Paano Magsasagawa ng isang Sales Call Nang Walang Tunog Desperate | Hindi ka nag-iisa. Ang mabuting balita ay, ang mga tawag sa pagbebenta ay hindi kailangang maging masakit o sumasamâ. Sundin ang mga hacks na ito upang makakuha ng tama.

Ang mabuting balita ay, ang mga tawag sa pagbebenta ay hindi kailangang maging masakit o mapanghimagsik. Kung sila ay, pagkatapos ay ginagawa mo ito mali. Gamitin ang sumusunod na limang hacks upang makuha ang iyong telephobia at magsagawa ng isang tawag na pagbebenta nang walang tunog tulad ng isang desperate haltak.

1.

Itakda ang tamang pag-asa para sa tawag Huwag, kailanman, lansihin ang isang potensyal customer o kliyente sa pagkuha sa isang tawag. Ilang buwan na ang nakalipas Nakakuha ako ng isang LinkedIn na mensahe mula sa isang lumang kasamahan na nagsabing gusto niyang mag-iskedyul ng isang tawag sa akin dahil gusto niyang makipag-usap tungkol sa kung paano kami makikipagtulungan sa kanyang bagong negosyo.

Bilang isang may-ari ng isang PR firm, ako kinuha ito sa ibig sabihin na siya ay interesado sa pakikipag-chat tungkol sa kung paano ang aking mga serbisyo ay maaaring makatulong sa kanya. Nalaman ko kalaunan na sinusubukan lamang niya akong ibenta sa isang bagong serbisyo sa pagproseso ng credit card. Maaari mong isipin ang aking pagkayamot.

Tingin ko namin ang lahat ng ito ay nangyari kung saan kami ay tricked sa isang sales call unknowingly. Anuman ang iyong gagawin, huwag kang manatili sa taong iyon. I-set up ang iyong mga tawag sa pagbebenta ngunit siguraduhin na ang pagtanggap ng katapusan alam kung ano ang iyong pinag-uusapan at itakda ang tamang pag-asa para sa tawag.

Tingnan din: Paano Gawin ang Iyong Sariling PR Kung Hindi Mapagkakatiwalaan ng isang Agency 2.

Ditch ang script

Wala akong pakialam kung ano ang Ang pinakabagong mga libro sa pagbebenta o ang iyong sales manager ay nagsasabi sa iyo-ang mga script ay isang pagnanasa sa kamatayan at ang tanging bagay na magtagumpay sa paggawa ay ang paggawa ng tunog ng cheesy. Magtanong sa mga lehitimong katanungan ng client o customer upang makilala sila at

maging kuwalipikado man o hindi man ito ay isang mahusay na target para sa kung ano ang iyong ibinebenta. Buksan ang pitch na benta sa isang tunay na pag-uusap at makakatulong ito sa iyo upang makilala ang mga customer, alisan ng takip ang kanilang mga nakatagong takot, at bumuo ng isang kaugnayan.

3. Huwag mag-alok ng diskwento … … Maliban kung ang kliyente o customer ay handang magbigay ng isang bagay. Karamihan sa mga tao ay alam (o hindi man lamang naniniwala) na ang unang presyo na ibinibigay ng isang benta ay isang panimulang punto lamang para sa mga negosasyon. Maglakas-loob na maging iba.

Kapag ang isang customer o kliyente ay hindi nagsasabi sa iyong presyo, maiwasan ang pagbabalik sa isang counter offer. Ang kaagad na pagtugon sa isang mas mababang presyo ay gumagawa ka ng desperado na tunog at naglalagay ng mas mababang halaga sa iyong ibinebenta. Maaari ka pa ring manatiling kakayahang umangkop sa pamamagitan ng pagpapakita ng pagpayag na mag-alok ng diskwento na rate, ngunit kung ang customer ay nagbibigay ng isang bagay. Halimbawa, madalas kong nag-aalok ng diskwento sa aking up-front retainer kung ang kliyente ay gustong bayaran ang higit pa sa likod ng kampanya. Ito ay nagpapakita na ako ay may kakayahang umangkop ngunit ang aking mga serbisyo ay mahalaga at anumang negosasyon ay darating sa anyo ng isang bagay na kapwa kaaya-aya at kapaki-pakinabang.

Ang isa pang halimbawa ay sumang-ayon na magbigay ng diskwento kung ang mga potensyal na customer o client ay nagpapadala sa iyo ng mga referral. Itakda ang inaasahan na ang iyong mga serbisyo ay mahalaga at ikaw ay agad na itakda ang iyong sarili bukod sa iyong kumpetisyon.

Tingnan din: Paano upang Panatilihing Discount mula sa pagpatay ng iyong Negosyo

4.

Itakda ang mga inaasahan para sa susunod hakbang

Bago mo tapusin ang iyong tawag sa pagbebenta, siguraduhing itakda ang mga inaasahan para sa susunod na mangyayari. Siguraduhing ipaalam sa client o customer kung plano mong sundan at kung ano ang proseso kung magpasya sila sa board. Nang walang paggabay sa client o customer sa pamamagitan ng proseso, pinatatakbo mo ang panganib ng pagkawala ng mga potensyal na customer. Maging napaka tiyak, pababa sa pagbalangkas ng iyong mga oras ng pagtugon at ginustong paraan ng komunikasyon. Kailangan ka ng mga tao na sabihin sa kanila kung ano ang susunod na gagawin. 5.

Kalimutan ang follow up

Iyan ay tama, kalimutan ito ganap-o hindi bababa sa, ang follow up na alam mo ito. Ang mga araw ng paulit-ulit na pagtawag, pagmamakaawa, at paghihirap upang makakuha ng isang pagbebenta ay tapos na. Walang sinasabi ng "desperate jerk" nang higit pa kaysa sa pagtawag sa parehong tao nang paulit-ulit upang makita kung nais nilang gawin ang negosyo sa iyo.

Gamit ang katanyagan ng social media, email marketing, at digital na pag-uulat, mas madali kaysa kailanman manatili makipag-ugnayan sa mga potensyal na customer nang walang namamalimos. Ang bawat follow up na pag-uugali mo ay dapat na maglingkod upang magbigay ng halaga sa customer o maglingkod bilang isang paraan upang palakasin ang iyong relasyon sa customer. Ang pagpadala ng iyong kliyente ng mga mahahalagang kwento ng balita o mga trend na may kinalaman sa kanilang negosyo ay isang paraan upang makakaugnay sa isang mababang key na paraan. Ang pakikisalamuha sa kanila sa social media ay isang mahusay na paraan upang matulungan kang makilala ang mga ito at bumuo ng isang kaugnayan nang walang tunog na manipis. Kapag ginawa mo ang pagbebenta, mahalaga din na mapanatiling mahalaga ang komunikasyon upang mapanatili ang iyong customer na masaya (ang mga salamat sa mga regalo ng korporasyon ay hindi nasasaktan!).

Ang mga tip na ito ay malamang na tunog na hindi makatwiran sa lahat ng iyong narinig at iyan ay tiyak na bakit nagtatrabaho sila. Kung nagsisimula kang tumingin sa iyong mga tawag sa pagbebenta bilang "makilala ka" ang mga pag-uusap, magkakaroon sila ng ganap na iba't ibang anyo at magbigay ng buhay sa mga bagong at nakakaengganyang mga relasyon sa negosyo.

Ang mga pinakamahusay na benta ng mga tao ay napagtanto na ang mga benta ay higit sa lahat isang proseso ng relasyon sa pakikipagtulungan at pakikipagtulungan. Sa sandaling ikaw ay dumaan sa proseso ng mastering iyong mga tawag sa pagbebenta, sundin ito sa pamamagitan ng mastering iyong pagpapanatili ng client, at madali kang mag-double o triple iyong bottom line.

Tingnan din: 5 Mga paraan upang maakit at mapanatili ang Talent sa iyong negosyo