Ang Iyong Online Competitive Analysis |

Sino ang nakikipagkumpitensya sa iyo para sa oras at pera ng iyong kostumer? Nagbebenta ba sila ng direktang mapagkumpitensyang mga produkto at serbisyo, pamalit, o posibleng mga pamalit? Ano ang kanilang mga lakas at kahinaan? Paano sila nakaposisyon sa merkado?

Ang isang mahusay na mapagkumpetensyang pagsusuri ay nag-iiba-iba ayon sa kung anong industriya ikaw ay nasa at ang iyong partikular na plano sa Web at sitwasyon. Ang isang mapagkumpetensyang pag-aaral ay may ilang karaniwang mga tema.

Magsimula sa pamamagitan ng pagpapaliwanag sa pangkalahatang likas na katangian ng kumpetisyon sa iyong uri ng negosyo, at kung paano ang mga customer ay mukhang pumili ng isang provider sa iba. Ano ang maaaring magpasya sa mga customer? Presyo, o mga rate ng pagsingil, reputasyon, o imahe at kakayahang makita? Mahalaga ba ang mga pangalan ng tatak? Kung gaano maimpluwensyang ang salita ng bibig sa pagbibigay ng mga matagalang nasiyahan na mga customer?

Halimbawa, sa kompetisyon sa negosyo ng restaurant ay maaaring depende sa reputasyon at mga uso sa isang bahagi ng merkado, at sa lokasyon at paradahan sa iba. Para sa mga Internet at Internet Service Provider (ISP), ang mga busy na signal para sa mga customer ng dial-up ay maaaring mahalaga. Ang isang desisyon sa pagbili para sa isang sasakyan ay maaaring batay sa estilo, bilis, o reputasyon para sa pagiging maaasahan.

Sa maraming mga kasanayan sa propesyonal na serbisyo, ang likas na katangian ng kumpetisyon ay nakasalalay sa salita ng bibig dahil ang advertising ay hindi ganap na tinanggap at samakatuwid ay hindi maimpluwensyang. Mayroon bang kumpetisyon sa presyo sa pagitan ng mga accountant, doktor, at mga abogado?

Paano pinipili ng mga tao ang mga travel agency o florist para sa mga kasalan? Bakit nag-hire ng isang arkitekto sa tanawin sa ibang lugar? Bakit napili ng isang customer ang Starbucks, isang pambansang tatak, sa lokal na coffee house? Bakit pumili ng isang Dell computer sa halip ng isa mula sa Compaq o Gateway? Anong mga kadahilanan ang pinaka-kaibahan sa iyong negosyo? Bakit? Ang ganitong uri ng impormasyon ay napakahalaga sa pag-unawa sa likas na katangian ng kumpetisyon.

Ihambing ang iyong produkto o serbisyo sa liwanag ng mga kadahilanan ng kumpetisyon. Paano ka naka-stack up laban sa iba? Halimbawa: ang iyong ahensiya sa paglalakbay ay maaaring mag-alok ng mas mahusay na tiket sa airline kaysa sa iba, o marahil ito ay matatagpuan sa tabi ng isang pangunahing unibersidad at nagbibigay ng serbisyo sa trapiko ng mag-aaral. Nag-aalok ang iba ng mas mahusay na serbisyo, mas mahusay na pagpili, o mas mahusay na mga koneksyon sa computer. Ang iyong computer ay mas mabilis at mas mahusay, o marahil ay nagmumula sa mga kulay ng maprutas. Ang ibang mga computer ay nag-aalok ng mas mahusay na presyo o serbisyo. Ang iyong graphic na disenyo ng negosyo ay maaaring mid-range sa presyo, ngunit mahusay na kilala para sa kasanayan sa creative teknikal na kasanayan. Ang iyong sasakyan ay mas ligtas, o mas mabilis, o mas matipid. Ang iyong negosyo sa pagkonsulta sa pamamahala ay isang negosyo sa bahay ng isang tao sa isang tao, ngunit tinatangkilik ang mga mahusay na relasyon sa mga pangunahing tagagawa ng personal computer na tumawag sa iyo para sa trabaho sa isang vertical market kung saan ikaw ay espesyalista.

Sa madaling salita, sa paksang ito dapat mong talakayin kung paano ka nakaposisyon sa merkado. Bakit binibili ng mga tao ang iyong produkto o serbisyo sa halip na ang iba pang inaalok sa parehong mga pangkalahatang kategorya? Anong mga benepisyo ang iyong inaalok sa kung anong presyo, kanino, at kung paano ihahambing ang iyong paghahalo sa iba. Isipin ang mga partikular na uri ng mga benepisyo, tampok, at mga pangkat ng merkado, kung ikukumpara kung saan sa tingin mo maaari mong ipakita ang pagkakaiba.

Ilarawan ang bawat isa sa iyong mga pangunahing kakumpitensya sa mga tuntunin ng parehong mga kadahilanan. Ito ay maaaring kabilang ang kanilang sukat, ang market share na kanilang iniuutos, ang kanilang comparative product quality, ang kanilang paglago, magagamit na kapital at mga mapagkukunan, imahen, diskarte sa pagmemerkado, mga target na merkado, o anumang iba pang itinuturing mong mahalaga.

Siguraduhin na partikular na ilarawan ang mga lakas at kahinaan ng bawat katunggali, at ihambing ang mga ito sa iyong sarili. Isaalang-alang ang kanilang serbisyo, pagpepresyo, reputasyon, pamamahala, posisyon sa pananalapi, kamalayan ng tatak, pag-unlad sa negosyo, teknolohiya, o iba pang mga kadahilanan na sa palagay mo ay mahalaga. Sa anong mga segment ng merkado sila ay nagpapatakbo? Ano ang tila ang kanilang istratehiya? Magkano ang epekto nito sa iyong serbisyo sa negosyo, at ano ang mga banta at pagkakataon ang kinakatawan nila?