Warranty Definition & Example |
Vocabulary - WARRANTY, GUARANTEE, REBATE, EXCHANGE, CREDIT
Talaan ng mga Nilalaman:
Ano ito:
A warranty ay isang garantiya, kadalasang nakasulat, na ang isang produkto o serbisyo ay gumagana gaya ng inaasahan.
Paano ito gumagana (Halimbawa):
Halimbawa, kapag bumili ka ng bagong kotse mula sa isang dealer ng kotse, ang warranty ay nagsasaad na gumagana ang kotse. Kung ang kotse ay hindi gumagana, ang garantiya ay nagbibigay sa may-ari ng karapatan na ang dealer ayusin ang kotse sa ilalim ng ilang mga kondisyon (haba ng oras, sanhi ng pinsala, atbp.). Ang mga kundisyon na ito ay karaniwang nabaybay sa warranty. Sa maraming mga kaso, ang mga mamimili ay maaaring bumili ng pinalawig na mga warrante mula sa mga tagagawa, nagbebenta, o mga third party.
Ang isang warranty ay maaaring umiiral kahit na hindi ito nakasulat (na tinatawag na isang ipinahiwatig na warranty). Halimbawa, kapag nag-order ka ng isang hamburger sa isang restaurant, ito ay may ipinahiwatig na warranty na ito ay nakakain. Ang Uniform Commercial Code (UCC) ay naglalaman ng isang "ipinahiwatig na garantiya ng kakayahang maipagkaloob" na nagsasaad na sa bawat transaksyon sa benta, ang mahusay na ibinebenta ay dapat na angkop para sa mga karaniwang layunin na kung saan ang mabuti ay ginagamit, ay pumasa nang walang pagtutol sa kalakalan, ay sapat na naka-package at naka-label, at sumasalamin sa mga pangako na ginawa sa label.
Minsan ang isang ipinahiwatig na warranty ay umiiral din kapag alam ng nagbebenta kung ano ang magagamit ng mamimili para sa mabuti at ang mamimili ay nakasalalay sa paghuhusga ng nagbebenta kapag pumipili ng mga kalakal. Kung ang mamimili ay isang may sapat na kaalaman mamimili, gayunpaman, ang ipinahiwatig na warranty ay hindi laging umiiral, lalo na kung alam ng mamimili ang mas marami o higit pa tungkol sa produkto kaysa sa nagbebenta.
Bakit mahalaga:
Warranty na protektahan ang mga mamimili mula mga pagbili na kinasasangkutan ng mga produkto o serbisyo na may sira o hindi ang kinakatawan ng nagbebenta. Kadalasan ay ang mga legal na mekanismo sa likod kung bakit ang mga mamimili ay karaniwang makakabalik ng mga produkto ng depektibo sa mga negosyante para sa isang refund. Minsan, itatwa ng mga nagbebenta ang isang ipinahiwatig na warranty sa oras ng pagbebenta (bagaman kailangan nilang gawin ito sa pamamagitan ng pagsulat at kadalasan sa boldface print).