Ang Tool sa Paghahanap sa Google Shopping: Ang Magandang, ang Masamang at ang 'Pag-Scroogling' para sa Mga Consumer at Mga Tagatingi

Unveiled ng Google ang isang revamped shopping service, Google Shopping, sa pagkahulog na nagraranggo ng mga listahan ng produkto sa bahagi ng halaga ng bid ng vendor para sa kanila na maitalaga.

Ang kamakailang pagbabago na ito upang madagdagan ang kita ay parang tumawag sa tanong ng matibay na reputasyon ng Google bilang isang walang pinapanigan na pinagmumulan ng online na impormasyon, gayunpaman, at ang ilan sa mga kakumpitensya ng Google ay walang nasayang na oras sa pagturo ng paglilipat sa pagbibigay ng bayad na pagsasama sa mga libreng resulta ng pag-opt-in.

Upang linawin ang ilan sa mga pagkalito sa tool ng Google Shopping at kamakailang pamimintas, napagpasyahan naming mas malapitan naming tingnan ang Google Shopping at ang mga positibo at negatibo nito para sa mga mamimili at nagbebenta.

Ano Nang Eksakto ang Ginawa ng Google?

Pagkatapos na ipahayag sa Mayo na gagawin nito ang lumang shopping market nito, na kilala bilang Paghahanap ng Produkto sa Google o simpleng Mga Produkto ng Google, upang ibahin ang mga ito mula sa isang libreng, lahat-ng-access, lahat-ng-lahat na forum sa isang pay-to-be-listed shopping site, ang paglipat ay opisyal na naganap noong Oktubre. Kung saan maaring ilista ng mga mangangalakal ang kanilang mga paninda sa ilalim ng seksyong "Paghahanap ng Produkto" ng Google nang libre, na may naka-sponsor na at may label na mga ad na katabi nila, lahat ng mga vendor ay dapat na magbayad ngayon upang maisama ang kanilang mga kalakal sa Google Shopping engine, sa pagraranggo ng Google ng mga listahang ito sa pamamagitan ng kung magkano ang binayaran ng isang vendor upang makarating doon.

Habang ang mga produkto ay maaari pa ring ilista nang libre sa ilalim ng pangkalahatang paghahanap sa Google Web, dapat na magbayad ang mga vendor ng bayad upang maging bahagi ng Google Shopping marketplace. Tulad ng sinabi ng Reuters, ang bagong istraktura ay maaaring magpapatunay na mas kapaki-pakinabang para sa Google, na ang mga retail advertiser ay bumubuo sa paligid ng 40% ng kanyang base sa advertising.

Ang ilan sa industriya, partikular na nakikipagkumpitensya sa search engine na Bing, ay mabilis na pumuna kung ano ang lumilitaw na isang pahinga mula sa mga nakaraang pamantayan ng walang pinapanahong paghahanap ng Google, na may Bing na naglulunsad ng isang kampanya laban sa bagong tool noong nakaraang buwan.

Sinasabi ng "Scroogled" na kampanya ni Bing na ang Google Shopping ay hindi kinakailangang nag-aalok ng mga consumer sa mga pinakamahusay na deal, ngunit sa halip ay nagpapakita ng anumang merchant ay handa na magbayad ng malaki bucks na nakalista muna.

Ang site ng kampanya ay naglilista pa rin ng mga panipi mula sa mga tagapagtatag ng Google sa mga taon na nagpapaliwanag kung paano hindi naging kadahilanan ang pagbabayad sa kanilang mga resulta ng paghahanap (mula 2004), na sinusundan ng kanilang anunsyo sa taong ito ng bagong modelo ng Pamimili - tila mga kontradiksyon na mga panipi na kinuha mula sa halos isang dekada.

Bilang isang ulat sa CNN Tech, gayunpaman, tinatanggap din ni Bing ang mga bayad na listahan mula sa mga vendor sa seksyon ng Shopping nito, bagaman hindi ito nagraranggo ng mga item sa pamamagitan ng kung magkano ang binabayaran ng mga vendor. Ipinahayag din ng ulat na ang mga mamimili sa Google ay maaaring makakuha ng nakaraang mga bayad na ranggo sa pamamagitan ng pagpili upang pagbukud-bukurin ang mga item ayon sa presyo o marka ng pagsusuri, sa halip na sa pamamagitan ng "kaugnayan," para sa isang mas walang pinapanigan na paghahanap.

Mga bagong katangian

Bagaman ang paglilipat mula sa libreng serbisyo sa pag-ranggo ng ad forum ay naging pangunahing focal point ng paglipat ng Google Shopping, ang pagdaragdag ng mga bagong tampok at "mga tool sa shopping" ay kung ano ang inaasahan ng Google na itatakda ang kanilang serbisyo bukod sa mga iba pang mga retail aggregator.

Para sa panahon ng kapaskuhan, ang Google Shopping ay nagtatampok ng pagkalat ng iba't ibang mga tingi ng katalogo para sa mga bisita upang bumasang mabuti, pati na rin ang paglilista ng ilang mga "kailangang-may-regalo" na malapit sa ibaba ng screen. Ang Google Offers ay isa pang bagong tampok - isang available na on-site na forum-deal sa Groupon-esque na maaari ring ipasadya at ipapadala sa mga inbox ng mga subscriber. Ayon sa ECommerceBytes.com, maaari ring tingnan ng mga mamimili ang mga espesyal na deal o promo na inaalok ng mga nagtitingi habang namimili sa Google. Ang mga alok ay maaring matubos sa mga website ng mga nagtitinda.

Ang 3-D ay nakapaglaro din para sa mga pista opisyal, na may bagong 360-degree na swivel feature na nagbibigay sa mga mamimili ng isang buong-paligid na pagtingin sa mga itinatampok na laruan. Plano ng Google na palawakin ang tool na ito sa higit pang mga item sa malapit na hinaharap, kaya inaasahan ang tool na ito upang manatili sa paligid sa pamamagitan ng mga benta na pagkatapos ng Pasko at higit pa.

Ang site ay namimigay din sa kapangyarihan ng pagkakakonekta upang akitin ang mga mamimili, na may mga tampok tulad ng mga ibinahaging review at "mga shortlist" na naglilista sa mga kaibigan ng mga mamimili upang gawing mas maraming panlipunan ang karanasan, habang pinapataas ang pagkakalantad sa mga ad nito. Ipinapaliwanag ng ECommerceBytes na makakakita ang mga gumagamit na naka-sign in sa kanilang mga Google account sa mga review sa mga produkto na isinulat ng mga taong kilala nila, pati na rin ang nagsusulat ng kanilang sariling mga review, na maaaring ipaskil sa Google Plus stream ng gumagamit, na talagang nagsisilbi bilang libreng advertising.

Ang bagong "shortlist" na tool ay gumaganap bilang isang bookmark ng mga uri para sa mga mamimili, na maaaring mag-save ng mga item nang direkta sa kanilang mga account sa Google Shopping, gumawa ng mga tala tungkol sa mga produkto habang nagpapasiya kung bumili, at pagkatapos ay ibahagi ang kanilang mga listahan sa mga kaibigan. Ang mga produkto na matatagpuan sa labas ng forum ng Google Shopping ay maaari ring ma-bookmark sa loob ng shortlist ng gumagamit.

Google bilang isang Online Retailer

Sa pagpapatupad ng lahat ng mga pagbabagong ito, bahagyang nagbago ang Google mula sa isang search engine na may ilang mga ad sa isang mabubuhay na online na retail aggregator sa ugat ng longtime retail giant Amazon. Ang pagtalon sa e-commerce ay maaaring dumating bilang isang reaksyon sa mas mataas na paggamit ng mga site tulad ng Amazon sa pamamagitan ng mga mamimili na naghahanap upang simulan ang kanilang mga paghahanap ng produkto, sa halip na magsimula sa mga search engine.

Ayon sa New York Times, noong nakaraang taon, halos isang-katlo ng mga online na mamimili ang nagsimula sa kanilang pananaliksik sa Amazon, kumpara sa 13% lamang na nagsisimula sa isang search engine tulad ng Google. Ang pagbibigay-sigla para sa Google upang baguhin ang forum ng shopping nito ay malinaw, ngunit ang paglipat ay maaaring maging alienate ang ilang mga nagtitingi, lalo na ang mga maliliit na hindi kayang makakuha ng mataas na mga bid upang manatiling mapagkumpitensya sa Google Shopping.

Ngunit medyo hindi pa malinaw ang eksakto kung paano makakaapekto ang bagong tampok ng Google sa iba pang mga site ng e-commerce. Tulad ng theorized sa Reuters, ang ilang maliliit na tagatingi ay pinili na huwag ilista ang kanilang mga produkto sa Google Shopping dahil sa mga presyo, at maaaring ilista sa Amazon, kung saan ang mga listahan ay awtomatikong pinagsunod-sunod ng presyo ng produkto sa halip na sa presyo ng listahan. Amazon, na kung minsan ay gumagamit ng Paghahanap ng Produkto sa Google para sa mga listahan nito, ay nakuha mula sa Google Shopping.

Sa kasalukuyan, gayunpaman, may ilang mga makabuluhang damdamin sa industriya na habang nagbabayad para sa pagsasama ay nagpapalubha, ang alternatibo - na iniiwan - ay mas masama. "Ang mga negosyante na namimili sa pamamagitan ng (Google Shopping) ay alam na ang mga consumer na gumagamit ng Google Shopping sa pangkalahatan ay naghahanap ng mga partikular na item na madalas na ibinibigay ng maraming mga tagatingi," sabi ni Nate Lipton, may-ari ng Growers House, isang pamilya na may-ari at -operated indoor gardening center at tagapagtustos ng hydroponics.

Habang ang paghahambing ng shopping ay gumagawa para sa mahihigpit na kumpetisyon sa mga nagtitingi, ang pagbubukod mula sa Google Shopping ay maaaring mangahulugan ng pagbebenta sa mga karibal na tindahan. Habang ang Amazon ay maaaring magkaroon ng sapat na stand-alone na reputasyon upang huwag pansinin ang Google Shopping, maraming iba pang mga maliliit na negosyo ay hindi maaaring.

Kaya Ano ang Dapat gawin ng mga Maliit na Negosyo sa Online?

Ang agad na pagbawas ng pagbabayad para sa listahan sa Google Shopping ay maaaring isang pagkakamali. "Ang Google audience ay nagpakita ng kanilang pagpayag na bumili online, ang Google ay ang pinaka-binisita website sa mundo, at ang pag-target ay maaaring magpapahintulot sa iyo na mapamahalaan ang marketing ng Google Shopping sa pakinabang," sabi ni Mike Effle, CEO ng SingleFeed, isang kasosyo sa Google Shopping para sa data feed management.

Si Ted Sindzinski, co-founder ng Giftery.me, isang website sa pagbabahagi ng listahan ng regalo, ay sumasang-ayon na ang smart targeting ay gumagawa ng lahat ng pagkakaiba. "Ang pagiging kasama ay nangangahulugang pagbabayad ngunit sa mas kaunting mga tindahan sa halo ngayon at nagbabayad lamang kapag ang isang pag-click ay talagang nangyayari, ang mga marketer savvy ay maaaring dagdagan ang kanilang pag-abot sa isang napaka-kapaki-pakinabang na rate na maaaring pinaliit, at pababa, mabilis. Kinakailangan nito ang pagpapanatili ng isang malapit na mata sa pagbabalik, parehong kagyat at pangmatagalan, upang siguraduhin ang mga gastos na magdagdag ng up ngunit ito ay isang sigurado na paraan ng sunog upang makita, "sabi ni Sindzinski.

Pinapayagan din ng mahusay na pag-target ang mga online na tagatingi na mabilis na makapag-adjust bilang tugon sa pagbabago ng mga saloobin ng customer patungo sa Google Shopping. Kung lalong lumalayo ang mga mamimili mula sa Google Shopping, habang umaasa ang Bing, maaaring mag-adjust ang mga marketer ng pangunahing diskarte at gastusin ang mas kaunting oras at enerhiya na nakatuon upang mapanatili ang mga Google feed.

Ngunit kung ang reputasyon ng Google, ang pinarangal na posisyon sa industriya at teknolohikal na gilid na may mga tool tulad ng mga shortlist ay nagbibigay-daan ito upang manalo sa paghahambing-shopping na labanan, ang mga maliliit na negosyo na nagbabayad ng pansin ay magiging mas mahusay-nakaposisyon upang ibuhos ang mga mapagkukunan sa Google Shopping at samantalahin ang Ang mga pananaw ng Google sa pag-uugali ng mamimili.

Higit pang mga Opinyon ng Expert

Nakabalik kami sa ilang higit pang mga eksperto sa patlang upang sagutin ang ilang higit pang mga tanong. Narito kung ano ang kanilang sasabihin:

George Fox, Coordinator ng Marketing para sa MainMerch, isang kumpanya na nagpapatakbo ng mga website na nagbebenta ng mga branded na merchandise tulad ng WearYourBeer.com, sa kung bakit ang pagbabayad ng pagsasama ay mas masarap para sa pamimili kaysa sa regular na mga resulta ng paghahanap:

"Para sa mga naghahanap na naghahanap ng impormasyon o ilang iba pang piraso ng nilalaman / media, ang mga organic na resulta ay karaniwang ang pinakamahusay na mga resulta, ngunit kapag nag-iisip tungkol sa pamimili, mayroong higit pa kaysa sa mga nilalaman ng isang pahina at ang mga panlabas na link na tumuturo sa pahinang iyon na kadahilanan sa pagpapasya ang pinakamahusay na resulta para sa ang naghahanap. Mayroon pa ring patas na pag-aatubili sa ilang lugar sa bansa, at malamang na iba pang mga lugar sa buong mundo, upang makabili ng mga bagay sa online. Sa pamamagitan ng pag-aatas sa mga mangangalakal na magbayad para sa mga ad, nagsasagawa ang Google ng isa pang hakbang upang tiyakin na kapag ang isang naghahanap ay lumilitaw na gumagawa ng transaksyon na paghahanap, ang mga resulta na kanilang nakukuha ay binubuo ng mga pinaka lehitimong negosyo. Ito ay siyempre ipagpapalagay na ang mga negosyo na may pantay na laki ng badyet sa advertising ay responsable din at, samakatuwid, lehitimong. Mahalaga ito kapag naghahanap ka upang ilagay ang iyong credit card number sa isang hindi kilalang website. "

Tony Ellison, CEO ng Shoplet.com, isang e-commerce na nagbebenta ng opisina at mga supply ng negosyo, sa kung ano ang iba pang mga kadahilanan bukod sa mga bayad na nakakaapekto sa pagsasama ng ranggo at kung ano ang ibig sabihin nito para sa mga negosyo na may mga listahan ng kalidad:

“ Ang mga bagong pag-andar ng karanasan sa Google Shopping tulad ng mga tradisyunal na CSEs (paghahambing ng mga shopping engine) tulad ng Nextag, at patuloy na nagbibigay ng mga mamimili na may mga resulta ng merchant sa opt-in batay sa katanyagan ng merchant at kaugnayan sa keyword, ngunit nagdagdag ng isang bahagi ng pera, na nakakaimpluwensya, sa isang di-binabanggit degree, ang paglalagay ng mga listahan ng merchant sa loob ng mga resulta ng query. Nangangahulugan ito na ang mga mangangalakal na may mataas na marka ng kalidad (isang kumbinasyon ng kalidad ng produkto na feed, bilang ng mga produkto na isinumite sa Google sa feed, kung gaano kadalas ang mga listahan ng merchant na na-click, at kung gaano kadalas ang mga pag-click na ito ay humantong sa isang pagbili) maaari, hypothetically, bid mas mababa pera para sa isang mas mataas na posisyon ng listahan. Pinasisigla nito ang mga mangangalakal upang mapahusay ang kalidad ng kanilang mga feed ng produkto upang makipagkumpetensya sa kalidad ng kalidad ng isa't isa, ngunit hindi inaalis ang posibilidad para sa mga bagong manlalaro na magbayad upang maging mapagkumpitensya sa loob ng CSE. "

Ang imahe ng Internet browser sa kagandahang-loob ng Shutterstock