Isang Checklist: Ang Iyong Unang Taon sa Negosyo

Binabati kita-ikaw ay matagumpay na naglunsad ng iyong negosyo!

Gayunpaman, bago ka makakakuha ng masyadong komportable, mahalaga na tiyaking nakuha mo na isang plano na pasulong. Ang tagumpay ng iyong negosyo sa panahon ng unang taon nito ay bumaba, sa malaking bahagi, sa pagkakaroon ng isang malinaw na plano ng pagkilos.

Nandito kami upang gawin ang prosesong iyon bilang makinis at madali para sa iyo hangga't maaari. Upang magawa iyon, nilikha namin ang checklist na ito upang talakayin ang mga mahahalagang gawain na kakailanganin mo upang makumpleto sa panahon ng iyong unang taon ng negosyo.

Upang likhain ang unang taon na ito sa checklist ng negosyo, bumaling ako sa aming mga eksperto sa bahay dito sa Palo Alto Software: Sabrina Parsons, CEO; Noah Parsons, COO; Josh Cochrane, Pangalawang Pangulo ng Pagpapaunlad ng Produkto; at Josh Fegles, Direktor ng Sales ng Akademiko at Pamahalaan, at tagapagtatag ng kumpanya ng gluten-free cookie ni Jude's Foods.

Sundin ang kanilang mga ekspertong payo upang matiyak na ang iyong unang taon sa negosyo ay matagumpay hangga't maaari.

1. Pagpaplano sa negosyo

Kung naisip mo na ang proseso ng pagpaplano ng negosyo ay natapos na sa paglunsad ng iyong negosyo, isipin muli.

Sa kabutihang palad, hindi namin inirerekumenda ang isang napakahabang, pormal na plano sa negosyo-lalo na pagkatapos mong ilunsad ang iyong negosyo-ngunit isang Lean Plan.

Lean Planning ay isang umuulit, nababaluktot na pamamaraan ng pagpaplano ng negosyo na maaari mong gamitin upang idirekta ang iyong negosyo katagal pagkatapos ng araw ng pagbubukas. Ang pagkakaroon ng isang Lean Plan ay tutulong sa iyo na mapanatili ang iyong daliri sa pulso ng kalusugan ng iyong negosyo sa susunod na taon (at higit pa), dahil ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang makita kung natutugunan mo ang iyong mga himalang milya.

• Pinuhin ang iyong One-Page Pitch
• Gumawa o pinuhin ang iyong mga plano sa pagbebenta at marketing
• Itakda ang mga mahahalagang layunin para sa iyong unang taon:
  • Pumili ng isa sa tatlong bagay na, kung maganap, ay katumbas sa tagumpay sa iyong unang taon
  • Subaybayan ang mga layuning ito sa mga naaaksyunang benchmarks at ibahagi ang mga ito sa iyong koponan
• Maghintay ng isang pulong ng pagsusuri ng buwanang plano
• Ibalik ang iyong pansin sa pagsukat ng iyong negosyo:
  • Paano ka makakakuha ng mas maraming mga customer?
  • Paano ay magbibigay-daan sa iyo upang mapanatili o mapabuti ang iyong kalidad?
  • Banlawan at ulitin (ito ay isang proseso na dapat magpatuloy sa buong buhay ng iyong negosyo)
• Tingnan din: Ipinapakilala ang Lean Planning: Paano Magplano ng Mas kaunti at Lumago Mas Mabilis

2. Pamamahala sa pananalapi

Marahil ang isa sa mga pinakamahalagang bagay na dapat panatilihing malapit sa panahon ng iyong unang taon sa negosyo ay ang kalagayan ng iyong mga pananalapi.

Lumikha ng forecast sa pananalapi

• Lumikha ng forecast sa pagbebenta
  • Lumikha ng forecast ng daloy ng cash
  • Tukuyin kapag ikaw ay masira kahit
  • Tiyaking mayroon kang malinaw na pag-unawa sa proseso ng daloy ng salapi, at kung bakit mahalaga ito
• Magtatag ng isang credit line kung kailangan mo ng isa
  • Suriin ang iyong mga pananalapi sa isang regular na batayan -at hindi bababa sa isang beses sa isang buwan
• Suriin ang pangkalahatang kalagayan ng iyong mga pananalapi
  • Tingnan kung paano mo ginawa kumpara sa iyong forecast
  • Tukuyin kung bakit naganap ang hindi maiwasan na mga variance mula sa iyong forecast
  • Baguhin ang iyong forecast kung kinakailangan
  • Simulan na nagtatatag ng reserbang salapi para sa mga emerhensiya o di-planadong mga pag-aayos
• Kumuha-at paggamit-isang sistema ng accounting (dito sa Palo Alto Software, inirerekumenda namin ang QuickBooks Online)

3. Networking at mga customer

Ang iyong unang taon sa negosyo ay ang oras kung saan mo talaga simulan ang pag-embed sa iyong sarili bilang isang kabit sa iyong industriya at sa iyong lokal na komunidad.

Bumuo ng iyong propesyonal na network upang makabuo ng mga pakikipagtulungan at mga pagkakataon sa pag-branding

• Maghanap ng isang tagapayo, isang tagapayo, o isang consultant
• Inirerekomenda ng aming Director Academic and Government Channel Sales na si Josh Fegles ang SBDC
  • Makipag-usap sa iyong mga customer at isama ang kanilang feedback sa iyong mga plano at diskarte:
• Masaya ba sila sa iyong produkto o serbisyo?
  • Ano ang iniibig nila tungkol dito? > Mamuhunan sa isang sistema ng pamamahala ng relasyon ng customer (CRM)
  • I-update ang iyong mga materyales sa pagbebenta batay sa kung ano ang iyong natutunan mula sa iyong oras sa negosyo sa ngayon
  • Gumamit ng puna ng customer upang maulit at i-pinuhin ang iyong produkto o serbisyo
• Subukan ang pinabuting o binago na bersyon ng iyong produkto sa iyong mga customer muli, patuloy na pinuhin ito
• Tingnan din: Gustong Lumago ang Iyong Negosyo? Narito Sigurado 8 Creative Mga paraan upang Kumuha ng Higit pang mga Customers
• 4. Pamamahala at tauhan
• Kung mayroon ka pa ring mga pangunahing posisyon upang mapunan sa loob ng iyong negosyo, oras na upang i-on ang iyong pansin sa pagpuno ng mga puwang. Ang iyong unang taon sa negosyo ay magtatakda ng isang precedent, kaya siguraduhing nililikha mo ang kultura ng kumpanya na gusto mo para sa iyong negosyo.

Bukod pa rito, ang iyong unang taon sa negosyo ay isang proseso ng pagdadalisay ng iyong alay, makakakuha ka mula sa regular na pagrepaso ng mga pangunahing sukatan, at mula sa feedback na iyong matatanggap mula sa iyong mga customer at empleyado.

Mag-upa para sa mga pangunahing posisyon, o suriin kung kinakailangan o hindi dapat isaalang-alang ang pagkuha

Suriin ang iyong mga lakas at kahinaan

Tukuyin kung anong uri ng mga empleyado ang kailangan mo upang punan ang mga puwang

• Gumawa ng plano para sa pagkuha ng mga tao upang punan ang mga pangunahing tungkulin
  • Sumulat ng isang mahusay na paglalarawan ng trabaho
  • Mag-hire ng mga kinakailangang empleyado
  • Tanungin ang mga tamang tanong ng pakikipanayam
    • Isama ang mga pagsusuri ng pagganap ng empleyado sa iyong proseso
    • Gumawa ng isang manu-manong pagsasanay at planong onboarding para sa mga empleyado
    • I-dokumento ang iyong mga system at proseso upang mas madali ang pagsasanay ng mga bagong empleyado
  • Alamin kung paano magtalaga; kung gagawin mo ang lahat at gumawa ng bawat desisyon, hindi ka maaaring lumago
• Tingnan din: Ang Pixar-Inspiradong Gabay sa Pamamahala ng isang Creative Company
  • 5. Marketing
• Maaaring sinimulan mo ang proseso ng pagmemerkado sa iyong produkto o serbisyo bago mo sinimulan ang iyong negosyo, ngunit malamang na ang iyong unang taon sa negosyo ay kapag bigyan mo ito ng higit na nakatutok na atensyon.

Bumuo ng diskarte sa pagmemerkado

Lumikha o pinuhin ang iyong plano sa pagmemerkado

I-automate ang iyong mga program sa pagmemerkado

• Tingnan ang aming mga paboritong tool sa pagmemerkado para sa mga rekomendasyon
• Isaalang-alang ang pagsubok ng tubig sa pag-automate ng email-isang magandang lugar upang simulan
• Mayroon bang anumang mga hadlang sa iyo Nakatagpo ka ba sa iyong unang taon sa negosyo na nais mo naming tugunan? Ibahagi ang artikulong ito sa Twitter o Facebook at ipaalam sa amin-nais naming tulungan ka.