Nawala ang Debit Card: Ano ang Gagawin Ngayon, Bukas at Susunod na Linggo

Ang isang nawawalang debit card ay marahil ay nangangahulugan ng isa sa dalawang bagay: Ikaw ay alinman sa nailagay ito o isang taong nakawin ito. Alinmang paraan, huwag hayaang mag-panic. Narito ang maaari mong gawin.

Ngayon: Iulat o i-lock ang nawawalang card

Iulat ang pagkawala sa iyong bangko o credit union sa sandaling mapagtanto mo na nawawala ang iyong debit card. Kung mabilis kang kumilos, ikaw ay protektado ng legal mula sa mga pangunahing pagkalugi mula sa anumang di-awtorisadong mga pagsingil. Laktawan sa dulo ng artikulo para sa isang listahan ng mga numero ng serbisyo ng customer sa bangko.

Sa pangkalahatan, i-deactivate ng kinatawan ng serbisyo ng bangko ang card at maglabas ng kapalit. Kung sa tingin mo ang card ay nailagay sa ibang lugar at may isang magandang pagkakataon na makikita mo ito sa lalong madaling panahon, maaaring gusto mong tanungin ang tungkol sa pagpipilian ng isang pansamantalang freeze. Sa isang nawala card ng Wells Fargo, halimbawa, maaari mong "i-lock" ang iyong card sa pamamagitan ng isang mobile app upang maiwasan ang paggamit ng card. Kung ang card ay lumiliko sa ilalim ng iyong sopa cushions pagkatapos ng ilang araw, maaari mong muling i-activate ito. Samantala, ang lock ay maiiwasan ang di-awtorisadong paggastos.

Kung hindi mo mahanap ang card at naniniwala na ito ay tunay na wala na: Kunin itong kanselahin at ipadala ang bago. Ang ilang mga pampinansyal na institusyon ay maaaring singilin ng bayad para sa kapalit. Ang pagkuha ng bagong card ay maaaring tumagal hangga't isang linggo, maliban kung humiling ka ng isang paghahatid ng rush, na kadalasang nagbabawas ng oras ng paghihintay sa loob ng ilang araw ngunit maaaring may karagdagang bayad.

Kapag nakikipag-ugnay ka sa bangko, gumawa ng tala ng anumang numero ng kumpirmasyon na natanggap mo. Matutulungan ka nito na idokumento ang katayuan ng account para sa reference sa hinaharap.

Siyasatin ang iyong account. Mag-log in sa iyong account sa isang computer o mobile device at suriin ang iyong kamakailang kasaysayan ng pagbabayad upang makita kung mayroong anumang mga transaksyon na hindi mo ginawa. Kung makakita ka ng anumang mga mapanlinlang na singil, itala ang mga detalye, kabilang ang halaga, merchant, lokasyon at petsa ng pagproseso. Ipasa ang impormasyon na iyon sa iyong institusyong pinansiyal.

Ito ay isang mahusay na oras upang pag-aralan ang "regular" na bayad ng iyong account, masyadong, tulad ng ATM at buwanang mga singil sa serbisyo. Kung nagbabayad ka ng masyadong maraming, maaari itong maging oras para sa isang pagbabago.

Bukas: Sumunod sa isang nakasulat na kumpirmasyon

Matapos tawagan mo ang iyong bangko o credit union, mag-follow up sa pamamagitan ng email o sulat, o gumamit ng anumang ligtas na serbisyong pagmemensahe na inaalok ng bangko, kabilang ang mga online o mobile na apps. Ang impormasyon ng dokumento na iyong ibinigay, kabilang ang petsa at oras ng iyong orihinal na ulat, kasama ang mga detalye ng anumang mga kahina-hinalang singil.

Ang dokumentong ito ay nagsisilbi bilang iyong nakasulat na kumpirmasyon ng ulat, na maaaring hilingin ng issuer ng card kung nagsasagawa ito ng pagsisiyasat. Kung wala kang kumpirmasyon, hindi ka maaaring kredito para sa anumang pagkalugi.

Susunod na linggo: Subaybayan ang iyong account habang sinisiyasat ng bangko

Ang iyong issuer ng card ay karaniwang may 10 araw ng negosyo upang siyasatin ang anumang mga singil na mali at isang karagdagang tatlong araw upang iulat ang mga natuklasan sa iyo.

Kung mas matagal ang pagsisiyasat, dapat na pansamantalang i-credit ng bangko o credit union ang iyong account para sa pinagtatalunang halaga, na may bayad na hanggang $ 50. Pagkatapos ng bangko ay maaaring magkaroon ng hanggang 90 araw upang malutas ang isyu, depende sa likas na katangian ng mga transaksyon.

Ano ang iyong utang sa kaso ng pagnanakaw ng debit card

Ang mga debit card ay walang parehong proteksyon sa pandaraya bilang mga credit card. Gayunpaman, nililimitahan ng pederal na batas ang pananagutan sa mga mapanlinlang na singil sa isang ninakaw o nawala na debit card sa bangko, ngunit kung kumilos ka nang mabilis. Ang halaga ng pera kung saan ikaw ay nasa hook ay natutukoy sa pamamagitan ng kung gaano kabilis mong iulat ang card bilang nawawala.

• Kung nakikipag-ugnay ka sa iyong institusyong pinansyal sa loob ng dalawang araw ng negosyo ng pagtuklas ng nawawalang card at kung ang mga mapanlinlang na singil ay nagawa na, ang pinakamaraming responsable mo ay $ 50.
• Kung naghihintay ka ng mas mahabang ulat, ang iyong pananagutan ay nagdaragdag sa $ 500.
• Kung hindi mo ipagbigay-alam sa iyong issuer card nang higit sa 60 araw matapos matanggap ang iyong susunod na pahayag, ikaw ay nasa hook para sa lahat ng di-awtorisadong mga pagsingil.

Maraming mga malalaking prepaid debit card issuer ang nag-aalok ng mga katulad na proteksyon, ngunit maaaring may ilang pagkakaiba-iba. Suriin ang impormasyong fine-print para sa bawat card upang makita ang mga proteksyon na inaalok nito.

Gumawa ng mga pag-iingat ngayon upang makatulong na mabawasan ang iyong panganib ng anumang mga pagkalugi sa hinaharap.

• Panatilihing naa-access ang iyong impormasyon. Isulat ang numero ng serbisyo ng customer na nasa likod ng card, kasama ang impormasyon ng iyong account, at i-save ito sa isang ligtas, naa-access na lugar. Kung ang iyong card ay nawala o ninakaw, magkakaroon ka ng impormasyong kinakailangan upang iulat ito sa iyong institusyong pinansyal.
• Monitor transaksyon. Gumamit ng online banking o isang mobile app upang panoorin ang iyong checking account sa araw-araw. Kumilos kapag nakatagpo ka ng anumang mga kahina-hinalang transaksyon.

Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito, maaari mong matiyak na ang nawawalang debit card ay hindi humantong sa isang bagay na mas seryoso.

Bumalik sa itaas

bangko	Numero ng telepono
Bank of America (read review)	800-432-1000
Bank of Internet (read review)	877-541-2634
BB & T	800-226-5228
Capital One (read review)	877-383-4802
Citibank (read review)	800-374-9700
Charles Schwab (read review)	888-403-9000
Chase (read review)	800-935-9935
Tuklasin (read review)	800-347-7000
PNC Bank (read review)	888-762-2265
Simple (read review)	888-248-0632
SunTrust	800-786-8787
TD Bank (read review)	888-751-9000
U.S. Bank (read review)	800-872-2657
Wells Fargo (read review)	800-869-3557

»Paglalakbay sa ibang bansa? Basahin kung ano ang gagawin kung nawala mo ang iyong debit card habang nasa ibang bansa.