Car Repairs: Independent Mechanics kumpara sa Dealership
Dealer VS Independent Mechanic?? Who is better for your CAR REPAIR!
Talaan ng mga Nilalaman:
- Dealership service departments
- Mga independiyenteng tindahan
- Mga Independente: Mas personalized, kadalasang mas mura
- LABOR
- Kagamitan
- KASIYAHAN NG CUSTOMER
- LOCATION
- CAR BRAND
- Dealerships: Mas pinasadya
- LABOR
- Kagamitan
- KASIYAHAN NG CUSTOMER
- LOCATION
- CAR BRAND
- Gawin ang pagpili
- Anong susunod?
- Kalkulahin ang iyong kabuuang gastos sa kotse
- Unawain iskedyul ng pagpapanatili ng kotse
- Matuto kung paano panatilihin ang mga bill ng maintenance ng kotse na mababa
Sabihin ang garantiya sa iyong mapagkakatiwalaan na minivan o sedan na tumakbo lamang. Ikaw ay nagkakaroon ng serbisiyo sa dealership para sa mga taon na walang problema. Sinasabi ng iyong mga kaibigan, "Bakit nagbago?" Ang dealer ay gumagamit ng mga bahagi ng orihinal na tagagawa, at ang mekanika ay sinanay ng pabrika. Ngunit ang iyong kapwa ay nanunumpa sa pamamagitan ng isang lokal na mekaniko at nangangako na magliligtas ka ng isang kapalaran.
Alin ang pipiliin mo? Una, maintindihan kung paano gumagana ang bawat isa, ituro ang punto.
»Mag-sign UP: Tingnan ang halaga ng iyong sasakyan at pamahalaan ang mga gastusin
Dealership service departments
Ang mga dealerships ay espesyalista sa pag-aayos at pagpapanatili ng iyong brand ng kotse lamang.
- Ang mga dealerships ay nagtatrabaho sa daan-daang mga kotse bawat buwan at may maraming mga bays serbisyo at technician na sinanay ng pabrika.
- Nakikipagkita ang mga customer sa mga tagapayo sa serbisyo upang matukoy kung ano ang kailangan ng kanilang kotse at malamang na hindi matugunan ang mekaniko.
- Ang mga dealerships ay espesyalista sa pag-aayos at pagpapanatili ng iyong brand ng kotse lamang.
- Kung ang iyong sasakyan ay nasa garantiya, ang pabrika ay sumasakop sa gastos ng karamihan sa mga pag-aayos. Matapos mag-expire ang warranty, maaari kang bumili ng pinalawig na warranty o magbayad para sa pag-aayos at pagpapagana kung kinakailangan.
Mga independiyenteng tindahan
Sa mga maliliit na garage na ito, ang mga customer ay nakakatugon nang direkta sa mekaniko na nagtatrabaho sa kanilang kotse.
- Kadalasan, ang mga ito ay mas maliit na mga garage.
- Ang mga kostumer ay nakakatugon nang direkta sa mekaniko na nagtatrabaho sa kanilang kotse.
- Marami ang nagsimula at may kawani ng dating mga technician ng dealership.
- Maraming nagtatrabaho sa isang cross-seksyon ng mga tatak ng kotse.
- Ang ilang mga independiyenteng mga tindahan ng auto ay nagpaparangal sa mga warranty ng third-party.
Ngayon magsalita ng mga serbisyo natin.
Mga Independente: Mas personalized, kadalasang mas mura
Ang mga independiyenteng mekanika ay mas mataas ang ranggo sa kasiyahan ng customer, presyo, kalidad, katatagan at pag-aayos sa oras.
Ang mga independiyenteng mekanika ay mas mataas kaysa sa servicing ng dealership para sa kasiyahan ng customer, presyo, kalidad, katatagan at pag-aayos sa oras, ayon sa isang survey ng 2014 Consumer Reports.
Kung pupunta ka sa rutang ito, siguraduhing ang iyong garahe ay may sertipikasyon ng Serbisyo sa Serbisyo ng Serbisyo sa Serbisyo (ASE) sa buong bansa. Upang mahanap ang tamang mekaniko, tanungin ang mga kaibigan at pamilya para sa mga rekomendasyon at maghanap ng mga online na review. Laging tandaan na mamili sa paligid upang ihambing ang mga presyo - at isama ang isang quote mula sa iyong dealership, masyadong.
Ang Zach Mason, service manager sa Advanced Autowerks sa San Francisco at isang dating empleyado ng dealership, ay nangangailangan ng kanyang mga kawani na ihanda ang kanilang mga kasanayan nang regular.
"Kung hindi ka gumagawa ng 16 na oras ng patuloy na pag-aaral kada quarter, nawalan ka ng," sabi ni Mason. "Kung may isang bagong engine ng VW at pagtuturo ng isang tao sa isang klase sa na, ang aking mga guys ay pumunta sa na. Kung may isang bagong klase ng programming para sa isang bagong electronic module system … ang aking mga guys ay pupunta sa paaralan sa na."
LABOR
- Ang mga independyente ay maaaring maging mahusay na technically bilang factory-sanay na dealership mekanika.
Kagamitan
- Ang mga independiyenteng garage ay maaaring makakuha ng mga orihinal na bahagi ng tagagawa para sa pag-aayos at servicing, ngunit maaari rin nilang mag-alok ng mas mura, alternatibong bahagi, o kahit na itinayong muli na mga bahagi, na gumaganap ng parehong function.
KASIYAHAN NG CUSTOMER
Ang mga independiyenteng mekanika ay walang katapatan sa tagagawa, dahil dapat ang mga dealership.
- Maaari itong maging mas madali upang bumuo ng isang personal na relasyon sa mga garages, dahil nagsasalita ka nang direkta sa mechanics.
- Ang mga independyenteng mekanika ay sumasagot sa iyo; wala silang katapatan sa tagagawa, tulad ng mga dealerships.
- Nagsisimula ang garages mula sa simula upang bumuo ng mga relasyon sa pagbabayad ng mga customer, nang walang mga taon ng libreng serbisyo upang pagyamanin ang tapat na kalooban.
LOCATION
- Ang mga pasilidad ay kadalasan ay mas maliit at may mas mababa sa itaas kaysa sa mga dealership. Ito ay maaaring mangahulugan ng mas mababang presyo para sa mga customer.
- Kailangan ng mas maraming trabaho upang mahanap ang tamang auto shop, sapagkat maaaring mayroong isang dosenang dosenang sulok sa parehong bayan.
CAR BRAND
- Maaaring gumana ang garages sa maraming tatak.
- Maaaring iwasto nila ang mga pag-aayos kung hindi sila nagpapakadalubhasa sa iyong tatak ng kotse.
"Ang proseso ay kailangang maging malapit sa walang kamali-mali hangga't maaari," sabi ni Mason. "Kung may isang bagay na na-misquoted o oras ay hindi naihatid sa … wala kaming kasaysayan na binuo sa mga customer. Ang mga pangako ng ating panahon ay kailangang matugunan. Ang aming salita ay dapat na maging tungkulin namin."
Dealerships: Mas pinasadya
Ang mga dealership ay maaaring mag-alok ng mga garantiya na nakabase sa pabrika at suriin ang pinakabagong mga pag-aayos at pagpapabalik ng mga bulletin.
Ang mga kagawaran ng paglilingkod ng dealership ay may kapangyarihan ng tatak na pangalan. Maaari silang mag-alok ng mga pinalawig na mga garantiya ng pabrika at suriin ang pinakabagong mga pag-aayos at pag-alis ng mga bulletin tuwing dadalhin mo ang iyong sasakyan. Ngunit kung mananatili ka sa dealership, maging handa para sa bahagyang mas mataas na mga presyo. Panatilihin ang manu-manong manu-manong magamit, kaya wala kang anumang hindi kinakailangang gawa sa iyong sasakyan, at isaalang-alang ang pag-sign up para sa mga mailing list ng dealership. Ang mga kupon at deal na ito ay nagpapadala ay maaaring magdagdag ng hanggang sa malaking savings.
"Siyempre, ang iyong [independiyenteng mekaniko] ay maaaring maayos ang iyong sasakyan," sabi ni Neil G. Chirico, dating tagadtaran ng pagsubok sa kalsada sa Edmunds.com. "Ngunit hindi sila partikular na sinanay para sa espesyalidad na iyon at paminsan-minsan ay nag-aaksaya ng mas maraming pera at oras na sinusubukan mong malaman ang iyong pagkukumpuni na madaling makita ng espesyalista."
Si Chirico ay naniniwala sa mga bahagi na ginawa ng orihinal na tagagawa ng kagamitan. "Walang gagawin at umaangkop sa mga bahagi ng OEM," sabi niya. "Ang mga bahagi ng aftermarket ay hindi kailangang pumasa sa parehong mga pagsubok na tulad ng, sabihin, Ford dictates para sa mga bahagi nito."
LABOR
- Ang mga dealership ay nagbayad ng mas mataas na suweldo para sa mga sinanay na nakapagtrabaho at mataas na karanasan sa mga technician. Ngunit ang ibig sabihin nito ay magbabayad ka ng mas mataas na presyo para sa kanilang mga serbisyo.
- Partikular at regular na sinanay para sa iyong auto brand lamang.
Kagamitan
Kinakailangan ang mga dealership na gumamit ng mga kagamitan na ginawa ng pabrika at mga bahagi mula sa tagagawa.
- Ang mga kagawaran ng paglilingkod sa dealership ay kinakailangang gumamit ng mga kagamitan na ginawa ng pabrika at mga bahagi mula sa tagagawa. Sinisiguro nito ang mataas na kalidad na kontrol, ngunit kung ang isang bahagi ay wala sa stock, ang mga oras ng pagpapadala ay maaaring mas mahaba at mas mataas ang mga presyo.
KASIYAHAN NG CUSTOMER
- Ang mga dealership ay may patuloy na daloy ng mga kotse na darating para sa mga libreng pag-aayos sa ilalim ng warranty, kaya hindi sila kailangang gumana nang husto upang akitin o panatilihin ang mga customer.
- Ang mga dealership ay sumasagot sa kanilang mga tagagawa, at ang mga tagapamahala ng serbisyo ay gumawa ng isang komisyon mula sa kanilang trabaho. Kaya kapag inirerekumenda nila ang pagkukumpuni, nakakakuha sila ng isang porsyento ng mga bahagi at paggawa.
LOCATION
- Ang mga dealership ay mas malamang na magkaroon ng malambot na upuan at may lasa ng tubig sa isang sparkling-clean room na naghihintay.
- Mas malamang na magkaroon sila ng shuttles o loaner cars na magagamit habang gumagana ang mechanics sa iyong kotse.
CAR BRAND
- Ang puwang ng customer-kasiyahan kumpara sa mga independiyenteng garage ay mas maliit para sa mga tatak ng luxury car kaysa sa iba pang mga dealership ng kotse. Ang lahat ng mga dealers ng Buick, Lincoln, Cadillac, Lexus, Porsche at Acura ay nakakuha ng mas malapit sa mga independiyenteng tindahan, ayon sa survey ng Consumer Reports.
- Ang Tesla ay ang tanging tagagawa na may mas mataas na rating ng kasiyahan ng customer kaysa sa mga independiyenteng tindahan para sa servicing.
Gawin ang pagpili
Kung mayroon kang isang luho kotse, halaga ng isang magaling na silid ng paghihintay at hindi isip pagbabayad ng isang maliit na dagdag na para sa espesyal na pagsasanay at kagamitan, hindi ka magkamali sa dealership. Kung ikaw ay mas interesado sa paghahanap ng isang mahusay na pakikitungo at pagkakaroon ng isang relasyon sa iyong mekaniko, subukan ang isang lokal na auto shop.
Tandaan na mamili sa paligid para sa mga presyo, at huwag matakot na makipag-ayos sa alinman sa lokasyon.
