Paano Gamitin ang Pag-hack ng Paglago upang Taasan ang Kita 20x sa 12 Buwan lang |

Sa pagitan ng Enero 2015 at Enero 2016, lumaki ang aming platform Slidebean mula sa $ 1K hanggang $ 20K sa buwanang paulit-ulit na kita. Pupunta ako sa diskarte na aming sinundan at ang pinakamatagumpay na taktika sa paglago na ipinatupad namin sa panahong ito.

Kung interesado ka sa pag-uunawa kung paano mo maaaring palaguin ang iyong paraan sa tagumpay, panatilihin ang pagbabasa!

Para sa pagtukoy, ang Slidebean ay isang software sa pagtatanghal ng SaaS kung saan ang mga user ay maaaring magdagdag ng nilalaman, at isang tapos na pagtatanghal ay awtomatikong dinisenyo.

Pagkuha ng unang mga track ng kita ay isa sa mga pinakamahirap na proseso ng pagbuo ng isang startup. Ang manok-itlog na isyu ng pagkuha ng mga customer sa iyong platform habang wala kang anumang pera upang matitira ay isang palaisipan na maraming mga kumpanya ay hindi maaaring malaman kung sa lahat.

Kung ikaw ay pagbuo ng isang startup, malamang na ikaw ay na nasa isa sa dalawang sitwasyong ito:

1. Paglulunsad at pagbebenta ng isang bagong produkto na walang naririnig kailanman, at malamang na hindi nila alam na kailangan nila, o …
2. Pagpapabuti ng umiiral na produkto o serbisyo, na nangangahulugan na ikaw

Tinatawag namin ang pag-unlad ng paglago sa proseso ng pag-uunawa ng lubhang masalimuot na palaisipan na nagbebenta ng isang produkto nang mas mahusay at mas mabilis kaysa sa sinumang iba pa. Kung hindi mo magagawa iyan, ang isang tao ay darating na lumaki sa lalong madaling panahon.

Sa artikulong ito, pupunta ako sa mga hakbang at diskarte na sinunod namin upang makamit ito at matagumpay na malutas ang maze na ito.

Tingnan din ang: Paano Magplano, Simulan, at Palakihin ang Isang Matagumpay na SaaS Company

Ang pagpili ng tamang koponan

Ang isa sa mga problema sa karamihan sa mga tao na nakikita ko sa mga startup na napuntahan ko ay ang kakulangan ng isang "pangkat ng paglago. "

Haharapin natin ito, gumagana sa produkto ay kahanga-hangang-nakikita ito evolve, pag-uunawa ng mga bagong tampok, at pagsaksi sa mga ito bilang sila ay buhay. Ang pagbebenta ng isang produkto ay isang matigas na proseso, na puno ng "no's," kung dumating sila sa telepono na may inaasam-asam o bilang isang mababang rate ng conversion sa iyong landing page.

Lubos akong naniniwala na ang unang ilang hires ng isang startup ay dapat sa paglago ng departamento, kung ang mga marketer, tagapamahala ng komunidad, o mga salespeople (nagbebenta ng iyong produkto ay ang pinakamahusay na paraan upang matutunan kung paano mapagbuti ito).

Ito ay kung ano ang hitsura ng aming hiring tanawin sa nakalipas na taon:

Pre-2015, nag-hire kami ng tatlong tagapagtatag:

• 1x hustler sa pagsingil ng madiskarteng paglago ng paglago
• 1x hacker na namamahala ng produkto / pag-unlad
• 1x hipster na nagtatrabaho sa parehong produkto at paglago

, ito ay idinagdag namin sa pangkat:

• Jan-15: Tagapangulo ng Tagumpay ng Tagumpay (pangkat ng paglago)
• Apr-15: Pinuno ng Marketing (pangkat ng paglago)
• Hunyo-15: Community Manager
• Ago-15: Head of Sales (koponan ng paglago)
• Nob-15: Graphic Designer (paglago / produkto)
• Disyembre 15: Developer (product team)

isang solid sa les at growth team bago namin pinalawak ang aming koponan ng produkto. Ang aking pinakamahusay na payo dito ay upang matiyak na ang mga taong iyong inaupahan ay may kakayahang (at handang) pangasiwaan ang isang malaking bilang ng iba't ibang mga gawain, na maaaring malayo sa kanilang orihinal na paglalarawan sa trabaho.

Ang katotohanan ng paglago ng paglago ay na ito ay isang pagsubok at error na proseso. Ang mas mabilis na pagsisikap mo at sukatin ang pagiging epektibo ng isang ideya ng paglago, mas mabilis kang magagawa o masira ito at makalipat sa susunod.

Tingnan din: Isang Kumpletong Gabay sa Pag-aanunsiyong Sales para sa Iyong Buwanang Subscription (SaaS) Negosyo

Lean marketing

Tinutungo namin ang aming mga taktika sa paglago sa isang buwanang sesyon ng brainstorm sa lahat ng pangkat ng paglago. Walang ideya na masama-isinusulat namin ang lahat ng ito sa isang pisara at pagkatapos ay piliin ang mga gusto namin. Ang aming badyet para sa karamihan sa mga eksperimento ay $ 500 hanggang $ 1K, at sinusubukan naming magpatakbo ng dalawang eksperimento kada buwan. Ang mga ito ay maaaring saklaw mula sa pagsali sa isang affiliate marketing platform sa pagsubok ng mga bagong Google AdWords keywords.

Ito ay kapag ang mga sukatan ay dumating sa pag-play. Ang halaga ng iyong pagbili ng customer at halaga ng buhay ay ang dalawang mahiwagang numero na kailangan mo upang makalkula para sa bawat isa sa iyong mga kampanya. Ang pundasyon ng anumang negosyo ay ang LTV> CAC.

Gastos ng Pagkuha (CAC): Ang kabuuang halaga ng pagkuha ng isang gumagamit sa pamamagitan ng isang ibinigay na channel. Kabilang dito ang mga ad, mga gastos sa koponan (bahagi ng iyong lingguhang trabaho na namuhunan), at anumang iba pang pagsisikap na kinakailangan.

Customer Lifetime Value (LTV): Ang potensyal na kita na matatanggap ninyo mula sa isang ibinigay na user. Sa isang negosyo SaaS, ito ay kinakalkula batay sa magbati. Para sa ecommerce, ito ay batay sa sukat ng transaksyon, komisyon, at mga pagkakataong bumabalik ang user.

Kung tama ang iyong pagsukat ng dalawang ito, maaari kang gumawa ng mga simpleng alituntunin / desisyon batay sa iyong mga resulta:

• Kung ang CAC ay higit sa Dalawang beses na ang LTV ay hindi nag-abala-ang channel na ito ay malamang na hindi magtrabaho.
• Kung ang CAC ay nasa itaas ng LTV, ngunit hindi masyadong marami-may ilang potensyal sa channel na ito. Magtalaga ng ilang badyet para sa susunod na panahon at panatilihing eksperimento.
• Kung ang CAC ay katumbas ng o sa ilalim ng LTV, mayroong malaking potensyal dito. Maaaring ma-optimize ang karamihan sa mga kampanya upang madagdagan ang mga rate ng conversion at mas mababang mga gastos. Palakihin ang badyet para sa susunod na panahon.

Gamit ang diskarte na ito, nakilala namin ang isang bilang ng mga kapaki-pakinabang na channel sa pagkuha ng customer para sa Slidebean. Sa sandaling makilala ang isang channel, pinapataas namin ang badyet nito sa pamamagitan ng humigit-kumulang na 50 porsiyento bawat buwan, hanggang sa ang channel ay "ubos na." Tumawag kami ng isang channel na "ubos na" kapag hindi na kami makakakuha ng higit pang mga gumagamit mula dito, o kapag ang pagtaas ng badyet ay nagreresulta sa isang unsustainable LTV-CAC ratio.

Mayroong ilang iba pang mga variable dito tulad ng virality (ang mga pagkakataon ng isang gumagamit na tumutukoy sa isa pang user), ngunit hindi ko nais na mag-overcomplicate mga bagay.

Tingnan din: Ang Top 10 Tools para sa Pagsubaybay sa Iyong mga Sukatan sa Web

Ang mga matagumpay at nabigo na mga eksperimento

Magiging higit ako sa ilan sa mga pagsubok na ginawa namin at sa aming mga resulta. Ito ay malinaw na ang aming data, at maaaring ito o maaaring hindi nalalapat sa iyong kumpanya. Sana, gayunpaman, ito ay magsisilbing gabay sa pagpaplano at pagbabadyet ng iyong sariling mga taktika.

Nagdagdag din ako ng tala tungkol sa potensyal na halaga ng bawat kampanya, na dapat makatulong sa pagtiyak kung may kahulugan para sa iyong kumpanya. > 1. Ang mga gumagamit na

pag-ibig ang iyong produkto (murang o libre) Ito ay walang joke na ang iyong mga gumagamit ay ang iyong pinakamahusay na mga advertiser. Mula sa isang araw, ang iyong pokus ay dapat na lumilikha ng isang produkto na gusto ng mga tao na gamitin. Gustung-gusto ng mga tao ang mga produkto na nakakatipid sa kanila ng napakalaking dami ng oras o pera. Gustung-gusto rin nila ang magandang disenyo, o kahit na ang pagiging exclusivity.

Namumuhunan kami nang malaki sa paggawa ng pakiramdam ng aming mga gumagamit na parang mga kaibigan kami. Mula sa mga maliliit na detalye tulad ng isang friendly at kaswal na tono sa lahat ng aming pagmemensahe, sa mga malalaking strategic na pamumuhunan tulad ng paghandaan ng live na 24/7 na suporta, ang aming mga customer ay nakadarama na alam nila kami nang personal, at nakakakuha sa kanila upang lumikha ng mas malalalim na koneksyon sa aming produkto. > Marahil ang pinakamahusay na halimbawa ng pagsisikap na ito ay ang pakete ng pangangalaga na natatanggap ng bawat kliyente kapag nag-subscribe: pinadalhan namin sila ng isang pinirmahang postcard ng koponan, at isang hanay ng mga sticker. Nagpadala kami ng daan-daang mga titik sa buong mundo at natagpuan namin na ang mga gumagamit na nakatanggap ng isang card churn 50 porsyento mas mababa.

Lalo na sa mga unang yugto, ang pagpapanatili ng isang relasyon sa iyong mga customer ay maaaring mabayaran ng exponentially, hindi lamang sa pangkalahatang pakikipag-ugnayan ngunit may labis na mahalagang salita sa marketing ng bibig.

2. Mahusay na onboarding (murang)

Kung mayroong isang bagay na talagang ipinagmamalaki natin sa Slidebean, ito ay ang aming mga email sa onboarding. Nagtatrabaho kami ng Intercom sa loob ng mahigit sa isang taon ngayon at naging susi sa aming tagumpay.

Intercom ay nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng mga kampanya sa pagtulo ng email batay sa mga tukoy na pagkilos ng mga gumagamit sa iyong site. Sa pagbuo mo ng iyong user base, maaari kang makakuha ng pababa sa mga maliliit na detalye at mga gumagamit ng email batay sa mga partikular na pagkilos, na nagpaparamdam sa kanila na ikaw ay nakakausap sa kanila nang personal kaysa sa awtomatikong.

Halimbawa, target namin ang mga gumagamit batay sa kanilang wika, ang uri ng kostumer na ito (mga startup, marketer, tagapayo, akademiko) at batay sa mga aksyon na ginagawa nila sa kanilang site. Salamat sa malakas na pagsubaybay at awtomatikong email ng Intercom, alam namin kung kailan natapos ang isang startup founder at nagbahagi ng isang deck. Pagkatapos ay maaari naming i-email ang mga ito sa tamang oras upang gumawa ng isang aksyon o i-upgrade ang kanilang account sa isang mensahe na partikular na ginawa na madalas na ipinapalagay na ito ay ipinadala lamang sa kanila.

Ang aming onboarding ay binubuo ng higit sa 200 iba't ibang mga email na batay sa aming mga madla, at patuloy naming pinapabuti ito bawat linggo. Ang pag-optimize na ito ay nagreresulta sa mga email na may bukas na rate na mas malaki sa 60 porsiyento at isang pag-click sa pamamagitan ng rate na higit sa 20 porsiyento-isang hindi mailarawan na panukat kung nagpapadala lamang kami ng mga email nang walang taros.

3. Big pindutin (murang o libre)

Habang hindi ito isang napapanatiling channel ng paglago dahil hindi ka maaaring makakuha ng itinatampok sa bawat linggo, ang pagtanggal sa isang pangunahing tech press publication ay talagang nakakatulong. Habang ito ay may direktang epekto sa trapiko nakakatulong din ito sa pangkalahatang SEO, pagkilala ng tatak, at pinapayagan ka nito na ipagmalaki ang iyong website at sa iyong mga ad, na nagpapabuti sa mga rate ng conversion.

Ang pagpapako ng isang artikulo sa isang pangunahing tech blog ay isang hit o makaligtaan, ngunit matagumpay kong nakuha ang dalawang ng aming mga paglulunsad ng produkto na itinampok sa Techcrunch at TheNextWeb. Ang pagkuha ng nai-publish ay isang kumbinasyon ng luck, pagkamalikhain, at pinaka-mahalaga, mga relasyon.

Nagtabi ako ng isang spreadsheet ng lahat ng mga reporters na nakilala ko, nag-email, nag-tweet o may anumang kontak sa anumang paraan, at ginagawa ko ito upang manatiling nakikipag-ugnay sa kanila bawat iba pang buwan o higit pa. Ang totoo ay hindi ka maaaring itayo ang isang reporter sa email at asahan na kunin. Habang ito ay nagtrabaho para sa akin ng ilang beses, hindi ka maaaring umasa sa pagkuha ng iyong email o kahit na bumabalik sa iyo.

Para sa paglunsad ng Slidebean, dumating kami sa isang konsepto upang makakuha ng pansin ng mga reporter sa pamamagitan ng Twitter o Instagram una, at sa sandaling nakipag-ugnayan kami sa kanila sa pamamagitan ng mga channel na iyon, ipinadala namin sa kanila ang isang email. Sa kabutihang-palad, nakuha namin ang aming koponan na kumalat sa buong mundo at nakuha ang mga (tunay) na mga pag-shot na hindi gumagasta ng isang kapalaran:

Pinili namin ang ilang mga reporters na nagsulat tungkol sa aming espasyo (nagkaroon ng kadalubhasaan sa ito) at nagsimulang pagbaril ng mga larawan sa pamamagitan ng kanilang mga social network. Ang Instagram ay parang isang magandang ideya noong una dahil marami sa kanila ang walang maraming mga tagasunod at aktibidad, ngunit sa dulo ng Twitter ay nagbigay sa amin ng mas mahusay na mga resulta.

Sa isang magandang "Maaari ba akong mag-email sa iyo tungkol sa Slidebean?" Nakakuha ng isang mahusay na tugon rate at inilipat ang aming pag-uusap sa email. Ang kinalabasan nito? Dalawang pangunahing pahayagan sa paglunsad ng aming platform:

DreamIt Ventures 'Slidebeam Inaasahang Maging Instagram para sa mga Presentasyon

Slidebeam Ilulunsad Upang Bigyan Prezi isang Run para sa Pera nito

• Ang pindutin ang buzz sa paligid ng paglunsad nailed sa amin tungkol sa 8,000 pag-sign up sa platform sa kurso ng isang linggo at iyon ang lahat ng trapiko ng referral mula sa mga artikulong ito.
• Ang isang mahalagang bagay na dapat isaalang-alang ay ang mga ito ay napaka-target na madla: mga startup, VC, at iba pa. Kung hindi ka nakatuon sa paghahatid sa mga gumagamit na iyon, maaari kang makakuha ng maraming halaga sa pagsisikap na ito. Gayundin, marami sa kanila ay mag-sign up upang tumingin sa paligid at hindi bumalik kailanman ngunit hey, ito ay libreng trapiko!

4. Maliit na pagpindot (murang o libre)

Mas madaling makakuha ng isang pindutin ang pagbanggit mula sa mas maliit na mga blogger o mga internet evangelist (Youtube, Scoop.it). Karaniwan silang nasa pagbabantay para sa mahusay na nilalaman upang ibahagi sa kanilang mga website, at madaling makuha ang mga ito upang itampok sa iyo kung mayroon kang isang produkto na gusto nila.

Huwag maliitin ang maliit na mga blog! Habang mas maliit ang kanilang mga komunidad, mas mataas ang rate ng pakikipag-ugnayan at patuloy silang magdadala sa iyo ng mahalagang trapiko habang lumilipat ang oras.

5. Google AdWords o SEM (mahal)

Iniwasan namin ang pamumuhunan sa Google AdWords para sa mga buwan dahil sa kung gaano ito kalaki. Gayunpaman, ito ay naging isa sa aming pinakamahuhusay na channel sa pagkuha, at mas mahalaga ang isang mahusay na paraan upang masubukan ang mga bagong vertical ng customer at target market.

Ang mga ad sa paghahanap ay mahal, gayunpaman. Maging handa na magbayad ng hindi bababa sa $ 1 sa bawat pag-click para sa anumang disenteng keyword sa U.S. (ito ay bumaba ng $ 0.30- $ 0.50 sa iba pang mga bansa). Nangangahulugan ito na kailangan mong i-convert ang mga customer nang mahusay kung gusto mong makakuha ng positibong yunit ng ekonomiya sa labas nito. Nalaman namin na ang pinakamahusay na pagganap na maaari naming makuha mula sa isang landing page ay tungkol sa 40 porsiyento ng conversion sa (libre) pag-sign up, na nangangahulugan na ang isang pag-sign-up ay hindi maaaring gastos mas mababa kaysa sa tungkol sa $ 2.50.

Ang pinakamahusay na paraan upang ma-optimize sa Google Adwords ay maging lubhang tiyak sa iyong pag-target. Gumawa ng isang profile ng iyong ideal na customer (Saan sila gumagana? Ilang taon na sila? Ano ang kanilang ginagawa? Ano ang nais nilang i-type sa isang paghahanap sa Google?). Sa ibang salita, kumuha sa ulo ng iyong kostumer at malaman kung ano ang kanilang hinahanap.

Halimbawa, ang "software ng pagtatanghal" ay isang malawak na pariralang keyword na maaaring pumasok sa Google ang sinuman mula sa mga mag-aaral sa mga empleyado ng malalaking negosyo. Sa kabilang banda, natukoy namin ang mga parirala na tulad ng "pitch deck" na mas tiyak sa kanilang mga tagapakinig: ang mga nagtatag ng startup na naghahanap upang magtayo ng mga mamumuhunan.

Ang pagkilala sa mga keyword tulad ng "template ng pitch deck" ay nagpapahintulot sa amin na hindi lamang makahanap ng positibong yunit ng economics sa SEM, ngunit upang ituon ang aming mga pagsusumikap sa SEO nang naaayon.

Tingnan din: Ang 11 Mga Slide na Kailangan mong Magkaroon sa iyong Pitch Deck

6. Ipakita ang mga ad (murang)

Makikita mo na ang mga display ad ay mas mura kaysa sa mga ad sa paghahanap, at ang pangunahing dahilan ay ang sandali ng layunin. Kung ang isang tao ay nagpapatakbo ng isang paghahanap para sa "mga digital na kamera," nagawa na nila ang desisyon na bumili ng isa, at ito ay isang bagay lamang kung saan at saan ito bilhin. Ang mga sandali ng layunin ay malinaw at ang customer ay higit pa sa funnel ng pagkuha.

Sa mga display ad, pinasisigla mo ang customer sa malayo sa funnel ng acquisition, at sa isang sandali na hindi sila partikular na interesado sa paggawa ng isang pagbili o sinusubukan ang isang bagong produkto.

Mga display ad para sa mga pag-sign up: Nabigo

Nagsimula kaming mag-eksperimento sa Mga Patalastas sa Facebook, na mas makabuluhang mas mura kaysa sa Google AdWords. Gumawa kami ng isang hanay ng mga magagandang disenyo na may "Mag-sign Up" na tawag sa pagkilos, tanging upang makita na ang pag-click sa rate ay hindi kailanman nagpunta sa itaas na 0.5 porsiyento (sa Facebook dapat mong layunin na hindi bababa sa 1 porsiyento).

Nagresulta ito sa isang $ 10 na halaga kada pag-sign up, at mas mababa kaysa sa average na rate ng pag-activate. Ang dahilan ay simple: Kami ay nagta-target sa mga tao habang sila ay pagpapaliban sa Facebook, isang kahila-hilakbot na oras upang hilingin sa kanila na pumunta sa pamamagitan ng isang proseso sa onboarding. Nakita namin ang mga katulad na resulta sa Twitter, LinkedIn, at Reddit na mga ad, at lumipat sa.

Mga video ad: Nabigo

Sinubukan din naming patakbuhin ang ilang mga kampanya sa Facebook at Youtube at nakita ang maliit na tagumpay. Habang ang gastos sa bawat video impression ay karaniwan sa paligid ng $ 0.05 (at makakakuha ka lamang ng singil kung ang isang gumagamit ay nakikita ng higit sa 30 segundo), nakita namin ang napakaliit na rate ng conversion mula sa video patungo sa landing page.

Mga display ad para sa pag-promote ng nilalaman: Tagumpay

Sa huli, naiisip namin na ang pagtataguyod ng nilalaman sa pamamagitan ng mga ad sa display ay nagbigay sa amin ng makabuluhang mas mahusay na pag-click sa pamamagitan ng mga rate, hanggang sa tatlong porsiyento o kahit na limang porsiyento para sa ilang mga madla. Ang dahilan ay malinaw, habang nakabitin sa mga site ng social media, ang mga gumagamit ay aktwal na nakakain ng nilalaman, kaya nararamdaman na mas natural na mag-click at magbasa sa isang piraso ng nilalaman na tila kawili-wili.

Pag-promote ng nilalaman ay hindi kinakailangang magreresulta sa mga pag-sign up, kaya ang sukat ng tagumpay ng isang kampanya sa nilalaman ay sa halip naiiba. Ito ay may kinalaman sa pagbabahagi ng nilalaman, kamalayan ng tatak, at kahit na posisyon sa mga search engine, kaya ang pagsukat ng CAC dito ay maaaring maging isang buong iba't ibang hamon.

Retargeting sa pamamagitan ng mga display at video na ad: Tagumpay

mura. Sa nakaraang ilang buwan, nagpapatakbo kami ng mga retargeting na ad na may badyet na halos $ 500 sa isang buwan at nakakakuha ng humigit-kumulang na 750,000 ad impression bilang kabayaran.

Habang ang mga rate ng conversion at gastos ng pagkuha sa pamamagitan ng retargeting ay hindi partikular na natitirang, gusto naming isipin na may napapailalim, hindi matapat na idinagdag na halaga ng pagkakalantad ng tatak na nakamit sa pamamagitan ng retargeting. Sa totoo lang, walang paraan para malaman natin na mas mahusay ang pag-convert ng mga gumagamit dahil nakikita nila ang aming mga ad sa lahat ng dako, ngunit handa kaming maglaan ng isang bahagi ng aming badyet sa pagmemerkado sa ganitong dahilan.

7. Blog o pagmemerkado sa nilalaman (murang o libre)

Kung maaari kong bumalik sa oras na kapag unang inilunsad namin ang aming produkto, ang isa sa mga unang bagay na gusto kong gawin nang iba ay magpatakbo ng isang blog mula sa isang araw. Sa puntong ito, ang blog na Slidebean ay nakakakuha ng 20,000 na bisita bawat buwan, at nalaman namin na ang mga gumagamit na nag-convert mula sa blog ay mas nakatuon at mas matagal pa, na nagreresulta sa pinakamataas na LTV mula sa aming kasalukuyang mga channel ng pagkuha.

Ang iba pang mahusay na mga blog sa pagsisimula upang tingnan ang Buffer and Baremetrics; Ang mga blog ay naging pangunahing channel sa pagkuha ng customer para sa mga kumpanyang iyon.

Sa sandaling mayroon kang perpektong profile ng iyong customer, nagiging simple at halatang halata sa blog tungkol sa mga paksa na kawili-wili sa mga madla. Nakukuha nito ang iyong tatak sa harapan nila; kung ang nilalaman ay mabuti ito ay organically ibinahagi sa kanilang mga kapantay, at ang mga mamaya o mamaya mga gumagamit ay end up alam mo.

Onboarding at nagko-convert ng mga mambabasa ng blog ay isang mas mahabang proseso, ngunit sa pamamagitan ng paggamit ng isang kumbinasyon ng mga retargeting ad na may well- Ang ginawa kampanya ng kampanya ng kampanya, maaari mong simulan ang pagpapabuti ng prosesong ito. Sa aming blog, gumagamit kami ng SumoMe upang agresibo na mangolekta ng mga email na aming tinarget sa Mailchimp.

8. Reddit (murang o libre)

Kung hindi mo alam Reddit, ito ay tungkol sa oras na nagsisimula kang maging pamilyar. Ang Reddit ay isang komunidad ng pagbabahagi ng nilalaman na nakakakuha ng mga 20 milyong bisita bawat buwan. Sa libu-libong mga seksyon tungkol sa mga partikular na paksa (tinatawag na subreddits), ang Reddit ay isang perpektong lugar upang makahanap at makipag-ugnayan sa mga target na customer.

Hindi ko nakita ang isang pakiramdam ng komunidad na katulad ng isang maaari mong makita sa Reddit, at ito ay kung bakit kailangan mong gumastos ng ilang linggo na pamilyar sa wika, tono, at uri ng mga publisher na nakabahagi at kumalat sa komunidad. Gayunpaman, maaari mong maging isang malakas at malapit sa libreng channel ng pamamahagi para sa iyong produkto o serbisyo.

"Kami ay na-hack" Reddit sa pamamagitan ng pagbabahagi ng aming nilalaman sa blog sa mga startup, s, at maliit na negosyo subreddits, at siguraduhin na ito ay nakakuha ng mataas na kakayahang makita. Kung ang iyong nilalaman ay tunay na mabuti, ikaw ay naghahanap sa ilang libong nagbabasa mula sa mga ideal na prospect ng customer, hindi upang mailakip ang pakinabang ng SEO.

9. Twitter at Quora conversations (libre)

Twitter at Quora ay dalawang magagandang lugar upang makahanap ng mga pag-uusap na may kaugnayan sa problema na iyong nalutas (bilang isang bagay ng katotohanan kung hindi mo mahanap ang anumang mga katanungan o mga talakayan, pagkatapos ay talagang dapat muling isaalang-alang ang paraan ng pagpoposisyon mo sa iyong produkto o serbisyo.

Kumuha ng ginagamit upang masubaybayan ang mga pag-uusap sa Twitter sa paligid ng iyong vertical at subukan na makisali sa mas maraming makakaya mo. Siguraduhin na tunog interesado at kaswal at maiwasan ang pagbebenta ng iyong produkto o pagturo ng mga tao sa iyong landing page. Minsan mas mabuti na itaguyod ang nilalaman na na-publish mo at ibabahagi lamang ang homepage ng iyong produkto kapag tahasang tinitingnan nila kung ano ang iyong inaalok.

Ang isang katulad na sitwasyon ay nangyayari sa Quora. Lurk sa paligid ng site para sa anumang mga paksa na may kaugnayan sa iyo at tumalon sa upang sagutin sa lalong madaling mahanap ka ng isang bagay. Gayundin, kunin ang iyong koponan sa upvote at magkomento sa iyong mga post upang matiyak na nakakakuha sila ng ilang dagdag na kakayahang makita.

10. Instagram at Twitter automation (cheap)

Pagdating sa gusali ng komunidad, baka gusto mong magsimula sa labas ng Facebook. Ang Facebook ay naging kaya mapagkumpitensya (at samakatuwid mahal) na ang iyong organic na pag-abot sa platform ay halos zero na porsyento.

Nakita namin ang mahusay na tagumpay sa pamamagitan ng pag-hack ng Twitter gamit ang Buzzsumo at Hootsuite. Hinahayaan ka ng Buzzsumo na makahanap at mag-export ng isang listahan ng mga handle ng Twitter na nagbahagi ng partikular na artikulo, at pagkatapos ay hinahayaan ka ng Hootsuite na awtomatikong i-tweet ang mga ito ng personalized na mensahe batay sa kanilang mga pagkilos.

Halimbawa, nakita namin ang mga gumagamit na kamakailang na-tweet na mga artikulo tungkol sa isang tiyak na paksa; sabihin, disenyo ng pitch deck. Ine-export namin ang listahang iyon bilang isang CSV at pagkatapos ay lumikha ng isang spreadsheet na may mga awtomatikong tweet na mukhang ganito:

"@ user, napansin mong ibinahagi ang artikulong iyon sa disenyo ng pitch deck. Naka-publish lang kami ng isa na maaaring gusto mo rin: link "

Gamit ang tweet na nilalaman, ang mambabasa ay ipinapalagay na aktwal mong sinusubaybayan ang mga ito at alam ang nilalamang ibinabahagi nila, at ang mga ito ay mas malamang na i-click, paborito, mahal, o kahit na i-retweet ang iyong post. Pagkatapos ay i-upload namin ang spreadsheet sa Hootsuite at mag-post ng post na ito, 350 tweet sa isang pagkakataon.

Ginagawa namin ang isang bagay na kaunti iba sa Instagram gamit ang isang tool na tinatawag na Instagress, na nagbibigay-daan sa iyo upang awtomatikong sundin, tulad ng, o magkomento sa mga larawan tiyak na mga hashtag o mula sa mga partikular na lokasyon. Kung dalhin mo ang Instamole sa halo, maaari ka ring mag-automate ng mga tugon sa mga taong sumusunod sa mga partikular na pahina (tulad ng iyong mga kakumpitensya).

Sa ganitong paraan, maaari mong palaguin ang iyong base ng Instagram user nang malaki-laking may ilang bucks, at ilantad ang iyong brand sa isang network na literal na isang 100 porsiyento na organic na abot.

ang iyong startup ay depende sa kung gaano kabilis ang maaari mong maulit sa iyong taktika sa paglago, at kung gaano ka mabilis na makilala ang mabuti at masamang mga channel.

Kasunod ng "siyentipikong" diskarte na ito kapag sinusubukan ang mga bagong channel ng paglago ay kung ano ang nagpapahintulot sa amin na pumili ng tama mga kampanya at sukatin ang mga ito nang naaayon. Kung ikaw ay nasa masikip na badyet o hindi, ang susi sa paglago ay nakikilala ang mga kumikitang mga channel sa pagkuha sa lalong madaling panahon, at nasa itaas ng mga numero sa lahat ng oras.

Sa katapusan, ang iyong mga sukatan ay magbibigay sa iyo ng sagot. Gumawa ng isang panuntunan ng hinlalaki sa iyong koponan upang mapanatili ang isang masikip na kontrol sa oras na paggastos nila sa bawat channel at ang halaga at kalidad ng trapiko na nakukuha mo.

Panatilihin ang eksperimento at panatilihing ang brainstorming-literal ka sa isang lahi sa pag-uunawa na ito bago ka maubusan ng pera, o bago ang iyong katunggali ay makalalampas sa iyo.