Email Marketing Do's and Do not
Do's & Don'ts of Email Marketing
Ang pagmemerkado sa email ay maaaring isang mabubuting channel sa pagbebenta para sa maraming mga organisasyon, ngunit maaari rin itong maging nakakatakot, wala sa mapa na teritoryo. Ang mga tatanggap ay maaaring sabihin sa iyo na hindi nila nais na marinig mula sa iyo muli, ang mga email ay maaaring bounce kung wala kang na-update na mga email address, ang mga tagasuskribi ay maaaring markahan ang iyong mga email bilang spam (kahit na sila ay hindi!), At maaaring sarhan ang iyong service provider ng email ikaw ay nawala dahil sa masyadong maraming mga reklamo (oo, ito ay nangyari sa amin kahit na lagi naming sumunod sa mga regulasyon tungkol sa spam. Minsan ang libreng ay maaaring maging brutal!)
1. Huwag kailanman magpadala ng isang email na kampanya mula sa iyong personal na email address. Kung gagawin mo ito, maghanda para sa isang avalanche ng email sa iyong inbox, sa lahat ng bagay mula sa mga tanggapan ng "out-of-office" na auto, "ang email address na ito ay hindi na wastong" mga email, sa mga tanong mula sa mga nakatanggap ng iyong kampanya. Mag-set up at gumamit ng isang pangkalahatang email address (tulad ng [email protected]) na maaaring masubaybayan mo at ng iba pa sa iyong kumpanya. Mayroong mga solusyon sa pamamahala ng email na gawing madali ito.
2. Suriin ang lahat ng mga link sa iyong email - maraming beses - upang matiyak na direktang sila sa tamang pahina / website. Kung ikaw ay nag-aalok ng 20% off ang iyong mga produkto, hindi mo nais na aksidenteng idirekta ang iyong mga tatanggap sa isang pahina na hindi naglalaman ng impormasyon sa pagbebenta. Kailangan lang ng ilang minuto upang i-double check ang lahat ng iyong mga link at maaaring i-save mo ang mga oras ng mga tanong sa backend.
3. Pumili ng isang email service provider nang matalino. Mayroong maraming mga opsyon out doon mga araw na ito, at ang bawat isa ay may iba't ibang mga tampok na nagbebenta - libreng mga template, presyo, ulat ng analytics, kakayahan upang magpadala ng mga auto tagatugon, suporta sa customer, paghahatid ng email, upang pangalanan ang ilang. Maigi ang pananaliksik - ang iyong provider ay talagang nakakaapekto sa iyong tagumpay.
4. Subukan, subukan at subukan ang ilan pa. Ano ang pinakamahusay na linya ng paksa? Makatataas ba ng isang rate ng conversion ang isang imahe? Dapat mong gamitin ang isang pindutan o isang link ng teksto upang madagdagan ang click-through rate? Subukan ang lahat ng mga bagay na ito! Sa isip, ang iyong email service provider ay magkakaroon ng kakayahang gawin ang A / B na pagsubok upang madali mong masusukat ang mga resulta. Ngunit kahit na ito ay hindi, maaari mong manwal na subukan ang mga bagay na ito sa iyong sarili. Ang WhichTestWon ay nakatuon sa isang pagsubok ng linggo (homepage / landing page / email) at nagpapakita ng mga resulta ng pagsubok. Maaari kang mag-sign up para sa kanilang newsletter at bumoto para sa kung aling pahina / email na sa tingin mo nanalo at makita ang mga resulta. Masaya at makakakuha ka ng ilang kapaki-pakinabang na impormasyon para sa iyong sariling paggamit pati na rin.
5. Tumingin sa iyong sariling inbox at pumili ng mga newsletter at email na apila sa iyo. Bakit mo binubuksan ang mga email na iyong ginagawa? Ano ang pumipilit sa iyo na gawin ito? Ito ba ang hitsura at disenyo? O ang nilalaman? O ang posibilidad ng isang espesyal na alok? Isipin ang mga email na tinatanggap mo sa iyong inbox at ilapat ang ilan sa mga ideyang iyon sa mga email na iyong pinapadala.
Sa tingin ko hindi mo talaga mapapansin ang pagmemerkado sa email, kaya't mangyaring ibahagi ang iba pang mga tip at mungkahi na mayroon ka ng iyong manggas!
Kristen Langham
Email Marketing / Project Manager sa Palo Alto Software
