Sean Talks Credit: Slow EMV Credit Card Pagbabayad Puwede Kumuha ng mas mabilis

Ang huling pagkakataong naka-check out ka sa tindahan, maaaring tumagal nang kaunti kaysa sa dati.

Iyon ay bahagyang dahil sa mga bagong mambabasa ng EMV card - ang mga nagtatanong sa iyo na ipasok o "lagyan" ang iyong EMV-chipped card, sa halip na mag-swipe ito - hihilingin mong iwanan ang iyong card sa makina para sa ilang segundo. Kung aalisin mo ito bago ang buzzes ng makina, maaaring tanggihan ang iyong pagbabayad. Ang sakripisyong ito ay ginawa sa pangalan ng dagdag na seguridad, ngunit ang seguridad ay hindi dapat maging mabagal.

"Ang dagdag na oras ay medyo matibay," ang isinulat ng isang cardholder, si Tom Beckett, ng Santa Cruz, California. Ang grocery shopping sa katapusan ng linggo ay lalong lalo na ang pag-ubos sa oras, dagdag pa niya. "Bukod sa paghihintay sa isang linya ng pitong tao, nagugol ka lang ng anim na minuto na naghihintay sa isang reader card ng credit card na nag-iisa."

Ang mga oras ng transaksyon ay nakaranas ng karanasan ni Beckett. Mula sa sandaling maubos mo ang iyong card sa oras na kunin mo ito, ang paggamit ng bagong mga mambabasa ng EMV ay karaniwang tumatagal ng mga 20 segundo. Ngunit maraming maaaring magkaugnay sa kanyang pagkagalit sa mas mahabang proseso, lalo na kapag ikaw ay isang magulang na tulad ko na may mga bata na nakahiga sa kendi sa pasilyo sa paglabas. At iyon pagkatapos mong malaman kung ikaw ay mag-swipe o lumangoy.

Ngunit ang paglilipat na ito sa teknolohiya ng EMV ay ang pagbubukas ng paraan sa paggawa ng hindi - mas malinaw na teknolohiya sa transaksyon ay magagamit na ngayon, at higit pa ay nasa mga gawa.

Ang mga epekto ng higit pang seguridad

Ang shift ng U.S. patungo sa EMV noong Oktubre ay lumikha ng isang malaking insentibo para sa mga negosyante upang ma-update ang kanilang mga sistema ng pagbebenta upang tanggapin ang EMV-chipped card, at para sa mga bangko upang magbigay ng credit card na pinagana ng chip upang gawing mas ligtas ang mga pagbabayad.

Ngunit napansin ng mga mamimili na ang mga ito ay kaligtasan ng kalakalan para sa oras. Sinabi ng isa sa 5 na mamimili na ang oras ng transaksyon ay ang kanilang pangunahing pag-aalala kapag gumagamit ng isang credit card na pinagana ng EMV o debit card, ayon sa isang survey ng 5,000 na mga may sapat na gulang ng U.S. sa pamamagitan ng Harbortouch kumpanya ng sistema ng pagbebenta.

At habang pinahahalagahan ko ang dagdag na teknolohiya ng EMV ng seguridad, mas mababa akong maasahin sa mga transaksyon ng card-dipping. Sinimulan lamang ng tungkol sa 37% ng mga tagatingi na tanggapin ang mga ito, ayon sa pinakahuling mga pagtatantya mula sa The Strawhecker Group, isang kompanya ng pagkonsulta para sa mga kumpanya ng pagbabayad.

Ang pagtanggi ng EMV na ito ay maaaring gumawa ng paghihintay kahit na. Kapag pumunta ako upang magbayad sa isang tindahan, hindi ko alam kung magpapalit ako o maglubog, kahit na ang merchant ay may isang terminal ng EMV, at ang paggawa ng maling hula ay maaaring maging nakakabigo - lalo na para sa isang taong katulad ko, na sumasaklaw sa mga credit card para sa isang buhay. Kinuha sa 20-segundong pagkakahuli, ito ay isang mahinang karanasan ng mamimili.

Ang ideal na proseso ng pagbabayad ay dapat na maging ligtas, mabilis at pare-pareho. Upang makarating doon, mayroon kaming dalawang malakas na potensyal na pag-aayos sa talahanayan: mga mobile na pagbabayad at mas mabilis na mga pagbabayad ng EMV.

Mga wallet ng mobile: Mabilis na proseso, mabagal na pag-aampon ng consumer

Karamihan sa mga bagong mambabasa ng EMV card ay dinisenyo din upang tanggapin ang mga mobile wallet, tulad ng Apple Pay, Samsung Pay at, ang aking personal na kagustuhan, Android Pay. Ang mga pamamaraan ng pagbabayad ay mas mabilis kaysa sa mga pagbabayad ng EMV na nakabatay sa card at tulad ng secure.

Ang mga ito ay dahan-dahan na nagiging mainstream: Tungkol sa 28% ng mga may-ari ng smartphone surveyed sinabi na sila ay gumamit ng mga mobile na pagbabayad sa 12 buwan bago ang survey, ayon sa isang pag-aaral 2015 mula sa Federal Reserve. Iniharap ng digital marketing firm na eMarketer ang halaga ng mga transaksyong pang-mobile na pagbabayad ay tataas ng 210% sa 2016.

"Mayroong medyo perpektong paggawa ng bagyo," sabi ni Jared Drieling, isang tagapangasiwa sa The Strawhecker Group. "Sa tingin ko sa proseso ng EMV ng pagkakaroon ng isang consumer insert o lumangoy na card, at ang buong proseso ng pagkuha ng isang maliit na mas mahaba, mahalagang ito ay lowers ang bar ngayon para sa mobile wallets upang mag-alis."

Kung ikukumpara sa mga transaksyong EMV na nakabatay sa card, ang mga pagbabayad sa mobile ay mas mahusay. Sa mga pagbabayad na pang-mobile, hindi mo kailangang iwanan ang iyong device sa terminal ng pagbebenta upang makagawa ng isang pagbili; mo lang iwagayway ang iyong telepono sa card reader at mapatunayan na may fingerprint.

Nag-aalok din ang mga pagbabayad sa mobile ng seguridad sa antas ng EMV. Apple Pay, Samsung Pay at Android Pay, na sinusuportahan ng karamihan sa mga mambabasa ng EMV-handa na card, gamitin ang tokenisation upang protektahan ang iyong impormasyon sa pagbabayad, katulad ng kung ano ang EMV chip sa iyong card.

Ngunit ang mga pagbabayad sa mobile ay nakaharap din sa isang malaking sagabal: ang pag-aampon ng consumer. Ito ay isang ganap na bagong paraan ng pagbabayad, at, bilang argued ko dito, ito ay may mga hamon sa mga tuntunin ng pagiging maaasahan at pagtanggap.

»KARAGDAGANG: Ang Apple Pay, Samsung Pay at Android Pay ay nag-aalok ng bilis at seguridad sa checkout

Mas mabilis na mga pagbabayad ng EMV card sa abot-tanaw

Gumagamit ang mga tao ng mga plastic credit card sa U.S. sa mga dekada. Ang pinakamadaling paraan upang pabilisin ang mga oras ng transaksyon, pagkatapos, ay maaaring hindi dumating sa mas bagong teknolohiya, tulad ng mga pagbabayad sa mobile, ngunit may mga pagpapabuti sa plastic standard. At iyon mismo ang ginagawa ng Visa.

Ang network ng pagbabayad ay gumawa ng mga headline noong nakaraang linggo kasama ang anunsyo ng Quick Chip para sa EMV, isang bagong detalye na nagbibigay ito ng libre sa iba pang mga network at mga kumpanya na makakatulong mapabilis ang sistema para sa lahat. Sinasabi ng Visa na ang bagong teknolohiya ay nangangailangan lamang ng mga cardholder na ipasok ang kanilang mga card sa terminal sa loob ng dalawang segundo o mas mababa, isang maliit na bahagi ng oras na kinakailangan ngayon.Ang pag-upgrade ay nangangahulugan din na maaari mong isawsaw ang iyong card habang ang cashier ay nagsa-ring ng iyong pagbili, ang isang tradisyunal na kakayahan ng mga magstripe ay nagkaroon ng mahabang panahon.

Ang bagong sistema ay isang hakbang sa tamang direksyon, lalo na kung hindi ka interesado sa paglipat sa mobile na pagbabayad. Ngunit ito ba ay isang mahusay na pangmatagalang solusyon para sa isang mas mabilis na proseso ng pag-checkout? Hindi eksakto. Hindi nito inalis ang pangangailangan para sa iyo na ipasok at kunin ang iyong card, at iyan ang dahilan kung bakit ang mga bagong pagbabayad ay napakalaki sa una. At hindi ka maaaring mag-opt in dito; kailangan mong maghintay para sa mga mangangalakal upang ipatupad ang teknolohiya. Ang mga transaksyong ito ng card-dipping, kahit na mas mabilis ang ilang segundo, ay gumagawa pa rin para sa isang hindi gaanong perpektong karanasan ng mamimili.

»KARAGDAGANG: Ang aming site pinakamahusay na credit card para sa paggamit sa Apple Pay

Isang walang pag-asa sa hinaharap

Ang bahagyang hindi nakaka-engganyong card na nakabatay sa mga pagbabayad ng EMV ay nagiging pamantayan, ngunit ito ay isang panimulang punto lamang. Sa U.S., ang paglipat sa mga pagbabayad ng EMV ay nagbigay ng mga bagong teknolohiya sa pagbabayad ng espasyo upang palawakin at bumuo. Ang kapalaran ng mga teknolohiyang ito - kung alin ang magtagumpay at kung alin ang mabibigo - halos lahat ay nakasalalay sa iyo at sa akin, sa mga mamimili.

Maaari kang manatili sa mga pagbabayad na nakabatay sa card, kung ang dagdag na oras upang makagawa ng isang transaksyon ay hindi nag-abala sa iyo hangga't nakakaapekto ito sa akin. O maaari mong i-set up ang iyong mobile wallet sa iyong smartphone. Ngunit umaasa akong nakakakuha kami ng mas mahusay na bagay.

Sa ngayon, ang mga pagbabayad sa mobile ay ang pinakamabilis, pinakamakapangyarihang paraan upang magbayad sa linya ng pag-checkout. Ngunit ang mga taon mula ngayon, maaaring ito ay iba pa - marahil isang sistema na awtomatikong nauukol sa iyo para sa iyong mga pagbili kapag lumabas ka sa isang tindahan o isa na nagpapahintulot sa iyo na magbayad gamit ang iyong boses o isang kilos. Kamakailan lamang, inilathala ng Amazon ang isang patent na naglalarawan ng isang proseso kung saan maaaring mapatotohanan ang isang pagbayad sa isang selfie.

Para sa mga pagbabayad ng EMV, noong nakaraang Oktubre ay hindi kailanman sinadya na maging deadline. Ang industriya ng pagbabayad ay hindi nagbago sa isang gabi. Ang paglilipat ay pa rin lumalabas at nagdadala ng mga bagong posibilidad dito. Sinabi ng Drieling ng Strawhecker Group, "Mahalaga, ito ay isang panimulang linya."