Tulong! Kailangan ng Aking Negosyo ng isang Marketing Plan |

Binabati kita! Ikaw ay kabilang sa isang piling bilang ng mga maliliit na may-ari ng negosyo at mga ehekutibo na nakikilala ang pangangailangan para sa isang plano sa marketing. Bilang isang strategist sa pagmemerkado, inirerekumenda ko ang isang plano sa pagmemerkado sa lahat ng aking mga kliyente. Mas madalas kaysa sa hindi, ang mga may-ari ng negosyo ay nararamdaman na maaari lamang nila itong "pakpak." Iyon, ang aking kaibigan, ay isang sangkap para sa kalamidad.

Ito ang paglalarawan ko sa isang plano sa pagmemerkado sa aking mga kliyente:

ang pagmamaneho ng iyong negosyo, ang isang plano sa pagmemerkado ay ang mapa ng daan na giya sa iyong negosyo. "

Habang ang pagmemerkado ay ang engine na nagmamaneho ng iyong negosyo, ang isang plano sa pagmemerkado ay ang mapa ng daan na giya sa iyong negosyo. Isipin ang plano sa pagmemerkado bilang "GPS" unit para sa iyong kumpanya-isang kinakailangang tool na maingat na nagbabalangkas ng detalyadong mga direksyon ng "turn-by-turn" upang matulungan kang maabot ang iyong ninanais na destinasyon.

Anuman ang sukat, ang iyong kumpanya ay nangangailangan ng marketing plano. Ang ilang mga may-ari ng negosyo ay pinili na mag-outsource, habang ang iba ay nagpapaunlad sa loob ng bahay. Ang artikulong ito ay dinisenyo upang makatulong na gabayan ang iyong koponan sa marketing sa loob ng bahay sa pagbuo ng isang mabubuting plano para sa iyong negosyo.

Habang ang ilang mga plano ay mas malawak, suriin natin ang mga pangunahing elemento na dapat mong isama sa iyong plano sa pagmemerkado:

Sino Ang Iyong Kumpanya?

Ang unang order ng negosyo ay nakakakilala sa iyong kumpanya. Tunog simple, tama? Hindi kinakailangan. Sa katunayan, maaaring magulat ka sa gaano ka hindi mo alam tungkol sa iyong negosyo. Ang mga may-ari at pamamahala ng negosyo ay kadalasang nakuha sa ilalim ng tubig sa kanilang pang-araw-araw na mga gawain, hindi sila lumalabas sa labas ng kanilang kahon at makita kung ano ang nangyayari sa mga kwarto sa kanilang paligid. Mahalaga na magkaroon ng komprehensibong pag-unawa sa iyong kumpanya bago simulan ang isang plano sa pagmemerkado.

Kapag gumawa ako ng mga plano para sa mga kliyente, nakikipag-usap ako sa maraming tao sa kumpanya upang makakuha ng isang buong pananaw at pag-unawa sa negosyo at isama ang buod ng ang aking mga natuklasan sa plano sa marketing. Tingnan natin ang ilang mga ideya upang tulungan kang epektibong maisagawa ito:

• Suriin ang mga ulat sa pananalapi ng iyong kumpanya, kabilang ang mga badyet ng departamento at mga pahayag ng profit / loss.
• Bumuo ng isang listahan ng bawat produkto / serbisyo na ibinibigay ng iyong kumpanya kasama isang maikling buod ng bawat isa.
• Suriin ang mga ulat ng mga benta at anumang magagamit na impormasyon tungkol sa iyong mga customer (tulad ng kita o edad).
• Makipag-usap sa mga direktor at tagapamahala ng departamento. Hilingin sa kanila na talakayin ang anumang mga kalakasan at kahinaan ng kumpanya na nakikilala nila.
• Repasuhin ang kasaysayan ng iyong sitwasyon sa merkado (halimbawa, ang kumpanya ay itinatag noong 2005 at nakaranas ng isang matatag na 2.4 na porsyento na taunang pagtaas sa mga benta hanggang 2010, kapag ang mga benta ay bumaba ng isang average ng 1.5 porsiyento taun-taon, atbp.).
• Panayam ng mga miyembro ng iyong koponan sa pagbebenta upang alamin ang kanilang mga impression ng kasalukuyang nagtatrabaho at hindi nagtatrabaho sa parehong mga handog ng kumpanya at kasalukuyang mga pagsusumikap sa pagmemerkado. benta kawani, subukan upang masuri ang kaugnayan ng mga produkto o serbisyo. Ang isa ba sa iyong mga handog ay naging lipas na?
• Ang iyong plano ay dapat isama ang isang panoramic view ng mga lakas, kahinaan, at pangkalahatang kultura ng kumpanya.
• Understand Your Competition

Ang iyong plano ay dapat magsama ng isang Ang buod na outlining kung sino ang iyong direktang kumpetisyon ay, kung anong mga produkto / serbisyo ang kanilang inaalok, kung ano ang mapagkumpitensya mga pakinabang na mayroon ka sa kanila, kung ano ang mapagkumpitensya pakinabang nila sa iyo, kung paano nila na-brand ang kanilang sarili, at anumang iba pang may kinalaman na impormasyon na iyong natuklasan. Mayroon ka bang labanan upang manatili sa tuktok o makapunta sa tuktok? Ang pag-alam kung paano mo masusukat ang marketplace ay makatutulong sa paghimok ng iyong mga estratehiya sa marketing at mga taktika.

Mga Pangunahing Pag-aaral at Pangalawang Target Market

Sa sandaling naintindihan mo ang iyong kumpanya, kailangan mong kilalanin ang iyong mga pangunahing at pangalawang target na mga merkado. Ang isang pagkakamali ng mga kumpanyang gumagawa ay ipagpapalagay na nais ng kanilang produkto. Kumuha ng oras upang makipag-usap sa iyong mga kawani ng benta at suriin ang iyong mga kakumpitensya upang malaman kung sino ang talagang gugulin ang iyong mga produkto o serbisyo.

Gayundin, maintindihan na ito ay hindi pangkaraniwan para sa iyong target na mga merkado na baguhin sa paglipas ng panahon. Halimbawa, kapag ipinakilala ang mga smartphone, ang mga target na merkado ay limitado. Ngayon, habang ang mga platform ay naging mas madaling gamitin at ang teknolohiya ay nahuli, mayroon silang mas malawak na apela. Ang pagsasaliksik at pagtukoy ng mga target na merkado ay makakatulong din na matiyak na ikaw ay naglalabas ng mga kaugnay na estratehiya sa marketing at mga taktika.

Pag-uugali ng SWOT Analysis

SWOT ay kumakatawan sa mga lakas, kahinaan, oportunidad, at pagbabanta. Seryoso na sinusuri ang bawat lugar at isinusulat ang mga ito ay makakatulong sa iyong buong koponan na talagang maunawaan kung saan ang kumpanya ay, kung ano ang itinutulak nito, at kung ano ang maaaring ikompromiso ang pangkalahatang tagumpay nito. Ang ilan sa mga bagay na ito ay maaaring kontrolin, ngunit ang iba-tulad ng ekonomiya-ay hindi maaaring.

Gayunpaman, kung minsan kung ano ang hindi mo maaaring kontrolin ay maaaring maging mas mababa ng isang pagbabanta sa pamamagitan ng paggawa ng mga pagsasaayos. Halimbawa, kapag ang kumpiyansa ng mamimili ay mababa at ang ekonomiya ay nakikipaglaban, ang mga tao ay may posibilidad na i-save ang kanilang mga pennies. Ang nag-aalok ng mas abot-kayang alternatibo ay makatutulong sa pagpapalakas ng mga benta sa ilang mga kaso. Halimbawa, pinalawak ni Apple ang kanilang pool ng mga kwalipikadong mamimili sa pamamagitan ng patuloy na paggawa at ibenta ang kanilang iPad 2 sa isang mas mababang presyo kaysa sa mga mas bagong modelo. Tingnan ang artikulong ito, na mas malalim sa kung paano magsagawa ng SWOT analysis.

Itakda ang mga Layunin

Ang isang kumpanya na walang mga layunin ay tulad ng isang mandaragat na walang compass. Hindi lamang kailangan mong magtakda ng mga layunin, kailangan mong isulat ang mga ito at palakasin ang mga ito. Gumawa ng mga layunin na maaabot ngunit tiyak (hal. Dagdagan ang mga benta ng Produkto B sa 35 porsiyento sa loob ng dalawang taon). Ang iyong mga layunin ay magmaneho ng iyong mga estratehiya sa marketing at bigyan ang iyong buong team ng isang bagay upang magsikap at ipagdiwang!

Bumuo ng Istratehiya

Ngayon, tatalakayin natin ang "karne" ng plano. Kailangan mong balangkas ang mga tiyak na estratehiya, at mga taktika upang i-deploy ang mga ito. Ang bawat plano sa marketing na isusulat ko ay naiiba dahil walang dalawang negosyo ang pareho. Ang mga estratehiya na pipiliin mo ay dapat na umakma sa pananaliksik na iyong isinasagawa (maunawaan ang iyong kumpanya at kumpetisyon, kilalanin ang mga target na merkado, mga balangkas na lakas, kahinaan, oportunidad, at pagbabanta, at itakda ang mga layunin ng kumpanya).

. Halimbawa:

Diskarte: Muling idisenyo ang website upang maging mas user-friendly, habang isinasama ang isang e-commerce storefront na maaaring matingnan sa maraming pagpapakita ng laki at mga aparato.

Kabilang ang mga detalye sa iyong mga diskarte ay makakatulong sa iyo na bumuo ng iyong mga taktika at matiyak din ang iyong buong koponan sa parehong pahina. Ang isang pagkakamali na ginawa ng maraming kumpanya ay masyadong malabo.

Hindi ko masasabi kung gaano karaming beses na nakita ko ang "revamp website" na nakalista bilang isang estratehiya sa pagrepaso ng umiiral na plano sa marketing ng kumpanya. Ang isang pangkalahatang diskarte tulad ng ito ay hindi nagbibigay ng mga detalye kung bakit ito ay ginagawa at kung ano ang ibig sabihin nito upang magawa.

Susunod, tukuyin ang iyong mga taktika. Ang mga taktika ay karaniwang mga hakbang na iyong kukunin upang makamit ang estratehiya. Ang ilang mga taktika para sa estratehiya na nakabalangkas sa itaas ay maaaring kabilang ang:

Gamitin ang isang tumutugon na disenyo upang madaling makita ang website sa mga mobile device.

Pumili ng shopping cart na nagpapahintulot sa gumagamit na i-rotate at mag-zoom in sa mga larawan ng produkto. > Isama ang isang sistema ng pamamahala ng nilalaman upang ang website ay madaling mapapanatiling napapanahon.

• Tulad ng iyong nakikita, ang mga taktika ay dapat ding maging napaka tiyak. Kapag sumulat ako ng isang plano sa pagmemerkado para sa isang kliyente, sa pangkalahatan ay inuupahan ako nila upang tumulong sa pagpapatupad. Kahit na ako ay mananatiling kasangkot sa plano, isulat ko ito bilang kung hindi ako ay. Kaya, kung may mangyari sa akin, ang sinuman sa kumpanya ay maaaring kunin ito at lubos na maunawaan at i-deploy ang bawat diskarte.
• Ang isa sa iyong mga estratehiya ay dapat isama ang pagbuo ng isang paraan upang subaybayan at subaybayan ang mga resulta. Dapat mong suriin ang pag-unlad nang hindi bababa sa buwanang at tukuyin kung aling mga estratehiya ang gumagawa ng mga resulta at na mukhang mahina. Huwag matakot na gumawa ng mga pagsasaayos sa plano kung kinakailangan.
• Take-away

Sa sandaling makumpleto mo ang iyong mga diskarte at taktika, ikaw ay nasa home stretch. Ang pangwakas na mahalagang bahagi ay ang buod ng plano at balangkas kung paano magpapatuloy ang iyong koponan. Mabuting ideya na tandaan na ang plano ay dapat manatiling kumpidensyal sa loob ng kumpanya at ibabahagi lamang sa may kinalaman na kawani. Ang koponan pagkatapos ay dapat umupo, prioritize ang mga estratehiya, at magtalaga ng mga gawain.

Maaari mo ring nais na makilala ang mga mapagkukunan upang makatulong na mapalago ang iyong negosyo. Ang mga ito ay maaaring maging kapaki-pakinabang sa pagkuha sa iyo sa susunod na antas. Ang mga organisasyon tulad ng Small Business Administration (SBA) o America's Small Business Development Center (ASBDC) ay nagbibigay ng libre at mababang gastos sa pagkonsulta, seminar, pagsasanay, at mga mapagkukunan. At, kapag tumatakbo ang iyong marketing, maaaring kailanganin mong umarkila outsourced provider upang tumulong sa serbisyo sa customer at katuparan. Ang mga kumpanya tulad ng Global Response ay nag-aalok ng mahusay na mga pagpipilian upang makatulong na pamahalaan ang isang pag-agos ng mga katanungan at mga order.

Gusto kong bigyang-diin ang kahalagahan ng pagsusuri, pagsubaybay, at pagsubaybay sa bawat diskarte sa isang regular na batayan. Habang maaari kang gumawa ng ilang mga pagsasaayos kasama ang paraan, maghangad na magsulat ng isang bagong plano bawat taon. Makakatulong ito na panatilihing napapanahon ang iyong buong koponan sa pagbabago ng mga trend at market, habang tinitiyak at naitatag ang mga kaugnay na bagong estratehiya at taktika. Good luck!