Paano Maging Tagapagtatag ng Mga Tagapagtatag?

Dr. James R. Bailey, ng George Washington University School of Business at ang Center for Management Development, London Business School.

Bilang tagapagtatag, malamang na nakatuon ka sa pagsulat ng iyong plano sa negosyo, pagbuo ng iyong mga taya ng pananalapi upang iposisyon ang iyong sarili upang makakuha ng pondo, at pamamahala sa pang-araw-araw na gawain ng pagpapatakbo ng isang negosyo. Ngunit naisip mo ba kung paano ang iyong mga kasanayan sa pamumuno at ang iyong kakayahan na hugis ng positibong kultura ng kumpanya ay maaaring makaapekto sa kaligtasan ng iyong startup?

Ang relatibong mataas na rate ng startup failure ay nagkakahalaga ng isasaalang-alang. Pag-isipan ang mga gastos sa mga mahihirap na pamumuno at kultura ng kumpanya na iniwang walang nag-aalaga: mataas na paglilipat, nawalan ng trabaho at mas kaunting produktibong mga empleyado, at kahit na nabawasan ang kita o pinansiyal na mga parusa-tanungin lamang si Uber kung paano ang kanilang mga isyu sa pamumuno ay nakakaapekto sa pagiging produktibo sa liwanag ng kamakailang pagbitiw sa kanilang CEO.

Ngunit ayon sa dalubhasa ng pamumuno na si Dr. James R. Bailey, may pag-asa para sa mga may alam na kailangan nilang mapabuti. Si Dr. Bailey ay isang propesor at Hochberg Fellow ng Development Leadership sa George Washington University School of Business, at isang kapwa sa Center for Management Development, London Business School.

Naghahanda siya na maglabas ng bagong libro na tinatawag na "Lessons on

Sabi niya, "Kahit sino ay maaaring mapabuti ang kanilang mga kasanayan sa pamumuno kung talagang nais nilang gawin ito at sila ay ' handa na magsanay. Hindi ito mangyayari sa isang magdamag. " Kaya, ang mas maaga ay mas mahusay, ngunit hindi pa huli na maglaan ng oras upang masuri ang sarili at mapabuti ang iyong mga kasanayan.

Kung minsan ang mga tagapagtatag ng mga batang organisasyon ay parang nararamdaman isang mikroskopyo. Totoo ito, nanonood ang iyong mga empleyado. Naghahanap sila sa iyo upang i-set ang tono, hindi lamang sa mga tuntunin ng diskarte sa overarching. "Ang mga unang limang tao na dinadala mo, nakatingin sila sa iyo upang bigyan sila ng mga pahiwatig o mga pahiwatig tungkol sa estado ng negosyo. Kung nababahala ka, sila ay nababalisa, kahit na hindi nila alam kung bakit. "

Ang kapangyarihan upang magtakda ng isang intelektwal at emosyonal na tono ay hindi na saklaw ng isang CEO ng isang malaking organisasyon, ngunit ang mga pinuno ng ang mga maliliit na organisasyon ay may mas mabigat na pasanin, at isang mas malaking pagkakataon upang hulihin ang kultura ng kumpanya. At ito ay hindi lamang tungkol sa mga panloob na pakikipag-ugnayan-ang paraan ng pakiramdam ng iyong koponan tungkol sa pagtatrabaho para sa iyong kumpanya ay magkakaroon ng isang epekto sa kung paano ang iyong mga customer at ang natitirang bahagi ng mundo na makita kung ano ang iyong ginagawa at kung paano mo ito ginagawa.

Ilagay ang pagtatanong bago ang pagkilos

Dr. Si Bailey ay nagsasaliksik at nagtuturo tungkol sa pamumuno nang higit sa 20 taon; lumaki ang kanyang interes sa kanyang relasyon sa kanyang ama, isang punong guro sa mataas na paaralan. Ang kanyang ama ay kilala sa pagpapagamot sa mga estudyante, kawani, at tagapangasiwa na may paggalang at karangalan. Ang mga isyu ay darating, tulad ng mas mababa kaysa sa inaasahang mga marka. Ngunit sa halip na ituro ang mga daliri, magsisimula siya sa pamamagitan ng pagtatanong tulad ng, kung paano namin masuri at pagkatapos ay ipatupad ang mga plano upang mapabuti ang problema?

"Siya ay hindi kailanman nagpunta sa mga mangkukulam pangangaso," sabi ni Dr. Bailey. "Naniniwala siya sa isang estado ng biyayang institutional na nagsisimula sa pagtatanong at humantong sa pagkilos. Ang karamihan sa mga pinuno ay nagsisimula sa pagkilos at pagkatapos ay maaaring o hindi kailanman maaaring lumipat sa pagtatanong. "Naniniwala si Dr. Bailey na ang aksyon-unang diskarte ay counter-produktibo, lalo na para sa mga batang negosyo na patuloy na nagbabago at lumalaki.

Sa maraming mga organisasyon, ang mga tao huwag isipin na sila ay patatawarin para sa mga pagkakamali. "Lumilikha ito ng isang pababang ikot. Ito ay antithetical, ang taas ng pagkukunwari para sa mga pinuno ng startup upang parusahan ang mga tao dahil sa kanilang mga pagkakamali. "

Ang mga pagkakamali, sinabi ni Bailey, ay kinakailangan para sa pagbabago. Halimbawa, nilikha ni James Dyson ang unang walang vacuum cleaner bilang isang tugon sa pagkabigo tungkol sa lumiliit na pagganap sa kanyang sariling makina. Ngunit kinailangan ng limang taon at 5,127 prototype upang makarating doon. Ito ay maaaring hindi posible na magpabago kung ang Dyson ay hindi naging komportable sa paggawa ng literal na libu-libong mga pagkakamali.

Ang kakayahang itaguyod ang kahulugan ng biyayang pang-organisasyon, o ang pagpayag na pabayaan ang mga pagkakamali na talagang humantong sa pagbabago, ay mahalaga, lalo na para sa mga founder na nagtatrabaho sa mga maliliit na team.

Maging tagapangasiwa ng emosyonal na katalinuhan

Dr. Si Bailey ay nagsabi na ang mga mahusay na lider ay aktwal na mga tagapamahala ng pagbabago sa kultura at mga tagapangasiwa ng emosyonal na katalinuhan. Sa madaling salita, dapat silang nasa harap na mga linya, na tumutulong sa mga tao na umangkop sa mga nagbabagong shift at recalculations. Kung hindi, makikita ng mga startup na nagpupumilit sila na maging maliksi at makabagong. "Ang ilang mga mapagkukunan ng paglaban sa pagbabago ay tumatakbo nang malalim, tulad ng takot sa kabiguan. Ang mga tao ay nag-aalala kung sila ay magtatagumpay sa mga bagong pagkakataon, at nagpapalit ng pagkabalisa, na hindi nakakatulong sa pagganap. "

Ang pagtataguyod ng ilang simpleng gawain ay maaaring makatulong sa mga koponan ng startup na makapagpapatibay ng katatagan, bagama't mabilis na nagbabago ang mga pagbabago sa loob ng isang bata organisasyon. "Ang isang manlalaro ng baseball ay pumupunta sa eksaktong parehong paggalaw ng katawan sa tuwing nakababalik sila sa bat. Sila ay nakikipag-usap nang ilang beses, hinukay ang kanilang mga spike sa dumi sa parehong paraan, umiikot sa isang bukung-bukong, na nakaayos upang ang lahat ng bagay ay pareho, upang maaari silang tumuon sa isang bagay: ang bola. "

Upang maglagay ng kahit na mas pinong punto sa ito, isipin ang mga gawain na itinakda mo sa iyong personal na buhay upang mabawasan ang stress. Inilalagay ko ang aking mga susi sa parehong lugar sa tuwing naglalakad ako sa pintuan ng aking harapan upang hindi ako gumugol ng anumang brainpower sa isang pangunahing pangangaso sa madaling araw. Si Barack Obama at si Mark Zuckerberg ay kilala para sa suot na halos parehong mga damit araw-araw.

Bakit? Kaya maitutuon nila ang kanilang kapangyarihan sa paggawa ng desisyon sa mga bagay na talagang mahalaga. Iminumungkahi ni Dr. Bailey na bigyan ang iyong mga kawani ng parehong kalayaan sa pamamagitan ng paghikayat sa kanila na lumikha ng mga gawain sa palagiang inaasahang mga gawain at mga kaganapan. Sila ay mas malamang na maging kakayahang umangkop habang ang iyong organisasyon ay nagbabago kung hindi nila kailangang muling baguhin ang gulong sa paligid ng kanilang mga pangunahing tungkulin araw-araw.

Pinagmulan.

Subukan ang isang ebolusyon (hindi rebolusyonaryo) diskarte upang baguhin

Magagawa ng mga tagapamahala na tandaan na ang lahat ng pagbabago ay pagkawala-kahit positibo tulad ng mga promosyon ay maaaring makaramdam ng pagkawala dahil ang mga gawain ay nasisira. Ang mga tao ay kailangang lumipat mula sa paggawa ng trabaho na nauunawaan nila at naging matagumpay sa, upang harapin ang hindi alam. Kakailanganin nilang magtayo ng mga bagong sistema at mga relasyon-at malamang na matitisod sila sa kauna-unahan.

Dr. Sinabi ni Bailey na kapag nakatagpo ng mga tagapagtatag ang paglaban sa pagbabago, dapat silang mag-ingat upang ipamigay ang balita at ang mga paggalaw nito sa maliliit at madaling madulas na paraan. Maglaan ng oras upang mapalakas ang ideya na ang koponan ay may at magkakaroon ng mga mapagkukunang kailangan nila; Marahil ay may mga solidong mga halimbawa ng mga oras kung kailan nila napagtagumpayan ang mga hamon o nakakita ng mga paraan upang magpabago.

Nagbabala sa iyong pangkat ng mga tagumpay na iyon, sabi ni Dr. Bailey, talagang humantong sa isang dopamine release sa utak na kung saan ay nagkakaroon ng isang mas mahusay na pundasyon para sa nagpapakilala sa susunod na maliit na hakbang. "Ang diskarte na ito ay nagbibigay sa mga tao ng oras upang ayusin kaya hindi sila bilang nag-aalala tungkol sa hindi pagtupad. Ito ay talagang isang ebolusyonaryo kaysa sa rebolusyonaryong pamamaraan sa pamamahala ng pagbabago. "

Kaya, iwasan ang pag-aalis ng mga pag-aayos at potensyal na nakakagulat na mga anunsyo bago isasaalang-alang kung paano mo nais matanggap ang iyong mensahe. Kailangan mo ring lumakad sa linya sa pagitan ng pamamahala ng daloy ng impormasyon at ang pagnanais para sa transparency sa iyong koponan.

Ngunit paano maiiwasan ng mga startup na mai-pababa sa patuloy na pagbabago sa pagpoproseso? Ang pagkuha ng tamang koponan ay isang magandang simula. Ang mga taong iginuhit sa trabaho para sa mga maliliit na negosyo at mga startup sa pangkalahatan ay may mas malakas na kakayahang kumukuha ng peligro, na gumagawa ng kanilang natural na panganib na pagpapahintulot na mas mataas. Ngunit sa kabilang banda, balansehin mo ang iyong koponan.

Ang ilang mga specialization ay mas malamang na makaakit ng mas maraming mga personalidad sa panganib. "Huwag ipinta ang higit pang mga konserbatibong miyembro ng pangkat bilang natatakot na mga bata sa paaralan na nangangailangan ng proteksyon, ngunit balansehin ang mga personalidad sa mga taong may higit na panganib na pagpapaubaya upang walang di-pormal na pecking order."

siguraduhin na kumuha ka ng oras para sa lahat ng tao sa iyong koponan upang matugunan ang mga prospective na bagong hires upang makita kung paano nila nakikita. Magtanong ng mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali na nakatuon sa pagkuha ng mga kandidato upang sabihin ang kuwento kung paano nila pinangasiwaan ang tunay na kalagayan, sa halip na magbigay sa kanila ng isang plataporma upang sabihin sa iyo kung ano ang iniisip nila na gusto mong marinig. Siguraduhin na magtanong ka na magbibigay sa iyo ng impormasyon tungkol sa kung paano nila pinanatili ang pagbabago at ang kalidad ng kanilang mga pakikipag-ugnayan sa mga nakaraang kasamahan.

Nag-iingat din si Dr. Bailey tungkol sa pag-hire ng mga taong kilala nila, lalo na kung hindi sila magkasya. Tila nakakaakit sa pag-upa ng isang tao na nakakaalam sa iyo at masigasig sa iyong startup, ngunit sa ilang mga punto ay mag-aaksaya ka ng oras at mga mapagkukunan kung hindi mo nakatuon ang iyong pag-hire sa mga praktikal na kasanayan na kailangan mo upang aktwal na patakbuhin ang iyong kumpanya.

Kilalanin ang iyong mga pagkukulang

Ang pamamahala ng pagbabago ay kadalasang mas madali para sa mga lider na nilinang ang tiwala ng kanilang mga koponan, at kung ang mga empleyado ay may katuturan na ang mga founder ay tumatakbo nang may integridad. Ang isa sa mga pinakamahusay na paraan upang makita bilang tunay ay upang maging tunay na tunay.

"Ang mga mahusay na pinuno ay naghahayag ng kanilang mga kahinaan-alam ng lahat na mayroon kayo. Kung hindi mo ihayag, ikaw ay hindi matapat. Kung ang mga tao ay hindi nagtitiwala sa iyo, hindi sila susunod sa iyo. " Ang paghahayag sa sarili ay nakikinabang, at ito ay nagtatakda ng mga saligan para sa pagkuha sa mga lugar kung saan ang kakulangan ay may kakulangan.

Pinagmulan.

Isaalang-alang ang dating Punong Halimbawa, ang Minister of the United Kingdom, si Margaret Thatcher. "Alam niya na ang bakal na babae. Walang kapalit. Brutal. Iiwasan niya ang mga kawani at mga dignitaryo, "sabi ni Dr. Bailey. Nakilala ni Thatcher ang sakong na ito ng Achilles, at hindi niya gusto o hindi maaaring baguhin.

"Ngunit sapat na siya upang makahanap ng isang tao na makikitungo sa pinaso lupa at muling naninilaw. Ang kanyang representante, William Whitelaw, ay susunod sa kanya upang ipaalala sa mga nasaktan niya na talagang hinahangaan at pinahalagahan ni Thatcher ang mga ito. "

Sinabi ni Thatcher na," Ang bawat punong ministro ay nangangailangan ng isang Willie. "Ito ay isang mabuting paalaala na kilalanin ang iyong mga pagkukulang at gumawa sigurado kang umarkila sa pagpunan para sa kanila.

Dr. Sinasabi ni Bailey na ang lahat ay may kisame, ngunit karamihan sa mga tao ay kumikilos nang malaki sa ilalim ng kanilang potensyal at may puwang upang mapabuti sa mga tuntunin ng kanilang kakayahan sa pamumuno. Itakda ang ilang mga layunin para sa iyong sarili sa paligid ng pagkandili ng isang kultura ng kapatawaran para sa mga pagkakamali. Gamitin ang mga pagkakamali bilang mga pagkakataon upang matulungan ang iyong koponan na lumago at mapabuti-at huwag matakot na kilalanin ang iyong sariling mga kahinaan.