Maliit na Kwento ng Negosyo - Granola Snack |

Habang lumalakad ang kanta, hindi madali ang pagiging berde. Well, hindi madali ang pagiging Technical Support guy. Habang ang natitira sa amin sa mga kagawaran ng Marketing at Customer Service ay may posibilidad na makakuha ng maraming nakakatuwang gilid ng pakikipag-usap sa aming mga customer, na hindi palaging ang kaso sa Tech Support.

Kaya isipin ang aming kagalakan kapag Josh, ang aming pangunahing Techie Guy, nakuha ang isang regalo sa koreo!

Josh Havener ay bahagi ng aming teknikal na koponan ng suporta. Siya ang unang alon ng suporta para sa sinumang tumawag sa anumang mga katanungan o mga teknikal na isyu sa aming software.

Karaniwan, ang mga tawag na natanggap ni Josh ay hindi puno ng matagal na pag-uusap na pag-uusap sa pangkalahatan ay ang mga tao na makakakuha ni Josh para sa ilang

Josh:

Sue Van Fossen (mula sa // www..granolasnacks.com) na orihinal na nakipag-ugnay sa amin dahil siya ay may ilang mga isyu sa kanyang plano ng file na hindi pagdaragdag ng mga bagay nang maayos. Thankfully ako ay mabilis na matukoy at ayusin ang isyu. Tuwang-tuwa siya at talagang nagpapasalamat. Binanggit niya ang pagpapadala sa akin ng isang bagay bilang isang pasasalamat, ngunit dahil bihira akong makakuha ng mga bagay na tulad nito, hindi ko talaga binibilang ang nangyayari.

Pagkalipas ng ilang araw, nakatanggap ako ng isang pakete sa koreo. Sinasabi ko ito sa isang kaunting kamangha-mangha dahil hindi ako makakakuha ng mail sa opisina. Nagtataka tungkol sa kung ano ang nasa pakete, pinunit ko ito tulad ng isang taong gulang na 5 sa Pasko. Tuli at narito, isang bag ng Gourmet Rocky Road Granola si Sue! Ito ang unang regalo na nakuha ko mula sa isang nagpapasalamat na customer, kaya't kinailangan kong ibahagi ang kayamanan sa ilan sa mga tao dito sa opisina! Ito ay lubos na nagkakaisa, ang granola na ito ay isang hit!

Salamat Sue! Salamat sa pagbibigay sa akin ng isang maliit na papel sa pagkuha ng plano sa iyong negosyo, at salamat sa masarap na meryenda ng granola!

Mayroong ilang mga sangkap ng sikat ng araw at pagtawa sa paraan na sinasalita ni Sue Van Fossen. Dumating ito sa pamamagitan ng telepono at makikita mo ang iyong sarili nakangiti kaagad. At maging tapat, ito ang eksaktong pakiramdam na nakukuha mo kapag tinatrato mo ang kanyang mga Granola Snack.

Nagsalita ako kay Sue at sa kanyang koponan sa isang Biyernes. Nakumpirma na lamang nila ang pagkuha ng kanilang mga meryenda sa isang lokal na gawaan ng alak, Ang Terra Cotta Vineyards, kaya ipinagdiriwang nila ang isang panalo. Ang Champagne ay dumadaloy habang nakikipag-usap kami tungkol sa background ng kanyang kumpanya upang sumama sa aming pagsusuri sa kanyang mga masarap na meryenda.

"Ginawa ko ang aking unang pagbebenta sa mga kaibigan at pamilya noong 2008. Gumawa ako ng $ 700 sa unang buwan!" Alam ng mga kaibigan ni Sue na mayroon siyang regalo. At bilang ginagawa ng mga kaibigan at pamilya, hinimok nila siya na gawin ang ginagawa niya nang libre sa isang negosyo. At kung ang lahat ng bigyan ng lakas na loob ay hindi nakuha ang kanyang motivated, ang unang pagbebenta ng kanyang mga meryenda ng granola ay sigurado.

Sue mabilis na natanto na ang pag-eehersisyo sa kanyang sariling kusina ay hindi gagana. Sa paglipas ng mga order, kailangan niya ng mas mahusay na kusina para sa komersyal at higit na tulong upang panatilihin ito.

Randy Baker ay nagdala ng dagdag na pares ng mga kamay at malakas na pagmemerkado sa negosyo. Nakita niya na sila ay "maxed out" produksyon matalino. Hindi sila maaaring gumawa ng sapat na mga meryenda ng granola upang makasabay sa pangangailangan ng mga ito. Alam ni Randy na kailangan nila upang palawakin upang panatilihin up, ngunit hindi nila maaaring panatilihin ang pagpopondo ng pagpapalawak sa mga credit card.

Sa gitna ng mga ito, natanto nila na nais nilang lumipat at sa kanilang pananaliksik, natanto Columbus, Ohio ay nagkaroon ng pampasigla ng pera magagamit pa rin sa maliliit na negosyo. Ngunit para ma-access ito, alam nila na kailangan nila ang isang plano. Sinimulan ni Randy ang isang bagong paghahanap, oras na ito para sa software sa pagpaplano ng negosyo.

"Gustung-gusto ko ang software para sa kadahilanang ito," Sue breaks in. "Ang software ay nakatulong sa akin na magkaroon ng malawak na pagtingin sa lahat ng kailangan namin upang ipakita bilang isang kumpanya. Isang tunay na mataas na pagtingin sa lahat. At natanto ko na makakakuha ako ng isang mataas na antas ng pagtingin sa kung ano ang aming ginagawa at pagkatapos ay baguhin ito upang makita ang lahat ng bagay sa isang mas granular na antas. Ang ginawa ng Business Plan Pro ay makakatulong sa akin na bumaba sa papel kung ano ang ginagawa namin at kung aling mga direksyon ang aming pupuntahan na hindi kami tumigil upang isipin ang tungkol sa dati. Kinailangan naming tumigil at mag-isip tungkol sa kung bakit at saan sa aming negosyo. Pagkatapos ay maaari naming tingnan at makita ang buong plano na nakatulong sa amin na sumulong. "

Noong Biyernes, habang nagagalak ang Granola Snacks, ang tatlo sa kanila, sina Sue, Randy at Kate Olkonnen, ang kanilang tagapangasiwa ng produksyon (aka ang Boss) lahat ay nagtipon doon, masaya at masigasig tungkol sa negosyo at mga posibilidad na darating. Tila na ang pagkuha ng oras upang ilagay ang kanilang mga plano down at siguraduhin na ito ay ang tamang isa ay isang diskarte na talagang gumagana.

Hindi ko nais na kunin ang mga ito mula sa kanilang pagdiriwang para sa masyadong mas mahaba, kaya tinanong ko kung ano ito ay ang partikular na pagtulong sa Business Plan Pro.

Sue na sumagot.

"Nakatulong ito sa amin na makita kung gaano kalaki ang isang kumpanya na talagang namin! Nakita namin ang lahat ng aming nagawa sa isang taon. Napakaganda nito! Habang isinulat ko ang lahat ng ito sa papel, ipapakita ko ito kay Randy at sabihin, 'Napakagandang hitsura namin!' "

Nagkaroon muli ng sikat ng araw na iyon.

" Nagdaraan ako ng diborsyo at naramdaman ko na Hindi ako makapanatili. Sinabi ko sa aking kapitbahay na gusto kong umalis. Sabi niya hindi! Hindi ka makakaya! Sabihin mo sa akin kung ano ang susunod mong hakbang? Kailangan mong gawin ang iyong susunod na hakbang! '. Kapag sa tingin ko ngayon na hindi ko magagawa ito, ipinaaalaala ko sa sarili ko na maaari kong gawin ang isa pang hakbang. Maaari kong kumuha ng isa. "

Maglakad, dahil hindi ka na makabalik ngayon, Sue.

**

Update ** Natanggap namin ang sumusunod na email mula kay Sue noong nakaraang linggo.

Chelle!

Kami ay naaprubahan upang mag-apply para sa pera mula sa lungsod ng Columbus!

Alam namin 100% sa 30 araw ngunit medyo magkano ito ay isang tapos na deal.

Ang pag-apruba ay batay lamang sa aming plano sa negosyo !! Salamat at pakialam pasalamatan si Josh. Kami ay malalaking tagahanga ng Palo Alto !!

-Sue

Company

: Granola Snacks Founded

: 2008 Website

: //granolasnacks.com May-ari ng

: Sue Van Fossen Paglalarawan

: Ang Granola Snacks ay isang kumpanya na binubuo ng mga indibidwal na gustong kumain, makinig sa musika, at malaking tagahanga ng OSU Buckeye. Sa tingin namin ang pagkakaroon ng isang negosyo ay dapat na isang tonelada ng masaya at iyon ay medyo magkano ang aming unang bokasyonal na tuntunin. Tayo lang ang sinasabi ng ating pangalan. Naniniwala kami na ang mga meryenda ng Granola ay dapat dumating sa masarap na mga puno ng prutas na nasira sa pamamagitan ng kamay at natikman ng maraming bago sila ay nabibihag.