10 Bagay na Kailangan ng Lahat ng Maliit na Negosyo

Karamihan sa mga hamon sa pagsisimula ng isang negosyo ay may kaugnayan sa paggawa ng maliit na mga bagay na tama. Tulad ng sinabi ng isang mahusay na coach sa ilang mga punto: Ang fundamentals makakakuha ka sa tuktok. Kung iniisip mong simulan ang isang maliit na negosyo, siguraduhin na sundin mo ang sampung mahahalagang tuntunin para sa maliliit na negosyo:

1. Kailangan mong pamahalaan ang iyong pera.

Ang numero ng isang dahilan na ang mga maliliit na negosyo ay nabangkarote ay kakulangan ng cash, hindi kakulangan ng mga kita. Kailangan mong gumawa ng mahusay na pagpaplano ng cash, at talagang maunawaan ang mga levers sa iyong negosyo na maaaring makaapekto sa iyong cash. Nagbibili ka ba ng imbentaryo? Magkano ang dapat mong makuha sa kamay? Kumolekta ka ba ng mga pagbabayad mula sa mga kliyente? Gaano katagal sila na magbayad sa iyo? Mayroon ka bang mga pautang na kailangan mong bayaran? Depende ka ba sa mga supply na nag-iiba sa presyo dahil sa mga kondisyon ng merkado (halimbawa ng gasolina)? Mayroong isang serye ng mga "levers" sa iyong negosyo na makakaapekto sa iyong posisyon sa salapi. Kailangan mong maunawaan ang mga levers na iyon.

2. Kailangan mong bumuo ng isang kultura na nakabatay sa data.

Kung mas marami kang masusubaybayan ang data at gumagamit ng data upang gumawa ng mga desisyon sa negosyo, magiging mas mahusay ang iyong mga desisyon. Ang negosyo ay laging nag-aatas ng ilang mga desisyon ng "pakiramdam ng usik" ngunit mas mahusay na ipaalam ang iyong tupukin hangga't posible sa lahat ng impormasyon na maaari mong makuha. Ang pagsubaybay ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap (KPI's) para sa iyong negosyo, at pag-unawa kung bakit sila ay bumaba o pababa, ay makakatulong sa iyong gumawa ng mga desisyon na magpapalaki sa iyo ng negosyo at magpapanatili sa iyo sa track.

3. Kailangan mong gumawa ng Lean Planning.

Mahalaga na bumuo ng isang strategic at pinansiyal na plano at subaybayan ang mga ito sa isang regular na batayan, bilang laban sa isang paggawa ng isang mahabang nakasulat na dokumento na ginagamit mo ng isang beses at stick sa isang dibuhista. Ang pagpaplano ay isang patuloy na tool na dapat gamitin upang maunawaan ang mga pagpapalagay na mayroon ka tungkol sa iyong negosyo, at kung tama ang mga pagpapalagay na iyon, o kung kailangan mong gumawa ng mga pagsasaayos at baguhin ang iyong mga palagay. 60 porsiyento ng mga maliliit na negosyo na nabigo sa Amerika ay nabigo dahil sa kakulangan ng salapi, hindi kakulangan ng mga kita-gamit ang Lean Planning maaari mong madaling maunawaan kung wala kang mga pagpapalagay tungkol sa iyong mga pinansiyal na sa huli ay magkakaroon ng masamang epekto sa iyong pera. Siguro naisip mo na pupunta ka agad sa bayad tuwing 30 araw. Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng patuloy na pagpaplano at pagsubaybay sa aktwal na mga resulta ng iyong negosyo kumpara sa iyong mga plano maaari mong mabilis na malaman kung sa katunayan ay binabayaran ka tuwing 45 araw (sa halip ng bawat 30 araw), at kung gayon, maaari mong mabilis at angkop dagdagan ang iyong credit line, at panatilihing malusog ang iyong cash sa negosyo-bago ka makarating sa problema. Ang Dashboard ng LivePlan ay isang madaling gamitin na pagpaplano at pampinansyal na tool sa pagsubaybay na ginagamit namin upang gawin ang Lean Planning at isinasama ito sa QuickBooks account ng negosyo upang gawing madali at awtomatiko ang tracking piece.

4. Kailangan mong maintindihan ang iyong mga margin sa lahat ng iyong mga produkto at serbisyo.

Nagtrabaho ako sa maraming maliliit na negosyo na naiintindihan lamang ang kanilang linya sa ilalim, at hindi kung paano nag-aambag (o nag-aalis) ang mga indibidwal na produkto at serbisyo mula sa ilalim na linya. Nagsalita ako kamakailan sa isang maliit na komersyal na tagabangko sa negosyo na nagsisikap na tulungan ang isang kliyente na makapagbenta ng kanilang negosyo. Ito ay isang negosyo na gumagawa ng $ 20 milyon sa kita kada taon na nakapaligid sa loob ng 20 taon. Ang mga may-ari ay nagulat at nahihina upang mapagtanto kung gaano kaunti ang halaga ng negosyo-dahil ang mga kita ng mga kita ay napakaliit. Sa isang $ 20 milyon na negosyo sila ay gumagawa lamang tungkol sa $ 110,000 sa mga kita. Ito ay lumiliko kapag sila ay humukay sa negosyo na sila ay may maraming mga linya ng produkto na pag-drag down ang kita dahil sa kahila-hilakbot na mga margin. Kung nakuha na nila ang mga linya ng produkto, magkakaroon lang sila ng mga $ 13 milyon sa kita, ngunit higit sa $ 1 milyon sa aktwal na mga kita.

5. Kailangan mong magkaroon ng isang diskarte para sa pag-recruit at pagpapanatili ng talento.

Palagi kaming naghahanap ng kalidad na talento sa aming negosyo, kaya itinuturo namin ang regular na pagsubaybay ng talento sa aming rehiyon at bumuo ng mga mahusay na programa at benepisyo para sa pagpapanatili ng talento. Maglaan ng oras upang mag-isip tungkol sa kultura ng kumpanya, at kung ano ang nais mong maging kultura, at siguraduhing magdala ka ng kultura sa mga desisyon sa pagkuha. Ang LinkedIn ay isang tool na regular naming ginagamit para sa pagsubaybay at pag-recruit ng talento.

6. Kailangan mong makinig sa online araw-araw.

Ang iyong negosyo ay "laging nasa", kahit na gumana ka lamang sa pagitan ng 9 am at 5 pm, Lunes hanggang Biyernes. Ang bawat negosyo ay dapat mag-set up ng mga alerto sa online upang masukat kung ano ang sinasabi ng iyong merkado tungkol sa iyo, sa iyong mga kakumpitensiya at sa iyong market sa pangkalahatan. Ang Google Alerts ay isang mahusay na tool para sa "pakikinig" sa online (at libre ito). Maging una upang malaman kung ang isang customer ay nagbibigay sa iyo ng isang masamang review, o isang tao raves tungkol sa iyong negosyo sa online. Gamitin ang mga tool na ito upang manatiling maaga sa obserbasyon at gamitin ito sa iyong benepisyo.

7. Kailangan mong makisali sa marketing na nagbibigay sa iyo ng ROI.

Kadalasang sinasabi sa amin ng maliliit na negosyo na hindi nila maintindihan ang pagmemerkado. Saan sila dapat gumastos ng pera? Gumagana ba? Dapat silang mag-advertise sa radyo, o online? Dapat silang makinig sa Groupon o Comcast sales person na sinusubukan na ibenta ang mga ito sa pagbibigay ng mga kupon sa masa o pagbili ng mga lokal na mga ad sa TV? Ano ang gumagana? Ano ang hindi? Kailangan ng mga may-ari ng maliit na negosyo na magsimula sa mga lugar na maaaring libre at madali. Magsimula sa pamamagitan ng networking sa mga lokal na negosyo at mga lokal na may-ari ng negosyo. Alamin kung ano ang ginagawa nila na gumagana. Gamitin ang iyong website at google anlaytics (isang libreng tool) upang alamin kung paano mahanap ng mga tao ang iyong web site, at kung saan sila nanggaling. Makipag-usap sa mga customer at tanungin sila kung paano nila narinig ang tungkol sa iyo. At kapag nag-advertise ka, alamin kung paano masusubaybayan ang advertisement. Gawin ang isang espesyal na deal at subaybayan iyon. Mag-alok lamang ng ilang serbisyo o produkto. Alamin kung ano ang gumagana, at kung ano ang hindi, at ulitin ang iyong matagumpay na mga promo sa marketing. Huwag gumastos ng pera kung hindi mo magagawang sukatin ang mga resulta.

8. Kailangan mong makipag-usap sa iyong mga customer.

Ang bawat negosyo ay dapat makipag-usap sa mga customer nito nang madalas hangga't maaari. Kung nagpapatakbo ka ng isang retail store, makipag-usap sa kanila nang hindi bababa sa ilang beses sa isang linggo (kung hindi araw-araw). Alamin kung ano ang gusto nila-at kung ano ang hindi nila gusto. Kung nagpapatakbo ka ng isang online na negosyo, magtanong ng ilang mga katanungan sa survey pagkatapos tingnan, o magpadala ng isang mabilis na survey sa iyong mga customer. Tawagan sila. Gustong makipag-usap ang mga tao, at gusto ng mga tao na tanungin ang kanilang opinyon. Ang negatibong kritika ay maaaring mahirap marinig, ngunit ito ay nagkakahalaga ng pandinig at pag-unawa kung paano mo mababago ang mga bagay upang gawing mas mahusay ang iyong negosyo para sa iyong mga customer.

9. Kailangan mong malaman ang iyong mga katunggali.

Kailangan mong malaman at maunawaan ang iyong mga direktang at hindi direktang kakumpitensya. Kailangang lagi kang panoorin ang iyong mga kakumpitensiya, maunawaan kung ano ang ginagawa nila, kung paano nila i-market, kung ano ang kanilang pagpepresyo, atbp. Maaari kang maging kakaiba sa iyong bayan, o sa iyong industriya at walang direktang kakumpitensya-ngunit hindi iyan ' Hindi nangangahulugan na wala kang hindi tuwirang kakumpitensya. Ang isang lokal na do-it-yourself tie-dye shop sa aking bayan ay walang direktang kakumpitensya. Ngunit naghahandog sila ng mga aktibidad na nakabatay sa aktibidad, at nakikipagkumpitensya sa lahat ng iba pang mga establisimiyento na gumagawa ng mga partido sa kaarawan at mga kaganapan para sa mga grupo. Nakikipagkumpitensya rin sila sa mga Sabado Fairs at Merkado na mayroong iba pang mga nagtitinda ng dyini. Kailangan nilang malaman kung paano itanghal ang kanilang sarili laban sa lahat ng di-tuwirang mga kakumpitensya-kahit na wala silang direktang kakumpitensya.

10. Kailangan mong magkaroon ng isang mas mataas na layunin.

Ang mga taong gustong magtrabaho para sa mga negosyo na higit pa sa isang makina para sa paggawa ng pera. Hindi ito nangangahulugan na hindi ka maaaring magkaroon ng mga layunin sa pagbebenta, at mga layunin sa kita; ito ay nangangahulugan lamang na ang iyong mga empleyado ay gagana nang mas matagal at maging mas matapat kung sa palagay nila ay sila ay nag-aambag sa mas malaking kabutihan. Gusto rin ng mga kostumer na bumili mula sa mga negosyo na sa palagay nila ay may etika at simbuyo ng damdamin. Ang sikat na Patagonia dahil sa paggawa nito nang maayos. Mayroon silang magagandang damit na medyo mahal. Gustung-gusto ng mga tao ang Patagonia-parehong bilang isang lugar upang gumana at bilang isang lugar upang mamili mula sa. Ang isa sa mga bagay na gumagawa ng matapat na tao ay ang lahat ng pera na ibinabalik ng Patagonia upang tumulong sa pag-save ng mga kapaligiran at ecosystem sa buong mundo. Ang mga tao ay handa na magbayad nang higit pa para sa mga damit na ginawa mula sa makatarungang kalakalan koton. Ang Patagonia ay malaki ang nagmula sa etika na ginagamit nito upang pamahalaan ang negosyo. Ang Palo Alto Software ay isang maliit na negosyo, at tinutulungan namin ang iba pang maliliit na negosyo na maging matagumpay. Nagbebenta kami ng aming mga produkto at tiyak na may mga layunin sa pagbebenta at mga layunin sa tubo, ngunit kami ay din madamdamin tungkol sa pagtulong s. Nagbibigay kami ng libu-libong mga produkto bawat taon sa iba't ibang mga programa upang matulungan ang mga mag-aaral, ang mga nasa labas at minorya, pati na rin ang iba pang mga organisasyon at proyekto. Nagbibigay kami ng libreng payo at mga kumpanya ng tagapagturo nang libre. Tumayo kami sa likod ng aming mga produkto at serbisyo at binibigyan namin ng pera kapag hindi nasisiyahan ang mga tao. Ang aming mga mamimili ay ganito, at ang aming mga empleyado ay nagmamahal.