Mga Malalaking Kumpanya na may Istratehiya sa Social Media Maaari Mo Emulate |
How to Develop a Social Media Strategy Step by Step
Talaan ng mga Nilalaman:
Ang social media ay naging isa sa mga pinakamahalagang outreach at mga channel sa pagmemerkado na magagamit sa mga tatak, na kung saan ay nangangahulugan na mahalaga na magkaroon ng isang social media diskarte bilang isang pangunahing bahagi ng ang iyong pangkalahatang plano sa pagmemerkado.
Ang mga social media channel ay nag-aalok ng mga negosyo ng isang cost-effective na paraan upang itaguyod ang kanilang mga kumpanya, upang madagdagan ang kamalayan ng tatak, at upang makabuo ng pakikipag-ugnayan sa customer.
Sa kabilang banda, batang disiplina, at isang mabilis na pagpapalit ng isa, na nangangahulugan na sa kabuuan ito ay isa sa pinakamahirap na mga channel na patuloy na nakakuha ng tama. Hindi tulad ng mga advertisement sa TV o iba pang mga uri ng advertising, walang itinatag na mga patakaran at walang tunay na paradayms o mga batas na mapagkakatiwalaan ng mga marketer. Sa ganitong kawalan ng mga patakaran, paano mo malalaman kung ano ang dapat gawin?
Ang isang paraan upang matuto ay sundin ang mga dakilang tao (aka ang mga malaking tatak) na sa pamamagitan ng pagsubok at error-o maingat na pagpaplano-ay nagtamasa ng malaking tagumpay sa iba't ibang mga social channel.
Sa artikulong ito, nasaksihan ko ang ilan sa aking mga paboritong lider sa pagmemerkado sa lipunan. Ang mga tagabunsod ay nagliliyab sa landas para sa amin, na nagpabago ng mga bagong estratehiya sa marketing sa patuloy na pagbabago ng mundo ng social media.
Tingnan din: Ang Social Media Response Flow Chart para sa Maliit na NegosyoMga Tatak upang tularan
Oreo
Mula sa mga gumagawa ng Oreo, natututuhan natin ang sining ng kabaitan. Ang Oreo ay isang wizard ng tiyempo, na nakapaglalakad at nakakuha ng mga pagkakataon sa real-time habang nangyayari ito. Ito ay nagsimula sa kanilang bantog na tugon ngayon sa blackout sa 2013 Super Bowl.
Ang masterstroke na ito ng pagiging maagap ay naging malawak na iniulat na ang mga analista ay tinantiya pa rin ang bilang ng mga "impression" na natanggap nito sa offline-in print. Tama iyan, ito ay isang tagumpay ng social media na naging matagumpay, sumabog ito sa internet at sa real, pisikal na mundo. Pagkatapos nito, ang mga hit ay pinananatiling darating, na nagtatapos sa "Daily Twist," isang inspirasyon ng Oreo sa balita, araw-araw.
Oreo's key to success: Keep the entire marketing kampanya sa opisina para sa mataas na profile na mga kaganapan at i-streamline ang proseso ng pag-apruba upang samantalahin ang mga pagkakataon habang lumitaw ang mga ito. Higit sa lahat, mabilis na tumugon.
Old Spice
Sa loob ng isang taon, ang Old Spice ay napunta mula sa pagiging, old, sa isa sa mga hippest at pinaka-kagiliw-giliw na mga tatak sa merkado. Paano nila ginawa ito? Ito ay nagsimula sa isang tao: Ang Tao Ang Iyong Tao ay Maaaring Malungkot Tulad. Pinatugtog ng dating manlalaro ng NFL na si Isaiah Mustafa, ang walang kamiseta na manlalaro ay nagsasalita ng diretso sa "ladies of the audience," na hinihiling sa kanila na bumili ng Old Spice para sa kanilang mga lalaki habang nakatingin sa camera, una mula sa loob ng shower, pagkatapos ay sa isang yate, at sa wakas sa kabayo. Pagkatapos ng video na lumipas na ang viral, kinuha ng Lumang Spice ang oras upang masagot ang mga tanong mula sa mga pangunahing maimpluwensyang tao sa social media, na tinitiyak na ang bawat sagot sa video na pasadya ay may pinakamataas na saklaw.
Key ng Lumang Spice sa tagumpay: Maging kamangha-mangha at nakakatawa-don Huwag kang mag-alala, hindi mo kailangang gumawa ng magarbong mga video upang gawin ito. Gamitin ang mga maimpluwensyang mga tagasunod sa iyong kalamangan.
Tingnan din: Paano Gamitin ang Google+ at Facebook para sa Segmentasyon ng CustomerTaco Bell
Taco Bell ay tumatagal ng personal na diskarte-sila ay nakikipag-usap sa bawat tagahanga na parang sila ang pinakamahalagang tao sa mundo. Ang kanilang walang paggalang, gayunpaman sobrang friendly na diskarte sa social media ay ganap na angkop sa isa sa kanilang pinakamalaking madla: mga mag-aaral sa high school. Ang demographic na ito ay kasaysayan na tumugon nang mabuti sa mga pag-retweet at mga pakikipag-ugnayan mula sa mga tatak at mga celebrity na kanilang sinundan, na gumagana sa Taco Bell's advantage.
Kung sumasang-ayon ka o hindi ka sa kanilang diskarte, ito ay isang formula na nagtrabaho para sa kanila. Gamit ang isang snarky mix ng Ingles at menu-Espanyol, ang Taco Bell ay nagpadala ng mga nakapagpapalakas na mensahe sa kanilang mga tagahanga, at kung minsan ay higit pa-sa isang kaso ng pagpunta sa magpadala ng isang 17 taong gulang na tagahanga na nakilahok sa kanila ng poster ng isang Beefy Crunch Burrito. Ito ay isang mahusay na paraan upang makagawa ng tagahanga para sa buhay, o sa pinakakamali sa isang tagataguyod ng tatak.
Taco Bell's key sa tagumpay: Maging personal, at makipagkaibigan sa iyong mga tagahanga sa isang bukas-palad, pampublikong paraan.
Tingnan din: Nadagdagan ang aming Trapiko Facebook 300% Habang Sa BakasyonMasters ng social media
Maraming mga paraan upang magtagumpay sa social media. Ang bawat isa sa mga tatak na ito ay nagdudulot ng sarili nitong espesyal na pizzaz at kasanayan sa partido, gamit ang mga taktika na naiiba ngunit bawat matagumpay sa kanilang sariling paraan.
Kung may isang bagay na kukuha sa ito, ito ay kung gagawin mo ang social media ng isang key bahagi ng iyong diskarte sa pagmemerkado, kailangan mong tumayo. Gumawa ng ibang bagay. Kung gagawin mo ang parehong bagay gaya ng iba, mawawala ka sa daloy ng pag-uusap.