Pagpaplano ... para sa Happy Employees |

Paggawa ng 3 taon na ang nakakaraan para sa Palo Alto Software ay lubos na pagbabago mula sa aking naunang post ng 10 taon sa corporate America. Isa sa maraming mga nakakapreskong pagbabago: isang family friendly na kumpanya. Ito ay hindi kakaiba upang makita ang isang tot sa opisina mula sa oras-oras, pagtigil sa ina o ama. Ang aking kasamahan na si Josh kamakailan ay nagkaroon ng kanyang 13 taong gulang na anak na lalaki para sa ilang oras upang makita kung ano ang ginagawa ng kanyang ama. Nakuha ko siya upang lumabas sa isa sa aking mga tawag sa pagpupulong. Masaya na makita siya sa lahat ng ito. Nang ipanganak ang aking anak na babae, binigyan kami ng Palo Alto ng isang masaganang basket ng regalo na puno ng gear sa sanggol, at naghatid ng mainit na pagkain sa aming bahay sa mga unang ilang araw na kami ay tahanan mula sa ospital. Ito ay karaniwang kaugalian para sa mga bagong magulang dito.

Ang isang kumpanya ay matalino upang makisali sa naturang mga gawi kung posible at naaangkop sa kanilang kapaligiran sa trabaho. Mayroong iba't ibang uri ng relatibong mababang paraan upang masiguro ang masaya (pagsasalin: produktibong) empleyado. Ang pag-aalok ng gayong mga perks ay walang alinlangan ay may epekto sa katapatan ng empleyado na umiiral dito sa PAS. Ang aming taunang rate ng pagpapanatili ay katumbas ng 95%.

Mula sa perspektibo sa ilalim ng linya, ang pagiging aktibo sa paglikha ng kasiyahan ng empleyado ay nagbabayad. Ang SHRM, ang Society for Human Resource Management, ay tinatayang na nagkakahalaga ng $ 3,500.00 upang palitan ang isang empleyado ng $ 8.00 bawat oras kapag lahat ng mga gastos - recruiting, interviewing, hiring, pagsasanay, nabawasan ang produktibo, atbp, ay isinasaalang-alang. Ang iba pang mga pinagkukunan ay nagbibigay ng mga pagtatantya na nagkakahalaga ng 30-50% ng taunang suweldo ng mga empleyado sa antas ng entry, 150% ng mga mid-level na empleyado, at hanggang sa 400% para sa mga empleyado ng mataas na antas.

Ross Blake ng Retention Associates ay nag-aalok ng ilang mga tip sa pagpapanatili ng pagpapanatili sa tseke:

1. Maglagay ng isang programa ng pagpapanatili sa lugar bago ka magkaroon ng sitwasyon ng krisis. Hindi mo dapat malaman kung bakit umalis ang mga empleyado sa iyong samahan, dapat mo ring malaman kung bakit naninirahan ang iba.

2. Suriin ang iyong mga nangungunang performers ngayon upang malaman kung ano ang nagpapanatili sa kanila doon, kung bakit sila maaaring umalis, kung anong uri ng mapagkumpitensyang mga alok ay maaaring makahanap sila ng kaakit-akit, at kung ano ang kailangan nila upang maging mas maligaya at mas produktibo sa kanilang mga trabaho. ang isang 10% pagbawas sa paglilipat ng empleyado ay nagkakahalaga ng mas maraming pera kaysa sa isang 10% na pagtaas sa pagiging produktibo, o isang 10% na pagtaas sa mga benta. Maaaring ito ay isang sangkap na gusto mong isaalang-alang kapag sumusulat o nag-update ng iyong plano sa negosyo. Ang pag-iingat ng mga empleyado ay masaya na walang aksidente!

Beth Anne Whalen

Palo Alto Software, Inc.