Advice Advice: 10 Tips at Tricks para sa isang Matagumpay na Pagbubukas ng Araw

Mayroong ilang araw na mas mahalaga sa buhay ng iyong negosyo kaysa sa iyong araw ng pagbubukas. Hindi lamang ito ang araw kung kailan ang lahat ng iyong hirap sa trabaho ay binabayaran at ang lahat ng mga piraso ay magkakasama, ngunit ang iyong araw ng pagbubukas ay nagtatakda ng tono para sa tagumpay ng iyong negosyo sa hinaharap.

Kaya, mahalagang magkaroon ng estratehiya sa lugar upang gawin ang iyong araw ng pagbubukas bilang matagumpay hangga't maaari at simulan ang brainstorming mga paraan upang lumikha ng buzz sa pagbubukas ng araw nang maaga. Upang matuto nang higit pa, binuksan namin ang mga eksperto sa Young Council para sa kanilang feedback sa mga taktika na ginamit nila upang lumikha ng isang panalong diskarte sa pagbubukas araw.

Tingnan din: Paano Mang-akit ng mga Customer sa Araw ng Pagbubukas

1. Mag-tap sa iyong network

Pagdating sa tagumpay sa pagbubukas ng araw, ang isa sa mga pinakadakilang "kailangan" ay gumuhit ng maraming tao. Matapos ang lahat, nakaranas kami ng lahat kung papaano ito lumalakad sa isang ganap na walang laman na tindahan at magtataka kung talagang bukas ang mga ito o kung mali ang iyong nabasa ang pag-sign.

"Isang nangungunang aralin na natutunan ko masyadong mabilis tungkol sa ang aking unang araw ng negosyo ay ang mga walang laman na puwang ay nakikinig, "sabi ni Eran Eyal ng Springleap.

Paano mo matitiyak na gumuhit ng maraming tao? Inirerekomenda ni Eyal na nakahilig sa iyong umiiral na negosyo (o kahit panlipunan) na network upang suportahan ka sa iyong malaking araw. "Tumingin sa iyong malapit na bilog at idiin ang mga ito upang matulungan kang maghanap ng abala sa pamamagitan ng pisikal na paggiling tungkol sa o-kung ang kaganapan ay virtual-pagkomento. Biglang, ang ikalawang at pangatlong antas ng mga koneksyon ng iyong malapit na bilog ay naging iyong karamihan ng tao, "sabi niya.

2. Ipagpalagay na ang isang bagay ay mabibigo-at maging handa

"Sa unang pagkakataon na inilunsad namin Makipag-ugnay sa, nagkaroon kami ng malaking bug sa aming proseso na hindi pa namin lubusang nasubok," sabi ng Zvi Band. "Sa ikalawang paglunsad ng produkto, nabigo ang isang server. At sa panahon ng paglunsad ng ikatlong produkto, naka-back up ang mga queue. "

Ang takeaway? Ikaw ay mabibigo sa ilang mga paraan-o sa pinakamaliit ay may ilang mga maliit na mishaps. "Una, isipin na magkakamali ang isang bagay, at ihanda ang iyong koponan," ay nagmumungkahi ang Band. "Ikalawa, dalhin mo ito sa hakbang; makipagtulungan ka sa iyong pangkat upang malutas ang problema, at magpatuloy. "

Ito ay isang pagkakataon kung saan ang umaasang kabiguan ay hindi pesimista, ngunit sa halip ay praktiko.

Tingnan din: Magkaroon ng Best Opening Day Ever: Isang Checklist ng Bplans

3. Magbigay ng isang kupon para sa kanilang susunod na pagbisita

Kung ang pinakamahirap na bahagi ay nakakakuha ng mga tao sa pinto sa iyong unang araw, ang susunod na pinakamalaking hamon na iyong haharapin ay ibalik ang mga ito sa pangalawang pagkakataon.

"Karamihan sa mga customer na nanggaling sa ang iyong lugar ng negosyo sa araw ng pagbubukas ay malamang na bumili ng isang bagay, "sabi ni Kristopher Jones ng LSEO.com. "Gayunpaman, ang susi sa isang matagumpay na araw ng pagbubukas ay upang makuha ang mga customer na bumalik sa ikalawa at pangatlong oras."

Nangangahulugan ito na kailangan mong magkaroon ng isang estratehiya sa lugar upang muling makuha ang mga ito sa pinto. "Isaalang-alang ang pagbibigay ng isang insentibo, tulad ng isang kupon para sa isang porsyento mula sa susunod na pagbisita, upang magbigay ng inspirasyon sa mga customer upang bisitahin muli sa lalong madaling panahon," nagmumungkahi Jones. "Ang madalas na pagbabalik ng mga kostumer ay ang susi sa pangmatagalang tagumpay."

4. Ipatupad ang iyong diskarte sa bayad na advertising nang maaga sa

Kung mayroon kang mga plano para sa isang bayad na diskarte sa advertising, pinapayo ni Anshey Bhatia ng Verbal + Visual na malakas ka-at sa lalong madaling panahon. "Kung ikaw o ang iyong PR firm ay makakakuha ka ng placement sa mga nangungunang mga publication ng industriya, at inilalagay mo ang mga naka-sponsor na mga ad sa Instagram, Twitter, o Facebook, kasama ang retargeting, ikaw ay nanalo," sabi niya.

Bhatia stresses ang kahalagahan ng pagpapatupad ng iyong diskarte nang maaga hangga't maaari, sa halip na paghihintay hanggang sa mas matatag ang iyong negosyo; sa ganitong paraan, maaari kang lumikha ng pag-uusap sa lalong madaling buksan mo ang iyong mga pinto (tunay o talinghaga).

"Ang pagkakaroon ng mga karapatan pindutin ang mga koneksyon at isang malakas na bayad na plano sa advertising sa lugar-handa na upang pumunta para sa iyong unang araw ng negosyo-ay payagan ang mga tao na malaman kung sino ka at makabuo ng malakas na buzz mula mismo sa get-go, "sabi niya.

Tingnan din ang: Kung Paano Piliin ang Mga Platform ng Social Media Sigurado Tama para sa Iyong Negosyo

5. Maging handa para sa isang pag-agos

"Noong una kong binuksan ang aking mga pintuan sa Lexion Capital, kinailangan kong pansamantalang i-on ang mga potensyal na kliyente dahil may mas maraming tao na sabik na sumali kaysa sa inaasahan ko," sabi ni Elle Kaplan. Habang ang tunog na ito ay tulad ng isang malaking problema na magkaroon (oh, ngayon ay sinasabi mo sa akin na mag-alala tungkol sa pagkakaroon ng masyadong

maraming mga customer?), Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang ng iyong kapasidad. Ano ang iyong plano ng aksyon kung nagbebenta ka, o gaano kalayo ang iyong balak upang mag-book ng iyong mga serbisyo? Ano ang mahalaga dito ay mayroon kang isang plano, kaya hindi ka nahuli. "Maraming s focus sa kung paano makakuha ng mga customer sa pinto, ngunit nakatagpo sila ng 'reverse curse' kapag mas lumalabas kaysa sa mga ito 'Nagplano para sa,' sabi ni Kaplan. "Mahalaga na magplano para sa mga matagumpay na sitwasyon tulad ng mga potensyal na araw ng tag-ulan."

6. Kumuha ng komunidad na nakatuon sa mga lokal na silid

"Kung naghahanap ka ng isang buong bahay sa araw ng pagbubukas, huwag mawalan ng pagkakataon upang matugunan ang mga lokal na kamara ng negosyo at mga asosasyon na sumusuporta sa komunidad ng negosyo," payo ni Michael Spinosa ng Unleashed Technologies.

Ang mga kaganapan tulad ng ribbon cutting ceremony, isang VIP night, o iba pang mga industriya na nakatuon sa kaganapan ay maaaring maging isang mahusay na paraan upang parehong lumikha ng buzz at dalhin ang mga bagong customer ng maaga, at Spinosa inirerekomenda nakahilig sa iyong mga lokal na kamara at asosasyon para sa tulong.

"Napakalaking kapangyarihan nila upang matulungan kang mapataas ang iyong pagkakalantad at kahit na mag-coordinate ng mga espesyal na pangyayari sa iyong araw ng pagbubukas na nakakakuha ng buzz sa paligid ng bayan," sabi niya. "Ang mga pangkat na ito ay lalong produktibo para sa mga negosyo na nakatuon sa merkado ng mamimili."

7. Epektibo ang staff

Kung paano mo tinatrato ang iyong mga unang customer ay itatakda ang tono para sa iyong negosyo. Ang mga ito ang magiging iyong unang online na mga review, at-kung itinuturing mo na rin ang mga ito-ang iyong unang tapat na ambasador ng tatak. Kaya, ang pagkakaroon ng sapat na mahusay na sinanay na kawani upang mapanatiling maayos ang lahat ay mahalaga.

"Kung ikaw ay isang online na negosyo na nagpapatakbo ng isang bagong kampanya Kickstarter o isang pisikal na tindahan, napakahalaga na lumikha ng isang mahusay na unang impression," sabi ni Andy Karuza ng FenSens. "Ang isang paraan upang gawin ito ay upang mabilis at epektibong mag-alok ng suporta sa kostumer."

Habang maaaring gusto mong magkamali sa gilid ng mga kawani ng mga hubad sa buto sa pasimula (lalo na sa pagsisikap na makatipid ng pera), Karuza argues na ito ay isang lugar kung saan hindi ka dapat magtipid. "Huwag kang mag-alala tungkol sa mga gastos sa itaas," sabi niya. "Dalhin ang dagdag na tauhan at gumawa ng isang mahusay na unang impression."

8. Kolektahin ang impormasyon ng contact

"Ang iyong unang araw ng negosyo ay ang iyong unang pagkakataon na magsimula ng pangmatagalang relasyon sa iyong mga customer," sabi ni Obinna Ekezie ng Wakanow.com. "Ang susi ay upang mangolekta ng impormasyon sa pakikipag-ugnay, kabilang ang email."

Bagaman ito ay parang isang madaling panalo, maaari itong maging isang magandang ideya na mag-alok ng isang bagay sa iyong mga customer bilang kapalit ng kanilang pag-sign up. Maaaring ito ay isang tiyak na porsyento mula sa kanilang susunod na pagbili, mga puntos sa iyong programa ng katapatan, o katulad. "Isaalang-alang ang insentibo sa isang pagkakataon upang manalo ng isang gift card," nagmumungkahi Ekezie.

Tingnan din: Paano at Bakit upang Mangolekta ng Customer Email Address

9. Lumikha ng isang programa ng katapatan sa kostumer

Para sa karagdagang punto ng mga programa ng katapatan sa customer, ang pagpapaandar ng isa mula sa simula ay maaaring isa pang epektibong estratehiya upang dalhin ang mga tao sa pintuan.

"Ang simple ngunit malakas na diskarte na ito ay ginagamit ng maraming malalaking korporasyon at patuloy na maging epektibo para sa pagmamaneho ng kita, "sabi ni Anthony Pezzotti ng Knowzo.com. "Ang mga programa ng pagiging tapat ng mga customer ay maaaring magastos upang ipatupad at tutulong sa iyo na tumayo, pati na rin ang mas malakas na pakikipag-ugnayan sa iyong mga bagong customer."

Ang mga programa ng loyalty ay maaari ring madaling maisama sa iba pang mga espesyal na promosyon upang magdala ng maagang negosyo; halimbawa, kung nagpapatakbo ka ng programang loyalty na estilo ng punto, ang mga gumagamit na pumasok sa iyong negosyo sa loob ng unang linggo ay maaaring kumita ng double point. Ang mga promosyon na angkop sa iyong negosyo ay, siyempre, mag-iiba depende sa iyong industriya, ngunit ito ay matalino sa brainstorm mga paraan na maaari mong pagsamahin ang mga estratehiya na parehong dalhin ang mga tao nang maaga at panatilihin ang mga ito babalik

10. Gumawa ng pre-launch buzz na hindi maaaring balewalain

"Ang unang araw ng pagbukas ng negosyo ng brick-and-mortar ay napakahalaga, dahil itinatakda nito ang tono para sa mga darating na araw," sabi ni John Lincoln ng Ignite Visibility. "Ang isa sa mga pinakamahusay na bagay na maaari mong gawin ay lumikha ng pre-launch buzz na humahantong sa iyong paglunsad ng kaganapan."

Lincoln nagmumungkahi na gawin ito sa pamamagitan ng pag-tap sa iyong target na merkado at pagtatasa ng kanilang mga punto ng sakit (sana ay ginawa mo ito sa panahon ng iyong ideya sa pagpapatunay at proseso ng pananaliksik sa merkado!).

"Una, isaalang-alang ang mga punto ng kirot ng iyong kostumer," sabi niya. "Ano ba talaga ang nasasabik nila? Susunod, gumawa ng isang estratehiya upang mag-alok ng isang bagay sa labas ng karaniwan sa iyong paglulunsad ng kaganapan. Pagkatapos, itaguyod. "

Kung mayroon ka nang araw ng pambungad mo, anong estratehiya ang ginamit mo? Sumubok ka ba ng isang bagay na hindi namin binanggit sa listahang ito? Ipaalam sa amin! Ibahagi ang artikulong ito sa Twitter o Facebook at sumali sa pag-uusap.