit sa ideya ng pagtatakda ng pang-araw-araw at lingguhang mga layunin, oras na ngayon upang alamin kung paano nila ginagawa at kung ano ang maaari nilang gawin mas mahusay na upang patuloy na gumawa ng mga benta para sa kumpanya.

Sa Penji, ang bawat solong empleyado, anuman ang kanilang posisyon, ay may isang benta function. Maaaring hindi ito isang direktang benta (malamig na pagtawag, malamig na pag-email, o katulad), ngunit lahat ng mga ito ay maaaring gumawa ng mga pangunahing benta function.

Ito ay maaaring kabilang ang:

Pagbabahagi ng isang post ng social media

  • Pagsusulat ng isang blog
  • Pagkuha ng mga larawan para sa mga ad sa hinaharap
  • Pagdating ng mga ideya para sa nilalaman
  • Pag-record ng mga video
  • Pagiging bahagi ng aming lingguhang mga sesyon sa Facebook
  • At higit pa!
  • Maaaring may mga oras kung saan ang ilang koponan hindi hinahabol ng mga miyembro ang kanilang mga layunin. Ito ay nangyayari-kahit na ang mga co-founder ay may isyu na ito. Tumawag ito para sa isang pag-uusap. Ito ang pinakamahirap na bahagi, dahil tinatanggap nito ang pagkakataon para sa feedback.

Kung ang isang miyembro ng koponan ay hindi nakamit ang kanilang mga layunin, narito ang ilang mga paunang tanong na iyong itanong:

  • Bakit hindi mo kayang makumpleto ang iyong mga gawain?
  • Mayroon bang anumang nais mong magawa mong magkaiba sa linggong ito?
  • Ang mga pag-uusap ay maaaring mahirap lunukin sa simula, ngunit kinakailangan upang patuloy na idagdag sa iyong customer base.

Ang koponan ng Penji.

Gumawa ng isang hindi ma-i-scan na proseso sa pagbebenta sa unang

Kailangan naming bigyang-diin kung gaano kahalaga ang mga salita, "sa una". Ito ay ang aming pinakamalaking tagumpay sa petsa at din ang aming sakong Achilles.

Sa una, kapag sinimulan namin ang aming proseso sa pagbebenta, ang pangunahing layunin ay upang makakuha ng isang benta sa anumang posibleng paraan.

Ginamit namin ang mga taktika sa pagmemerkado tulad ng:

Mga Survey:

  • Sinuri namin ang higit sa 125 katao Mga kaganapan:
  • Nag-host kami ng mga lokal na kaganapan upang makuha ang mga email at taasan ang kamalayan tungkol sa aming negosyo. Social media at email:
  • Ito ang huli na humantong sa isang pag-uusap sa mensaheng Facebook o isang tawag sa telepono. Ang advertising na gumagamit ng mga social media ad:
  • Ginamit namin ang Google Adwords at Facebook / Instagram na mga ad. Nilalaman ng video:
  • Gumawa kami ng nilalaman sa parehong Youtube at Facebook Live Kami ay lumahok sa
  • mga podcast Nagpadala kami ng mga
  • malamig na mga email: Ito ay isang kritikal na piraso ng aming maagang pagbebenta, ngunit mahirap itong masukat dahil ang karamihan sa mga email ay nangangailangan ng tawag sa telepono. Mga malambing na tawag:
  • Nagawa namin ang malamig na mga tawag-at mahirap gawin ang gawaing ito para sa isang kumpanya ng SaaS. Kahit na ginagamit pa rin namin ang halos bawat isa sa mga estratehiya sa pagbebenta, maaari kong sabihin na nakaranas kami maraming mga pag-crash kapag nakamit namin ang aming unang 100 mga customer.

Ang paglikha ng isang hindi maisasagawang proseso ay nagpapahintulot sa amin na pumailanglang sa mga bagong taas, ngunit para sa isang maikling panahon, kami ay nagtungo dahil sa dalisay na pagkapagod ng ehekutibong koponan at sa aming mga panloob na network. Ang lahat ng mga taktika na ito ay nangangailangan ng maraming tuluy-tuloy, manu-manong pagsisikap.

Maging isang kumpanya na hinimok ng data

Kung kailangan namin itong gawin ulit, magiging mas maraming kumpanya na hinihimok ng data. Sa simula, sinabi namin sa aming sarili na magiging isang kumpanya na nangangailangan ng data at mga numero sa account para sa paggawa ng desisyon. Kahit na aming pinananatili ang aming data, nahulog kami sa abot ng pagsubaybay sa aming mga numero ng tuloy-tuloy.

Ang maintindihan ang iyong mga benta, kailangan mong malaman ang ilang mga bagay tungkol sa iyong mga customer:

Bakit sila ay bibili?

  • Mga search engine, social media, email, blog, mga kaganapan, at iba pa.
  • Gaano katagal sila nananatili?
    • Ano ang mahusay na ginawa para sa amin ay gumagamit ng detalyadong Google Sheet. Kahit na sa ilang mga eksperto sa teknolohiya, isang lumang sheet ng paaralan ay hindi perpekto, ito ay mahusay na nagtrabaho para sa amin sa simula.
  • Ang Google Sheet ay may mga sumusunod na measurements na sinusubaybayan ng tagumpay at outreach ng customer:

1. Ang tagumpay ng customer

Impormasyon ng kostumer

Petsa sumali sa

  • Saan nakita nila sa amin
  • Code ng kupon na ginamit
  • Para sa tagumpay ng customer, ang Google sheet na ginamit namin ay isang mahusay na paraan upang maisalarawan kung saan nagmumula ang bawat customer. Alam namin kung aling mga taktika sa pagmemerkado ang at hindi gumagana. Ito ay nagpapahintulot sa amin na gumawa ng mas matalinong mga desisyon para sa kinabukasan ng aming negosyo.
  • 2. Outreach

Impormasyon sa pakikipag-ugnay sa publikasyon

Huling tatlong paksa na tinalakay sa website

  • Sa aming mga diskarte sa outreach, naging mas kumplikado ang mga bagay. Ang isang pulutong ng mga tao na nakatayo namin alinman ay hindi sumagot o ang impormasyon ng contact na aming natagpuan ay lipas na sa panahon at hindi gumagana. Ginamit namin ang isang kulay na sistema upang subaybayan kung sino ang naabot sa kanino. Sinusubaybayan din namin kung gaano karaming mga tao ang bawat kasapi ng koponan ay nakahanap at nakikipag-ugnay sa isang lingguhan.
  • Panatilihin ang pagkakapare-pareho

Tulad ng lahat ng bagay sa negosyo, dapat mong panatilihin ang isang tuluy-tuloy na pagsisikap sa pagbebenta. Alamin kung ano ang pinakamahusay na gumagana para sa iyong kumpanya at patuloy na gawin ito nang paulit-ulit. Sa sandaling malaman mo ito, siguraduhing makahanap ka ng isang paraan upang gawin itong iyong sarili.

Hindi ko ma-stress ang sapat na ito: Kapag lumilikha ka ng isang kumpanya, huwag matukso sa magnakaw ng mga ideya o labis na naiimpluwensyahan ng mga taong ay mas matagumpay.

Maghanap ng isang paraan upang gawin ang lahat ng bagay na gagawin mo 100 porsiyento na tunay sa kultura ng iyong kumpanya.

Si Penji ay isang mahusay na trabaho sa pamamagitan ng pagpapakita ng aming quirky saloobin; sa aming core, kami ay grupo ng mga nerds na gustung-gusto ng mga video game, anime, at pagkain. Ipinapakita namin na sa pamamagitan ng aming mga social channel at sa aming marketing. Upang isara, mahalaga na kapag nakakuha ka ng isang customer na ang iyong produkto o serbisyo ay nag-aalok ng top bingaw. Kakailanganin ng oras upang maging mahusay, ngunit sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito, hindi ka lamang makagagawa ng isang benta na hinihimok ng kumpanya, kundi pati na rin ng isang kultura ng kumpanya na masaya at motivating.