Mga Tanong Na Ibenta |

Nagsusumikap kami sa isang bagong kampanya para sa isang client at naggastos ng ilang oras ngayon sa pagtingin sa mga competitive na web site, mga ad at mga polyeto.

Pagkalipas ng mga tatlong oras tinitingnan namin ang isa't isa at sinabing, "Naaalala mo ba ang anumang sinabi ng mga kumpanyang ito na nakatayo?" Sinabi ni Ken, "Nagwagi ako kung kinuha ko ang lahat ng mga polyeto, at inalis ang pangalan at logo ng kumpanya, kahit na ang aming kliyente ay hindi maaaring sabihin sa kanila!"

Ang bawat solong kumpanya ay nagsimula sa kanilang pitch na may isang paglalarawan ng kanilang mga produkto at serbisyo, at maraming detalye tungkol sa kung gaano sila mahusay. Pagkatapos ay idinagdag nila ang mga kapana-panabik na paglalarawan sa kanilang mga halaman (karaniwan ay may isang larawan ng paradahan) at isang listahan ng presyo.

Walang sinuman ang nagpapahiwatig ng anumang sakit, alalahanin, mga katanungan o alalahanin na mga prospect o mga customer ay maaaring magkaroon. Iyon lang ako! ako! sa akin!

Napakadali sa mga araw na ito upang maitayo ang iyong pagmemerkado sa paligid kung ano ang gusto mong ihandog. Ang tunay na lansihin ay ang pakete mga produkto na gusto ng mga mamimili.

Ang mga tao ay gumagawa ng mga desisyon sa pagbili sa mga paraan na maaari nating mahanap ang mahirap isipin. Ang kaisipan, lohikal na proseso at ang emosyonal, pakiramdam ng magandang proseso ay magkakasama sa isang punto sa bawat pagbebenta. Ang problema ay ang prosesong ito ay hindi nakikita sa nagmemerkado.

Ang mga katanungan na hinahanap ng mga prospect ay mga pahiwatig sa kung ano ang mahalaga sa kanila. Kaya, kalimutan ang tungkol sa makintab na bagong tampok ng iyong gizmo at tugunan kung ano talaga ang nasa isip nila. Gawin ito ngayon, dahil ang ilan sa iyong mga prospect ay hindi nag-iisip na aktwal na magtanong, magpapalipat-lipat lamang sila.

Sa bawat oras na ang isang prospect o client ay magtanong, isulat ito. Kolektahin ang mga katanungang ito sa isang patuloy na batayan, at gumawa ng bawat benta na tao na tandaan ang mga tanong na kanilang natatanggap. Sa isang maikling panahon ay makikita mo ang mga pagbubuo ng mga pattern. Kung ikaw ay nakakakuha ng ilang mga tanong sa paulit-ulit maaari mong mapagpipilian na ang iyong mga materyales sa marketing ay kailangang matugunan ang mga sagot. Ang mga pahina ng

FAQ (Frequently Asked Questions) ay popular sa mga web site. Gumawa ng isa para sa iyong koponan sa pagbebenta pati na rin. Gumawa ng isang laro sa labas ng pagkuha ng mga mahusay na mga katanungan. Magtanong sa lahat ng tao sa iyong samahan upang magdala ng isang client o prospect na tanong sa isang lingguhang pulong ng sales. Ito ay maaaring at dapat isama ang lahat na may anumang mga contact sa mga kliyente.

Bumuo ng sining ng pagtatanong masyadong. Ang bawat benta ng trainee ay na-aaral sa isang punto upang humingi ng probing katanungan upang mahanap ang isang sakit ng pag-asa, ngunit talagang matagumpay na mga benta ng mga tao na lampas na ganap na maunawaan kung ano ang pag-iisip ng isang prospect.

Huwag kumuha ng isang tanong ng prospect sa mukha halaga Ang iyong trabaho ay upang matulungan silang maunawaan kung ano ang kailangan nilang malaman. Kung minsan ang kailangan mong gawin ay hilingin sa kanila na "sabihin sa iyo ng higit pa".

Halimbawa, ang tanong ng stock ay "Ano ang iyong patakaran sa serbisyo sa customer?" Ang tukso ay ilunsad kung gaano kalaki ang iyong serbisyo (tulad ng lahat iba pa), ngunit ang isang mas mahalagang hakbang ay upang malaman kung ano ang mabuting serbisyo sa kanila o kung ano ang masamang karanasan na mayroon sila ay nagkaroon, upang maaari mong ipasadya ang iyong sagot.

Kung talagang gusto mong gumawa ng napakalaking pagpapabuti sa iyong mga benta, serbisyo at komunikasyon pamamaraan, bumili ng isang mini digital recorder at mag-record ng ilang mga benta tawag. Ang ilang mga kliyente at prospects ay isang maliit na kinakabahan tungkol sa pagsasanay na ito upang kakailanganin mong pumili ng matalino at paggalang sa mga hangganan, ngunit gawin ito nang isang beses o dalawang beses at maaari kang gumawa ng ilang medyo kawili-wiling mga pagtuklas.

Isa pang mahusay na bagay tungkol sa pagtitipon ng iyong listahan ng mga tanong ay na ito ay braso sa iyo ng mga katanungan at mga sagot na ang iyong mga prospect ay maaaring hindi magtanong ngunit iniisip.

Ang aming guro John Jantsch ay nagpapahiwatig na ang bawat organisasyon ay dapat lumikha ng isang pahina sa pagmemerkado at web page na may pamagat na tulad ng "Mga Tanong dapat mong tanungin. "Sa ilang mga kaso ang iyong pag-asa ay maaaring hindi talaga alam kung paano pag-aralan ang isang pagbili mula sa iyo. Kung pinag-aralan mo ang mga ito sa pinakamahusay na paraan upang mag-isip tungkol sa iyong produkto o serbisyo, bigyan sila ng mga katanungan upang magpose sa mga kakumpitensya, nakuha mo upang i-frame ang desisyon sa pagbili sa isang paraan na gumaganap sa iyong mga lakas.

Ang mga survey sa online ay naging isang makapangyarihang kasangkapan para sa maliliit na negosyo. Sa pamamagitan ng pagtatanong sa iyong mga kliyente lahat ng bagay mula sa "Magkano ang dapat kong sisingilin?" Sa "Ano ang pinakamahusay na kulay para sa aming logo?" Maaari mong subukan ang iyong mga palagay bago mo itulak ang isang bagay sa merkado. sa bawat indibidwal na customer ay nagbibigay-daan sa iyo upang mahanap ang mga butas sa iyong serbisyo sa customer at mangolekta ng mga komento, mabuti at masama, mula sa kalye.

Pagpaplano kung ano ang iyong mga mambabasa nais na marinig ang higit pa tungkol sa iyong susunod na limang mga isyu sa newsletter ay kasing simple ng pagpapanukala ng mga paksa sa isang survey.

Ang mga mamamahayag ay nagnanais ng mga resulta ng survey at kadalasan ay may malaking interes sa mga resulta ng pananaliksik na isinasagawa ng isang dalubhasa sa industriya-ibig sabihin nito sa iyo! Ang pagsasagawa ng ilang pangunahing pananaliksik tungkol sa mga uso at mga gawi sa iyong industriya ay isang mahusay na paraan upang magdagdag ng ilang mga ekspertong katayuan sa iyong tatak at maaaring mapunta ang iyong mga resulta sa isang publication o dalawa tungkol sa iyong industriya.

Ang pagbabahagi ng iyong mga resulta ng survey sa mga prospect ay isang mahusay na paraan upang makatulong na turuan ang mga ito sa mahalagang impormasyon na maaaring makaapekto sa kanilang mga desisyon sa pagbili.

Ken Burgin at Elizabeth Walker ay ang Marketing Masters (www.MarketingMasters.ca), isang full-service marketing at pakikipagsosyo sa advertising na nakakatulong na bumuo ng abala sa mga negosyo. Ipadala ang iyong mga ideya sa Paano Maganda sa Times Tulad ng mga ito sa [email protected] o [email protected], o tumawag sa 1-866-908-5720.

web: //www.marketing,masters.ca

blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/