Bakit Inabandona Ko ang Aking Negosyo-Mga Linggo lamang Pagkatapos Paggawa ng Aking Unang Pagbebenta

Bumalik noong Hunyo 2017, sinimulan ko ang isang negosyo na lumikha at nagbebenta ng mga plano sa pagkain para sa mga bodybuilder. Sa aking sorpresa, ang unang pagbebenta ay dumating lamang mga araw pagkatapos ng paglunsad, kasunod ng limang higit pa sa loob ng ilang linggo.

Ang aking unang nagbabayad na customer.

Ngunit nagkaroon ng problema: nawalan ng pera. At hindi ako nagkaroon ng luho ng pagsunog ng pera ng ibang tao, ito ay ganap na pinopondohan ng sarili.

Upang maging tumpak, ang mga benta sa unang panahon ay nagkakahalaga ng $ 146.09 (limang benta sa $ 27, isa sa $ 12) at kabuuang gastos to- $ 363.34. Iyan ay isang netong tubo - $ 217.25 (WTF!).

Hindi ko alam kung bakit ito ay nawawalan ng pera, gayunpaman, o kung dapat kong gawin.

Hakbang 1: Kumuha ng mataas na antas ng pagtingin

Una,

Ito ay nagbigay sa akin ng mataas na antas na pagtingin at katumbas ng - $ 217.25, tulad ng nabanggit na mas maaga.

Hakbang 2: Gumuhit ng paglalakbay ng iyong kostumer

Ipinapakita ng isang funnel sa pagbebenta ang mga hakbang isang customer ang napupunta sa pamamagitan ng pagbili ng mga produkto (tulad ng isang mapa ng paglalakbay ng customer). Sa pamamagitan ng pagguhit nito, makikita ko kung saan ang pera ay ginugol at kung saan ito ay nalikha, pati na rin ang mga pangunahing problema at pagkakataon sa kabuuan.

Ang bodybuilding meal plan funnel sales ay mukhang ganito:

The

Para sa higit pang impormasyon tungkol sa mga funnel ng benta, inirerekumenda ko ang libreng conversion na gabay sa paglilipat ni Neil Patel.

Hakbang 3: Gawin itong tunay na may data

Susunod, nakatalaga ako ng mga halaga sa pananalapi sa bawat hakbang sa ang funnel ng benta batay sa kung saan ang mga gastos ay natamo, at ang kita ay nabuo. Ko rin kinakalkula ang mga rate ng conversion mula sa bawat hakbang ng paglalakbay papunta sa susunod.

Narito kung ano ang hitsura nito para sa panahon sa pagitan ng Agosto 20 at Setyembre 19, 2017:

Kung saan ginawa ang pera at ginugol kasama ang funnel ng benta.

* Ang mga variable na gastos ay kasama ang paggastos ng ad (- $ 222.52) at ang mga bayad sa pagpoproseso ng Stripe pagbabayad (- $ 3.76). Ang mga overhead para sa parehong panahon ay umabot sa - $ 147.06, na pangunahing mga gastos sa subscription para sa tagabuo ng landing page at software ng pagpaplano ng pagkain.

Hakbang 4: I-decipher kung ano ang ibig sabihin nito

Kaya, ano ang natutunan ko?, ang cost per click (CPC) na gumagamit ng Google AdWords ay nakatayo sa - $ 0.44, na mas mahusay kaysa sa average para sa fitness industry.

Ang gastos para makakuha ng lahat ng anim na customer (- $ 222.52), gayunpaman, ay mas mataas kaysa sa kabuuang kita na nakabuo ($ 146.10).

Sa karaniwan, nagkakahalaga ito - $ 37.09 para makakuha ng isang bagong customer

-ang 56 porsiyento na mas mataas kaysa sa average margin na ginawa sa bawat produkto ($ 23.72). Sinasabi na, normal para sa isang ang negosyo ay tumatakbo sa isang gastos sa pagbili ng customer na mas mataas kaysa sa paunang pagbebenta, alam na gagastusin nila ang mas maraming pera sa linya-kadalasang tinatawag na isang lider ng pagkawala. Sa pagtingin sa visual na representasyon ng aking benta na funnel, gayunpaman, ako maaaring makita na wala sa mga customer na binili muli. Walang sinuman ang bumisita sa sekundaryong pahina ng mga benta. Ang ibig sabihin nito ay ang negatibong halaga ng isang customer ay

na negatibo (- $ 13.37), kahit na hinuhusgahan sa loob ng isang maikling panahon. Kahit na may malusog na margin at mababang mga gastos sa pagpapatakbo, ay kapaki-pakinabang kapag ang halaga ng isang bagong customer ay negatibo! Sa isang positibong tala, ang ilan sa mga rate ng conversion ay tumingin medyo malusog

. Ang pagsasama-sama sa mga hakbang na pre-sale, gayunpaman, ang

lamang na 1.18 porsiyento ng mga taong nag-click sa advert ay napunta sa pagbili . Habang hindi napakahirap para sa kung ano ang mahalagang isang malamig na pitch, ito ay nagkaroon ng puwang para sa pagpapabuti. Hakbang 5: Lay out ang mga pagpipilian Habang ang pagtatasa ay nagpakita pangunahing mga flaws sa modelo ng negosyo, ito rin highlight ng ilang mga pagkakataon upang dagdagan ang kakayahang kumita, kasama ang isang kapaki-pakinabang na spreadsheet na magagamit ko upang mag-crunch ang mga numero. Ang isang pinansiyal na dashboard ay maaari ding maging kapaki-pakinabang kung ikaw ay mas interesado sa pag-aaral ng Excel. Sa isang banda, maaari kong subukan na palakihin ang halaga ng isang bagong customer, na nagsisimula sa

pagtaas ng presyo ng bawat plano ng pagkain

Ang bawat plano sa pagkain ay kailangang ibenta ng hindi bababa sa $ 39.00 upang mabawi ang marketing Mga gastos: Mga inaasinta ng kita kung ang bawat plano sa pagkain ay nabili sa mas mataas na presyo na $ 39.00. Ngunit mas malapit sa $ 64.00 upang masira kahit pangkalahatang

Mga proyektong kita kung ang bawat plano sa pagkain ay nabili sa mas mataas na presyo na $ 64.00. > O, maaari kong

ipakilala ang isang upsell o cross-sell, tulad ng nag-aalok ng maramihang mga plano sa pagkain at / o komplementaryong produkto sa isang diskwentong presyo sa panahon ng paglabas. Ang pagbebenta ng mga bundle ng dalawang mga plano sa pagkain sa $ 19.10 bawat isa ay makakakuha ng mga gastos sa pagmemerkado, at ang mga bundle na tatlo sa paligid ng $ 21.10 bawat ay masira kahit pangkalahatang.

Bilang halimbawa, maaari kong subukan ang

dagdagan ang paulit-ulit na rate ng pagbili , sa pamamagitan ng pagpapatupad ng isang pagkakasunud-sunod ng post-pagbili ng email para sa halimbawa. Ang lahat ng iba ay kapareho, higit sa 50 porsiyento ng mga customer ang kailangang bumili muli upang masira kahit na sa paggastos ng ad, gayunpaman. Mga inaasahang kita kung ang paulit-ulit na rate ng pagbili ay higit sa 50 porsyento.

Sa kabilang banda, maaaring subukan upang mabawasan ang gastos upang makakuha ng isang customer.

Sa isang medyo mababang gastos sa bawat pag-click ng ad, tila lohikal na tumutok sa pagtaas ng rate ng conversion mula sa pag-click ng ad upang bumili . Ang pagtaas nito sa pamamagitan lamang ng 0.8 puntos na porsyento hanggang sa 2 porsiyento ay nangangahulugan na ang halaga ng bawat bagong customer ay magiging positibo.

Proyekto ng kita kung ang rate ng conversion mula sa pag-click ng ad sa pagbili ay 1.97 porsiyento.

At sa pamamagitan ng pagdaragdag nito sa paglipas lamang

Mga pag-usisa ng kita kung ang rate ng conversion mula sa pag-click ng ad sa pagbili ay 3.1 porsiyento. Kaya, kung paano ito gawin? Pagdaragdag ng isang exit intent na pop-up

sa mga pahina ng produkto ay maaaring tumaas ang mga rate ng conversion sa 5 hanggang 10 porsiyento, at ang mga pahina ng isang pahina ng pag-iisang pahina

ay ipinapakita upang mas mataas ang mga checkout ng maraming pahina (tulad ng minahan) ng hanggang 20 porsiyento. Pagkatapos ay may opsyon ng pagbabayad ng isang pro upang i-optimize ang mga pahina at kopyahin para sa conversion, ngunit iyan ay isang karagdagang gastos.

Isang halimbawa ng isang exit intent na pop-up mula sa Venture Harbour.

O, maaari ko bang baguhin ang order ang benta ng funnel:

Sa halip na pumasok sa hard sell, maaari kong subukan ang show value upfront (para sa libreng) at pagkatapos ay i-pitch ang pagbebenta -mulad ng mga kumpanya tulad ng Netflix at Spotify gawin sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang libreng pagsubok. Maaaring tumingin ito tulad ng isang advert na humahantong sa isang simpleng opt-in na pahina, na nag-aalok ng isang bagay bilang kapalit para sa iyong email address. Sa sandaling mag-sign up ka, makakatanggap ka ng isang serye ng welcome emails, kasama ang freebie na iyong pinirmahan para sa. Sa paglipas ng mga susunod na ilang araw, nasanay ka sa tatak kaya kapag iniharap ang alok, mas malamang na bumili ka (sa teorya).

Isang landing page na ginamit ko upang makamit ang> 25 porsiyento na opt -I rate.

Kung maaari kong makamit ang isang paunang pag-opt-in na rate ng mga 25 porsiyento, tulad ng ginawa ko sa nakaraan, makakakuha ako ng 127 mga subscriber ng email para sa parehong gastusin sa ad.

Pagkatapos, kung 30 porsiyento ng mga tagasuskribi ay bumisita sa pahina ng mga benta, na nag-convert din sa 25 porsiyento (mula sa 12.77 porsiyento), makakakuha ako ng karagdagang apat na benta para sa parehong gastusin ng ad-at isang gastos sa pagbili ng customer - $ 22.25, nagse-save ng $ 14.84 mula sa bago Mga projection ng kita na may isang maligayang pagdating sa serye ng email. Aling mga pagpipilian (s) ang pinili ko?

Wala sa mga ito.

Nakatarungan o mali, nagpasiya akong pumunta sa aking likas na ugali at lumabas. Ang mga natuklasan ay hindi ginawa para sa medyo pagbabasa at nagkaroon ng isang load ng mga bagay-bagay na hindi ko gusto factored sa, tulad ng mga karagdagang gastos na gusto dumating sa scaling. Ang pagiging tapat, malamang na ako ay nahahamak sa pamamagitan ng dami ng trabaho na naisip ko ay kailangang gawin din, at ang aking kakayahang gawin ito.

Kaya, samantalang hindi ako nagkaroon ng kapaki-pakinabang na negosyo sa oras na ito, gumawa ako ng hindi bababa sa isang mahalagang balangkas na maaari kong mag-apply sa anumang venture sa hinaharap o proyektong pagkonsulta, at maaari mo rin.

Ngayon ay iyong turn:

Magkaroon ng isang mapping sa iyong mga benta funnel, crunch ang mga numero at makita kung ano ang iyong natutunan. Maaaring sorpresa ka lang.