Mga Tampok ay isang Dime a Dozen. Mga Benepisyo |

Bumalik sa aking high-tech na mga araw ng analyst ng negosyo, mahirap na huwag mag-focus sa mga kampanilya at whistles. Napakaraming tao. Ang bilis ng computer, imbakan, mga aparatong input, sinusubaybayan, maraming software, lahat ng bago. Tulad ng mga isda na may mga lures, kami ay naaakit ng pinakabagong makintab na bagong bagay. Napakaraming paraan.

Kinailangan kong matuto, kung gayon, kung gaano ang mas mahalagang mga benepisyo. Bakit ang pag-aalaga ng customer? Ano ang talagang ginagawa mo para sa kanila? Ang mga kampanilya at mga whistle ay binubuksan ang mga inhinyero at kung minsan ang mga tagasuri; Ngunit ang mga tao ay bumili ng mga benepisyo, hindi ang mga tampok.

Kasama ang mga linya, Nasisiyahan ako sa Carolyn Higgins '"Ano ba Talagang Nagbebenta?" post kahapon (at salamat sa Anita Cambell ng Small Business Trends para sa inalertuhan ako sa ito) tungkol sa kung paano ang isang bagay na tila walang halaga ang nagtulak sa kanya sa Peet's Coffee sa halip na Starbucks. Hindi ito ang kape. Hindi ito ang availability ng wireless. Ito ay madali, agarang pag-access sa wireless-nang walang dagdag na hakbang.

Ito ay talagang isang magandang ideya na lumayo sa iyong negosyo upang tingnan kung anong mga tao ang talagang nakakakuha mula sa iyo. Nagbebenta ba ang Starbucks ng kape, pare-pareho, isang lugar upang matugunan, wireless access o ano? O, para sa bagay na iyon, ang software ng plano ng negosyo tungkol sa software o sa pagpaplano ng negosyo? Ay isang kotse para sa transportasyon, katayuan, masaya o ano?

Ito ay isang lumang kuwento, talaga, ngunit ang post ni Carolyn ay nagpapaalala sa akin. Mahirap para sa akin na matuto. Ang Theodore Leavitt, marketing guru, isang beses sinabi ng mga tao ay hindi bumili ng drills dahil gusto nila drills; binibili nila ang mga ito dahil gusto nila ang mga butas.

Magandang tandaan, lalo na sa yugto ng startup. Isipin kung paano ito nakakaapekto sa iyong mensahe sa marketing at, sa huli, ang iyong diskarte sa pagmemerkado.

(Larawan: istockphoto.com)